Данас можемо видети огромну популарност апликација. Они су различити. Неки нам помажу да научимо, неки зову такси, а неки поједностављују наше банкарске операције. Међутим, зашто је толико важно развијати банкарске апликације и зашто је вредно посветити посебну пажњу дизајну? То је оно што ћемо истражити у овом чланку.
Какав је успех било које апликације?
Један од кључева успеха компанија као што су Убер, Амазон и Аирбнб је дизајн њихових апликација са којима корисници лако раде. Ово, познато као корисничко искуство (УКС), је оно што је финтецх недавно развио, олакшавајући управљање финансијским услугама помоћу мобилних телефона. Највероватније, ако отворите било коју апликацију и видите сложен и неразумљив интерфејс, нећете га користити. Биће вам лакше изабрати другу погоднију апликацију и дати јој предност. дакле, дизајн банковних апликација и корисничко искуство су веома важни аспекти.
Финтецхс је надмашио традиционалне банкарске услуге због свог приступа и фокуса на корисника. Ове компаније су настале као одговор на нове потребе и друштвене промене дигитализацијом. Почели су да пружају решења која није нудила традиционално банкарство. Корисници су се брзо навикли на такве технологије и више нису желели да користе друге методе финансијских трансакција. Због тога све банкарске институције морају постепено да имплементирају апликацију како би остале конкурентне и понудиле корисницима најбоље услуге и искуство.
Више о банкарским апликацијама
Данас је банкарски сектор инспирисан финтецх-ом развио мобилне апликације засноване на УКС-у. Пример су различити развоји који корисницима омогућавају да лако изврше плаћања преко својих мобилних телефона или апликације. Поред тога, финансијске институције вам такође омогућавају да узимате кредите или склапате друге уговоре користећи само мобилни телефон и е-пошту. Шта би могло бити боље?
Ако развијете добру апликацију, она ће моћи да се такмичи са светским лидерима као што су Паипал, Скуаре, Стрипе, Револут и други који су освојили младу публику. Ове компаније су се у потпуности допале клијенту, нудећи му пријатан дизајн и структуру којој традиционалне банке тек треба да се прилагоде.
Дакле, видимо промене које се дешавају у овом сектору, а успех неких компанија у односу на друге је одређен безбедношћу и погодностима које корисник може да добије. Банке су сада повезане са корисницима као нешто тешко и дуго. Стога је оваква предузећа потребна брза дигитализација како не би остала у сенци и примала више нових купаца који плаћају.
Три кључне тачке за успешну финансијску апликацију
Да бисте креирали успешан пројекат, морате узети у обзир три главне кључне тачке. Уз њихову помоћ можете креирати квалитетан производ који ће корисници обожавати. Размотримо их детаљније:
Наменске услуге и дизајн усмерен на корисника
Корисничко искуство се не односи на преношење постојеће услуге у мобилни формат, већ на побољшање интеракције корисника јер је то другачије окружење које захтева специјализоване услуге. Због тога морате да прилагодите све доступне функције за развој мобилних уређаја и учините их што згоднијим и лакшим за коришћење. Не заборавите да радите на дизајну јер он игра основну улогу.
Важност дизајнерског тима
Требало би да слушате шта мисли дизајнерски тим, јер они имају решења за креирање апликација прилагођених корисницима. Ангажовање професионалца је најбоља одлука коју можете донети. Тако ће ваш пројекат бити развијен под јасним вођством стручњака који знају много о свом послу. Ово ће створити идеалан интерфејс за кориснике којим ће они бити задовољни.
Визуализација података
Један од најважнијих кључева успеха финтецх-а заснива се на способности претварања података које је тешко визуелно приказати у графиконе и табеле које сваки корисник може да разуме. Ово је помогло демократизацији финансија, усађивању културе штедње и омогућило корисницима да више верују овим услугама. Разумевање ваших података чини да се клијенти осећају сигурније када врше трансакције и траже услуге.
Zakljucak
Стога, ако ваша банкарска компанија још нема своју апликацију, време је да је промените. Ово ће проширити ваше могућности, помоћи вам да привучете много купаца и значајно побољшате корисничко искуство.
