ఫ్రాంచైజ్ ప్రపంచం వేగంగా మారుతోంది. అందుకు సాంకేతికతే కారణం.
కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, ఫ్రాంచైజీని నడపడం అంటే ఒక పెద్ద బృందాన్ని నియమించుకోవడం, కరపత్రాలు ముద్రించడం, మరియు వినియోగదారులు వస్తారని ఆశించడం. ఈ రోజు, పరిస్థితి చాలా భిన్నంగా ఉంది. స్మార్ట్ సాధనాలు, యాప్లు, మరియు కృత్రిమ మేధస్సు ఫ్రాంచైజీ యజమానులు మునుపెన్నడూ లేనంత వేగంగా మరియు తెలివిగా ఎదగడానికి సహాయపడుతున్నాయి.
మీరు ఫ్రాంచైజీని కొనుగోలు చేయాలని ఆలోచిస్తున్నా లేదా ఇప్పటికే ఒక ఫ్రాంచైజీని కలిగి ఉన్నా, ఈ వ్యాసం మీ కోసమే. దీని గురించి వివరంగా తెలుసుకుందాం.
సంఖ్యలను విస్మరించడం కష్టం
అమెరికాలోని ఫ్రాంచైజ్ పరిశ్రమలో నమోదైన సంస్థల సంఖ్య 800,000 లక్షలు దాటింది. ఇది ఇప్పుడు ప్రతి సంవత్సరం ఆర్థిక వ్యవస్థకు సుమారు 850 బిలియన్ డాలర్లను అందిస్తోంది. ఇటువంటి వృద్ధి యాదృచ్ఛికంగా జరగదు. ఇది సాధ్యం కావడంలో సాంకేతికత కీలక పాత్ర పోషించింది.
ఫ్రాంచైజీలు ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి, వినియోగదారులకు మెరుగ్గా సేవ చేయడానికి, మరియు కొత్త ప్రదేశాలను మరింత సులభంగా ప్రారంభించడానికి డిజిటల్ సాధనాలను ఉపయోగిస్తున్నాయి. ఈ మార్పును స్వీకరించే బ్రాండ్లు ఎదుగుతున్నాయి. దీనిని విస్మరించేవి వెనుకబడిపోతున్నాయి.
AIయే అంతా నడిపిస్తోంది
ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్, లేదా ఏఐ, ప్రస్తుతం ఫ్రాంచైజింగ్లో జరుగుతున్న అతిపెద్ద మార్పు.
ఉదాహరణకు మెక్డొనాల్డ్స్ను తీసుకోండి. ఈ బ్రాండ్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న తన 43,000 రెస్టారెంట్లలో AI అప్గ్రేడ్ను ప్రవేశపెడుతోంది. ఇందులో భాగంగా, సమస్యలు ఖరీదైనవిగా మారకముందే వాటిని గుర్తించగల స్మార్ట్ సెన్సార్లను పరికరాలపై అమర్చుతారు. అంతేకాకుండా, తమ స్టోర్లలో ఏ క్షణంలో ఏమి జరుగుతుందో ఫ్రాంచైజీలకు ప్రత్యక్షంగా చూపించే సాధనాలను కూడా ఇది అందిస్తుంది.
డొమినోస్ మరో గొప్ప ఉదాహరణ. వారి వర్చువల్ అసిస్టెంట్ “డామ్” యాప్లు మరియు స్మార్ట్ పరికరాల ద్వారా ఆర్డర్లు ఇవ్వడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది. అంతేకాకుండా, నిజ సమయంలో ట్రాఫిక్ సరళిని మరియు వాతావరణాన్ని అధ్యయనం చేయడం ద్వారా వేగవంతమైన డెలివరీ మార్గాలను కనుగొనడానికి వారు ఏఐ (AI)ని కూడా ఉపయోగిస్తారు.
ఇవి భవిష్యత్తుకు సంబంధించిన ఆలోచనలు కావు. ఇవి ప్రస్తుతం జరుగుతున్నాయి.
ఆటోమేషన్ సమయాన్ని మరియు డబ్బును ఆదా చేస్తుంది
సిబ్బంది షెడ్యూలింగ్, ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్ మరియు ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ వంటి పనులకు గతంలో ప్రతిరోజూ గంటల సమయం పట్టేది. ఇప్పుడు ఆటోమేషన్ వీటిలో చాలా వరకు చూసుకుంటుంది.
