SkillCoach är en ny serie där Product Dev. Professionell, Vince Haley, ger en virtuell designkritik av en ny design eller inlämning vi har fått. Ge oss din feedback i kommentarerna! Anslut till Vince på Linkedin här.. Har du en design du vill skicka in för recension och kritik? Kontakta oss här.

Välkommen till SkillCoach -serien! Jag är Vince Haley och även om du har sett mitt skrivande här på SolidSmack har jag varit i konsumentproduktindustrin i flera år i roller som huvudindustridesigner, ledande produktdesigner och ledande designingenjör för att nämna några. Jag har också lärt mig ID vid flera universitet. Det är en ära att använda denna erfarenhet för att hjälpa andra att utveckla sina färdigheter för att få sina idéer att komma till liv!

Dagens virtuella designkritik (VDC) kommer att fokusera på IKEA: s INGOLF barstol och hur produktens DNA har förändrats i dessa senare skeden av produktens livscykel. Denna VDC kommer att vara en Då nu designbedömning. Jag ska försöka ta bort några av de faktorer som har gjort att INGOLF -produkten har fått en träff i konsumenternas ögon ur ett upplevt kvalitetsperspektiv. Min aning är det ekonomiska påfrestningar som är förknippade med logistik, varukostnad (COG)och nya produktstilar in i mixen är de skyldiga.

En del av mitt mål med denna VDC är att öka medvetenheten och redo unga designers att anamma de delar av projektbeskrivningen som kan verka obetydliga eller vardagliga i de tidiga faserna av designprocessen. Sanningen ska sägas, att underlåtenhet att beakta dessa tre kan vara bortgången av de största idéerna direkt från porten.

Innan du dyker in i kritiken, här är ett stort rop till Carina Bengs, den kreativa kraften bakom designen av den enormt framgångsrika INGOLF Seating Collection för IKEA. När möbler och stilar går, är livslängden för detta produktutbud verkligen fantastiskt. Som bäst kan jag berätta att produkten lanserades någon gång 2006 och fortfarande finns i IKEA -butiker runt om i världen! Sedan hon fick en studentpraktik hos IKEA för över 30 år sedan har Carina designat ett brett produktsortiment för heminredningsjätten. Tack vare henne har många av våra hem präglats med inredning som är både funktionella och tidlösa i stilen. När det gäller INGOLF -stolen och barpallen har utan tvekan en hel del bottnar ”suttit” ganska länge!

Designer's Vision

Hur tänker du när du designar och hur skulle du beskriva din designstil? - Jag jobbar efter behov. Jag har gjort många traditionella möbler och arbetar hårt i trä eftersom jag har mycket kunskap om materialet. Jag inspireras ibland av gamla föremål, men jag handlar mycket om att skapa något nytt och ge det traditionella ett mer modernt uttryck och genomtänkta detaljer. Tidlösa former skapar trygghet och erkännande, jag gillar det. Jag strävar efter att göra produkter som kan leva länge i hemmet. Nästan dagligen får jag feedback från kunder som lever med och älskar sina möbler. Det är det som driver mig och uppmuntrar till att göra riktigt bra produkter. ” -

Källa: 2013 IKEA Designerporträttintervju

 

Tidig generation INGOLF konsumentmonteringsupplevelse

YouTube-video

IKEA INGOLF '17 Produktbeskrivning

INGOLF -serien ser lika fin ut i köket och matsalen som i sovrummet eller korridoren. Konstruktionen i massivt trä håller bra.

  • Du sitter bekvämt tack vare den höga ryggen.
  • Massivt trä är ett hållbart naturmaterial.
  • Stol - Massiv furu, Bets, Klar akryllack
  • Sits - Massiv furu
  • Fotstöd - Stål, Pulverlackering
  • Storlek - 24 3/4 ”och 29 1/8” hög
Montering och dokumentation
 Bra att veta
  • För maximal kvalitet, dra åt skruvarna igen ungefär två veckor efter montering.
  • Kan kompletteras med FIXA självhäftande golvskydd för att skydda den underliggande ytan mot slitage.
  • Denna stol har testats för hemmabruk och uppfyller kraven på hållbarhet och säkerhet, som anges i följande standarder: EN 12520 och EN 1022.

Skötselråd

  • Torka rent med en fuktig trasa och ett milt rengöringsmedel.
  • Torka av med en ren trasa.

Designupptäckter och observationer

Produktens livscykelförändringar i samband med IKEA INGOLF-stolen kom till min kännedom genom ett nyligen köpt Gumtree. BTW, här i Australien Gumtree motsvarar Craigs. Min fru hade hållit utkik efter en uppsättning lätt använda IKEA barstolar. När två INGOLF -pallar fanns tillgängliga, tappade vi dem och trodde att ytterligare två skulle listas i kort ordning. Vi hade rätt, på mindre än en månad tog en vän sig igenom den livliga Sydney -trafiken för att hämta tre av våra efterlängtade priser!

Vid ankomsten märkte vi omedelbart en uppenbar skillnad. De nya pallarna var en bra 4 tum högre! Detta var en inköpstillsyn från vår sida. Men vad ska man göra? Eftersom jag var lite kunnig på att träbearbeta själv sa jag "Inga problem, jag kan ta hand om det på kort tid!"

