技能教練 是產品開發的一個新系列。 專業人士 Vince Haley 對我們收到的新設計或提交內容進行了虛擬設計評論。 在評論中向我們提供您的反饋! 在 Linkedin 上與 Vince 聯繫 此處. 有您想提交審查和批評的設計嗎? 在這裡與我們聯繫。

歡迎來到技能教練系列! 我是 Vince Haley,儘管您已經在 SolidSmack 上看到了我的文章,但我已經在消費品行業工作多年,擔任過首席工業設計師、首席產品設計師和首席設計工程師等職務。 我還在多所大學教授 ID。 我很榮幸能夠利用這段經歷來幫助其他人提高技能,使他們的想法變成現實!

今天的虛擬設計評論 (VDC) 將重點關注宜家的產品 國際非政府組織 酒吧凳以及產品的 DNA 在其產品生命週期的後期階段如何發生變化。 該 VDC 將是 那麼現在 設計評估。 我將尋求從感知質量的角度根除導致 INGOLF 產品在消費者眼中受到打擊的一些因素。 我的預感是,與以下因素相關的經濟壓力 物流、商品成本 (重心)以及 新產品款式 罪魁禍首是混入其中的人。

我在本次 VDC 中的部分目標是提高認識,讓年輕設計師做好準備,接受項目簡介中在設計過程的早期階段看似無關緊要或平凡的部分。 說實話,不考慮這三點可能會導致最偉大的想法立即消亡。

在深入討論之前,先向 Carina Bengs 致敬,她為宜家設計了大獲成功的 INGOLF 座椅系列,背後的創意力量。 隨著家具和風格的發展,該產品的使用壽命確實令人驚嘆。 據我所知,該產品於 2006 年推出,至今仍在全球宜家零售店出售! 自從 30 多年前獲得宜家的學生實習機會以來,Carina 為這家家居裝飾巨頭設計了多種產品。 多虧了她,我們的許多家都配備了既實用又風格永恆的家具。 至於INGOLF 椅子和吧凳,毫無疑問,很多底部已經“坐得很漂亮”很長一段時間了!

設計師願景

您在設計時是如何思考的?您會如何描述您的設計風格? – 我根據需要工作。 我做了很多傳統家具,並且在木材方面下了很大功夫,因為我對這種材料有很多了解。 我有時會受到舊物品的啟發,但我非常熱衷於創造新的東西,並賦予傳統更現代的表達和深思熟慮的細節。 永恆的形式創造安全感和認可,我喜歡它。 我努力製造可以在家里長久使用的產品。 幾乎每天,我都會收到使用並喜愛他們的家具的顧客的反饋。 這就是推動我並鼓勵我製造出真正優質產品的動力。”  -

資源: 2013宜家設計師肖像專訪

 

早期INGOLF消費者組裝體驗

Youtube視頻

宜家英戈爾夫 '17 產品說明

INGOLF 系列在廚房和餐廳以及臥室或走廊中看起來都一樣漂亮。 實木結構堅固耐用。

  • 高靠背讓您坐得舒適。
  • 實木是一種耐用的天然材料。
  • 椅子 – 實心松木,著色漆,丙烯酸清漆
  • 座椅 – 實心松木
  • 腳踏板 – 鋼, 粉末塗層
  • 尺寸 – 24 3/4 英寸和 29 1/8 英寸高
組裝和文檔
 很高興知道
  • 為了獲得最佳質量,請在組裝後大約兩週重新擰緊螺釘。
  • 可與 FIXA 自粘式地板保護墊搭配使用,以保護底層表面免受磨損。
  • 該椅子已經過家庭使用測試,符合以下標準中規定的耐用性和安全性要求:EN 12520 和 EN 1022。

保養說明

  • 使用濕布和中性清潔劑擦拭乾淨。
  • 用乾淨的布擦乾。

設計發現與觀察

最近購買 Gumtree 時,我注意到了與宜家 INGOLF 椅子相關的產品生命週期變化。 順便說一句,在澳大利亞 加姆特里 相當於 Craigslist的。 我的妻子一直在留意一套很少使用的宜家吧凳。 當兩張 INGOLF 凳子上市時,我們把它們吃掉了,相信很快就會再列出兩張。 我們是對的,不到一個月的時間,一位朋友就穿過悉尼熙熙攘攘的交通,領取了我們期待已久的三個獎品!