సెల్ఫ్-సర్వీస్ కియోస్క్లు పొడవైన క్యూలను తగ్గిస్తాయి. ఆటోమేటెడ్ ఆర్డరింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లు మానవ తప్పిదాలను తగ్గిస్తాయి. ఏఐ-ఆధారిత షెడ్యూలింగ్ సాధనాలు రెండు వారాల పని షెడ్యూల్లను గంటలకు బదులుగా నిమిషాల్లో రూపొందిస్తాయి.
పెరుగుతున్న కార్మిక వ్యయాలతో ఇబ్బంది పడుతున్న ఫ్రాంచైజీ యజమానులకు ఇది నిజంగా ఒక వరం. మీరు కాగితపు పనులపై తక్కువ సమయం వెచ్చించి, మీ వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేసుకోవడంపై ఎక్కువ సమయం కేటాయించవచ్చు.
మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి డేటా మీకు సహాయపడుతుంది
కొత్త ఫ్రాంచైజీ యజమానులు ఎదుర్కొనే అతిపెద్ద సమస్యలలో ఒకటి, తమ వినియోగదారుల గురించి వారికి సరిగ్గా తెలియకపోవడం. మీరు ఒక కేంద్రాన్ని తెరిచి, మార్కెటింగ్ కోసం డబ్బు ఖర్చు చేసి, అది విజయవంతం అవుతుందని ఆశిస్తారు. సాంకేతికత ఆ ఊహాగానాలను తొలగిస్తుంది.
ఆధునిక ఫ్రాంచైజ్ వ్యవస్థలు ప్రతిరోజూ డేటాను సేకరిస్తాయి. ప్రజలు ఏమి కొనుగోలు చేస్తారు, ఎప్పుడు సందర్శిస్తారు మరియు వేటిని పట్టించుకోరు అనే విషయాలను అవి ట్రాక్ చేస్తాయి. ఇది సరైన సమయంలో, సరైన వ్యక్తికి, సరైన ఆఫర్ను పంపడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
KFC, టాకో బెల్ మరియు మెక్డొనాల్డ్స్ అన్నీ నిర్దిష్ట ప్రాంతాలలో ఏ మెనూ ఐటమ్లు బాగా అమ్ముడవుతాయో నిర్ణయించడానికి ప్రిడిక్టివ్ అనలిటిక్స్ను ఉపయోగిస్తాయి. డొమినోస్ కూడా ఇదే రకమైన డేటాను ఉపయోగించి, ప్రాంతాల వారీగా మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను సర్దుబాటు చేస్తుంది.
మీరు వృద్ధిపై దృష్టి సారించే సేవలతో మీ ప్రస్తుత ఫ్రాంచైజీని మెరుగుపరచుకోవాలనుకుంటే; ఫ్రాంచైజ్ ఫాస్ట్లేన్ వంటి కంపెనీలు డేటా ఆధారిత పరిశోధన మరియు వ్యూహాల ద్వారా మీకు క్రమబద్ధమైన మార్గదర్శకత్వాన్ని అందిస్తాయి.
శిక్షణ డిజిటల్ రూపంలోకి మారింది
గతంలో కొత్త ఫ్రాంచైజీ శిక్షణ అంటే సుదీర్ఘమైన ప్రత్యక్ష వర్క్షాప్లు మరియు మందపాటి మాన్యువల్స్ అని అర్థం. ఇప్పుడు అది ఆన్లైన్లో, ఇంటరాక్టివ్గా మరియు వేగంగా జరుగుతోంది.
వర్చువల్ శిక్షణా మాడ్యూల్స్ ఉద్యోగులు తమ సొంత వేగంతో నేర్చుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తాయి. ఏఐ సాధనాలు వారి పురోగతిని పర్యవేక్షిస్తాయి మరియు వారికి మరింత సహాయం అవసరమైన రంగాలను సూచిస్తాయి. ఏఐ-ఆధారిత శిక్షణకు మారిన కంపెనీలు ఉద్యోగుల పనితీరులో 20% మెరుగుదలను మరియు శిక్షణా సమయంలో 30% తగ్గుదలను చూశాయి.