När jag flyttade mig närmare storleken på uppgiften blev flera andra designskillnader tydliga. Till exempel, även om de nya avföringarna var högre kände de mycket lättare i vikt när jag hämtade en. Jag märkte också fästdon där den första uppsättningen inte hade någon. Dessutom har sämre passform mellan komponenterna ganska märkbara. Slutligen, slut saknade den rika lyster av de två första pallarna. Eftertryckligen förklarade jag "KOSTNADSREDUKTION!" Mina designers tankar sattes igång och ansåg försäljnings- och distributionstrycket som har kommit att avslöjas på detta klassiska IKEA -produktutbud.

Under en produkts livslängd finns det många faktorer som kräver minskade kostnader. Resten av denna VDC kommer att markera "Då nu" förändringar och den yttersta inverkan de har på konsumentupplevelsen.

Faktor ett - Logistisk

En snabb blick på produktkoden på undersidan av stolarna berättade att Carina Beng -originalet och min favoritpall var mfg. '15 vecka 21 från Thailand, medan den kostnadsreducerade modellen var mfg. '16 vecka 26 från Bulgarien. Av detta lär vi oss att IKEA kunde hantera varukostnaden i ungefär nio år innan det behövde avvika från den ursprungliga designavsikten. Tydligen den bulgariska mfg. sajten kan tillverka och distribuera de reviderade INGOLF -pallarna på ett mer kostnadseffektivt sätt än Thailand -anläggningen.

Faktor två - Design

Den ursprungliga designen och detaljeringen för INGOLF balanserade snyggt slutkonsumentens behov och strävan och var definitivt rätt värdeförslag för IKEA. Även om flatpack -kraven kanske inte har optimerats, gjorde komponentutbrottet montering den mest enkla och rakt fram ur ett konsumentperspektiv. Nog mfg. Vackert rum var tydligen planerat för att optimera plattpackningen av produkten längs vägen. Passformen och finishen på alla komponenter var fantastisk vid produktlansering och framåt vilket gjorde INGOLF -avföringen mycket önskvärd.

Men med tiden när nya produkter kom på nätet och kostnaden för bra ökade behovet av kostnadsminskningar uppenbarligen blev oundvikligt, kanske signalerar INGOLf-stolen i de senare stadierna av livscykeln. För mig var skillnaderna i det faktiska och upplevda kvalitetsskiftet som natt och dag. Att döma av nedgången i produktrecensioner på IKEA: s webbplats har andra konsumenter märkt förändringen och upplever smärtorna.

Billig kvalitet - Maddie2003

”Jag köpte (2) INGOLF barstolar för ungefär ett år sedan och ville lägga till en tredjedel i vårt hus. De nya modellerna saknar bakbenstöd, har mindre ryggar och är så mycket lättare (läs: de känns tunna) att ingen av oss vuxna kände sig bekväma att sitta i den. Dessa nya är en FAR CRY från de robusta, rejält byggda för bara ett år sedan. Jag är MYCKET besviken och kommer att återkomma. ”

 Nej, Jag rekommenderar inte denna produkt - (för 7 månader sedan)

”Jag köpte exakt samma modell för 3 år sedan. För några veckor sedan bestämde vi oss för att vi vill få en till men blev mycket besvikna över kvaliteten. De har minskat kvaliteten, vi är till och med rädda för att sitta på den av rädsla för att gå sönder. ”

 Nej, Jag rekommenderar inte denna produkt. - (7 månader sedan)

Uppenbarligen från detta senaste betyg har INGOLFs produktutbud tagit stora slag när det gäller kundförtroende och tillfredsställelse. Ta en titt på den samling bilder jag tagit och se hur lätt du kan välja skiftet i passform, funktion och estetisk tilltalande.

Min take-away är i det stora hela, IKEA gör ett bra jobb med att minimera de negativa DNA-förändringseffekterna av deras produkter under sin givna livscykel. Utan tvekan är IKEA ett företag som har bemästrat omblandning av design, tillverkning, varukostnad och kundservice för att skapa nya, spännande heminredningslösningar.

Jag litar på denna virtuella designkritik av IKEA INGOLF barstolssamling som har gett oss alla som konsumenter ny inblick i hur och varför varför produkter förändras i kvalitet, estetisk attraktivitet och tillgänglighet över tid. Om du är en designer, hoppas jag att du har blivit inspirerad att närma dig design med dessa mångfacetterade produktlivscykelkrav i början av dina projekt. - Tills nästa gång, SkillCoach!

Författare

Vince har arbetat som Studio Engineer för konsument- och medicinska produktmärken som Whirlpool, Newell och ResMed Ltd. Australia. Han har fått över 39 patent och har designat allt från totes till brödrostar och fiol till möbler. Han tycker om allt 3D och har ristat ut en nisch som en Class-A Surfacing Guru. Vince är aktiv inom både industrin och akademin och fungerar som en kreativ och teknisk kompetensutvecklingscoach som erbjuder praktisk utbildning och workshops om CAID/CAD. Vince uppskattar möjligheterna att fortsätta lära sig och dela med sig av det han har lärt sig!