抵達後,我們立即註意到一個明顯的差異。 新凳子高了 4 英寸! 這是我們的採購疏忽。 儘管如此,該怎麼辦呢? 我自己對木工也有一定的了解,我說:“沒問題,我很快就能搞定!”

當我更仔細地評估任務時,其他幾個設計差異變得顯而易見。 例如,雖然新凳子更高,但感覺好多了 重量更輕 當我拿起一個時。 我也注意到了 緊固件 第一組沒有。 除此之外 較差的配合 組件之間相當明顯。 最後, 缺乏豐富的光澤 前兩個凳子。 我強調“降低成本!” 我的設計師開始思考這款經典宜家產品所面臨的銷售和分銷壓力。

在產品的生命週期中,有許多因素需要降低成本。 本 VDC 的其餘部分將重點介紹 “那麼現在” 變化及其對消費者體驗的最終影響。

因素一——物流

快速瀏覽一下座椅底部的產品代碼,我知道 Carina Beng 原創和我最喜歡的凳子是製造的。 '15 週 21 離開泰國,同時製造成本降低的型號。 '16 第 26 週,保加利亞。 由此我們了解到,在需要偏離最初的設計意圖之前,宜家能夠管理大約九年的商品成本。 顯然是保加利亞製造商。 該工廠能夠以比泰國工廠更具成本效益的方式生產和分銷改進後的 INGOLF 凳子。

因素二——設計

INGOLF 的原創設計和細節很好地平衡了最終消費者的需求和願望,這無疑是宜家的正確價值主張。 雖然扁平封裝的要求可能尚未優化,但從消費者的角度來看,組件的分拆使組裝變得最簡單、最直接。 足夠的製造。 顯然,規劃了迴旋空間是為了優化未來產品的扁平包裝。 所有組件的裝配和表面處理在產品發佈時都非常出色,這使得 INGOLF 凳子非常受歡迎。

然而,隨著時間的推移,隨著新產品的上線和商品成本的增加,降低成本的需求顯然變得不可避免,這或許表明 INGOLf 椅子正處於其生命週期的後期階段。 對我來說,實際質量變化和感知質量變化的差異就像白天和黑夜。 另外,從宜家網站上產品評論評級的下降來看,其他消費者也已經意識到了這種轉變,並正在經歷痛苦。

便宜的品質 – Maddie2003

“大約一年前,我買了 (2) 個 INGOLF 吧凳,並想在我們的房子裡添加第三個。 新型號缺乏後腿支撐,背部更小,而且更輕(讀起來:它們感覺脆弱),以至於我們成年人坐在裡面都感覺不舒服。 這些新產品與一年前堅固耐用的產品相比有天壤之別。 我非常失望,並將退貨。”

 沒有,我不推薦這個產品 – (7 個月前)

“我三年前買了完全相同的型號。 幾週前,我們決定再買一件,但對質量感到非常失望。 他們降低了質量,我們甚至不敢坐在上面,生怕壞了。”

 沒有,我不推薦這個產品。 - (7個月前)

顯然,從最近的評級來看,INGOLF 產品在客戶信心和滿意度方面受到了重大打擊。 看看我拍攝的照片集,看看您是否能輕鬆地辨別出合身性、功能和審美吸引力的變化。

總體而言,我的結論是,宜家在最大限度地減少其產品在其特定生命週期中對 DNA 改變的不利影響方面做得非常出色。 毫無疑問,宜家是一家掌握了設計、製造、商品成本和客戶服務的重新組合的公司,能夠產生新穎、引人注目的家居裝飾解決方案。

我相信,宜家 INGOLF 吧凳系列的虛擬設計評論讓我們所有消費者對產品的質量、審美吸引力和可用性如何以及為何隨著時間的推移而發生變化有了新的見解。 如果您是一名設計師,我希望您在項目開始時受到啟發,根據這些多方面的產品生命週期要求進行設計。 – 下次再見,技能教練!

作者

Vince 曾在 Whirlpool、Newell 和 ResMed Ltd. Australia 等消費品和醫療產品品牌擔任工作室工程師。 他獲得了 39 多項專利,設計了從手提袋到烤麵包機,從小提琴到家具的所有產品。 他喜歡 3D 的所有事物,並已成為 A 級曲面大師。 Vince 活躍於工業界和學術界,擔任創意和技術技能發展教練,提供與 CAID/CAD 相關的實踐培訓和研討會。 文斯很享受不斷學習和分享所學知識的機會!