మీరు బహుళ ప్రదేశాలలో శాఖలను ప్రారంభించాలని ప్రయత్నిస్తుంటే ఇది చాలా ముఖ్యం. స్థిరమైన శిక్షణ అంటే ప్రతిచోటా స్థిరమైన నాణ్యత అని అర్థం.
మొబైల్ మరియు క్లౌడ్ సాధనాలు అందరినీ అనుసంధానించి ఉంచుతాయి
ఫ్రాంచైజీ నెట్వర్క్లు నగరాలు మరియు రాష్ట్రాల వ్యాప్తంగా విస్తరించి ఉన్నాయి. అందరినీ ఒకే తాటిపై ఉంచడం ఒకప్పుడు కమ్యూనికేషన్ పరంగా ఒక పీడకలగా ఉండేది.
క్లౌడ్ ఆధారిత వ్యవస్థలు ఇప్పుడు ఫ్రాంచైజర్లకు ప్రతి ప్రదేశానికి సంబంధించిన ధరలు, మార్కెటింగ్ సామగ్రి మరియు శిక్షణా కంటెంట్ను ఒకేసారి అప్డేట్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తున్నాయి. ఫ్రాంచైజ్ యజమానులు తమ ఫోన్ల నుండే రోజువారీ అమ్మకాల నివేదికలను తనిఖీ చేయవచ్చు. సరుకుల కొరత సమస్యలను కలిగించక ముందే మేనేజర్లకు నిజ-సమయ హెచ్చరికలు అందుతాయి.
గ్రేట్ క్లిప్స్ సెలూన్ యాప్ వంటి యాప్లు, కస్టమర్లు ఇంటి నుండి బయలుదేరక ముందే వేచి ఉండే సమయాలను తనిఖీ చేసుకోవడానికి మరియు తమ స్థానాన్ని రిజర్వ్ చేసుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తాయి. ఇటువంటి సౌలభ్యం త్వరగా విధేయతను పెంచుతుంది.
సాధారణ పోరాటాలు మరియు నిజమైన పరిష్కారాలు
మీరు ఒక ఫ్రాంచైజీ యజమానిగా ఉండి, ఈ సాంకేతికత అంతటితో సతమతమవుతున్నట్లయితే, మీరు ఒంటరి కాదు. చాలా మంది యజమానులు ఇలాగే భావిస్తారు.
చిన్నగా ప్రారంభించండి. మీకు అన్ని సాధనాలు ఒకేసారి అవసరం లేదు. మీరు ఏ రంగంలో ఎక్కువ సమయం లేదా డబ్బు నష్టపోతున్నారో దాన్ని ఎంచుకుని, ఆ నిర్దిష్ట సమస్యను పరిష్కరించే సాధనాన్ని కనుగొనండి.
మీరు ఇప్పుడే ప్రారంభిస్తున్నట్లయితే, ఒక ప్రముఖ ఫ్రాంచైజీని ఎలా ప్రారంభించాలో చదవడం వలన , సాంకేతిక అంశాలలోకి వెళ్లే ముందు ప్రాథమిక దశలను అర్థం చేసుకోవడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. అలాగే, పోటీ పడటానికి మరియు వృద్ధి చెందడానికి ఫ్రాంచైజీ యజమానులు ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న ఖచ్చితమైన సాధనాల ఆచరణాత్మక విశ్లేషణల కోసం అందుబాటులో ఉన్న వనరులను కూడా మీరు పరిశీలించవచ్చు.
బాటమ్ లైన్
సాంకేతికత ఫ్రాంచైజింగ్లోని మానవ అంశాన్ని భర్తీ చేయడం లేదు. అది మానవ అంశాన్ని మరింత బలోపేతం చేస్తోంది.
ఈ రోజుల్లో అత్యుత్తమ ఫ్రాంచైజ్ యజమానులు ఎవరంటే, విసుగు పుట్టించే పనులను చక్కబెట్టడానికి తెలివైన సాధనాలను ఉపయోగించి, తద్వారా వారు తమ కమ్యూనిటీలతో నిజమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడంపై దృష్టి పెట్టగలుగుతారు.
మీరు కేవలం అవకాశాలను అన్వేషిస్తున్నా లేదా విస్తరించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నా, సాధనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. వాటిని ఉపయోగించడానికి మీరు సిద్ధంగా ఉన్నారా లేదా అన్నదే ప్రశ్న.
