Думаете о запуске кампании на Kickstarter?
Есть одна крошечная вещь, которую большинство людей забывают сделать перед тем, как нажать кнопку «Опубликовать». Это скучно, но ОЧЕНЬ ВАЖНО. Обратный адрес на ваших наградах.
Каждый раз, когда вы отправляете футболку, набор наклеек или прототип продукта спонсору, он получает ваш адрес. А когда ваш адрес известен тысячам людей… вы уже не сможете его вернуть.
Вот кикер:
Kickstarter никогда не был таким масштабным. Только в 2024 году создатели и спонсоры помогли воплотить в жизнь более 35 000 проектов и собрали 706 миллионов долларов на Kickstarter. Это огромное количество отправлений посылок . А значит… огромное количество обратных адресов, напечатанных на почтовых этикетках.
И вот чего большинство создателей контента не осознают. Адрес, который вы используете сегодня, будет лежать в стопках писем от спонсоров, электронных таблицах и накладных еще долго после окончания вашей кампании.
Узнайте, почему ваш обратный адрес важнее, чем вы думаете, и что с ним делать перед публикацией.
В этом руководстве:
- Почему ваш обратный адрес имеет большее значение, чем вы думаете.
- Реальные риски публикации вашего домашнего адреса
- Умные альтернативы для создателей проектов на Kickstarter
- Как настроить онлайн-сервис Управление почтой Правильный путь
Почему ваш обратный адрес имеет большее значение, чем вы думаете.
Большинство начинающих авторов просто указывают свой домашний адрес.
Почему бы и нет? Всё просто. Это ничего не стоит. Это уже есть в их водительских правах. Всё в порядке, да?
Неправильно.
Этот адрес будет указан на каждой этикетке, которую мы отправляем, на каждом обновлении для спонсоров, на каждой таможенной форме, а иногда даже на самой странице кампании. Как только вы его опубликуете, он останется там навсегда.
Вот тут-то и пригодится онлайн-управление почтой для предпринимателей, использующих Kickstarter. С виртуальным почтовым ящиком вы получаете физический адрес, который можно указать вместо домашнего адреса, — и вы можете сохранить свой адрес в тайне, развивая при этом свою деятельность по доставке. Сервисы сканирования почты позволяют получать, оцифровывать и пересылать бумажные письма в электронном виде, навсегда избавляя вас от необходимости указывать домашний адрес на этикетке.
Думаю об этом:
Если ваша рекламная кампания окажется успешной, вы можете отправить свой продукт тысячам незнакомых людей. Кому-то он понравится, кому-то нет. А некоторые могут устроить настоящий хаос, если узнают, где вы живете.
Реальные риски публикации вашего домашнего адреса
Вот честная правда. Разглашение домашнего адреса, если вы являетесь публичным создателем контента, может подвергнуть вас опасности.
Identity Theft
Ваш адрес — это одна из важнейших сведений, необходимых мошенникам для открытия счетов на ваш счет.
В прошлом году на кражу личных данных пришлось 18 процентов от общего числа более чем 6.47 миллионов сообщений, полученных сетью Consumer Sentinel Network Федеральной торговой комиссии.
Это немалые цифры. Каждый раз, когда ваш адрес добавляется в общедоступную базу данных, на сайт брокера данных или в список адресов доставки, попавший в сеть, риск возрастает.
Раскрытие личных данных и онлайн-домогательства
Создатели контента — мишень. Если ваша кампания станет популярной (или печально известной), кто-то захочет вас найти. А когда у этого «кого-то» уже есть ваше полное имя с Kickstarter и адрес с вашей обратной этикетки… ну, исследовательская часть их проекта уже завершена.
Появляются разгневанные спонсоры.
Это не просто теория. Как только ваш адрес станет известен, недовольные спонсоры смогут:
- Не являйтесь к вам домой
- Отправляйте нежелательные «возвраты» или что-то еще хуже.
- Разместите адрес на онлайн-форумах.
- Продайте это маркетинговым спискам
Не весело.
Умные альтернативы для создателей проектов на Kickstarter
Самое приятное, что у вас есть выбор. И большинство из них недорогие и простые в установке.
Виртуальный почтовый ящик / Онлайн-управление почтой
Это главная рекомендация для любого создателя проекта на Kickstarter.
Веб-сервис почтовой доставки предоставляет вам реальный почтовый адрес (а не абонентский ящик), по которому вы можете:
- Наносите печать на транспортные этикетки.
- Использовать в таможенных декларациях
- Разместите объявление на своем сайте
- Зарегистрируйте свой бизнес с
Получите реальный адрес и внешний вид, сохраните свой домашний адрес в тайне. Почта приходит, сканируется, и вы сами решаете, что делать с каждым отправлением, используя свой смартфон.
Почтовый ящик
Классический вариант. Он работает, но имеет свои ограничения.
- Не принимаю большинство курьерских доставок.
- Не "настоящий" адрес улицы
- Требуется личное посещение.
- В некоторых штатах не может использоваться для регистрации ООО.
Подходит для небольшой рекламной кампании. Для реального бизнеса этого достаточно.
Адрес коворкинга
В коворкингах часто разрешают использовать почтовый адрес офиса для отправки деловой корреспонденции. Хотя это удобно, вы все равно платите за полное членство исключительно за адрес.
Адрес партнера по выполнению заказов
Укажите адрес ваших партнеров по доставке, если они отправляют ваши вознаграждения от вашего имени. Перед публикацией убедитесь, что у вас есть письменное разрешение.
Как правильно настроить управление электронной почтой
Итак, вы решили завести виртуальный почтовый ящик. Вот что вам нужно сделать.
Тщательно выбирайте город:
Выберите адрес, который соответствует вашему бренду. Дизайнеры будут воспринимать ваш бренд серьезнее, если адрес будет указан в Нью-Йорке или Лос-Анджелесе, а не в каком-нибудь почтовом ящике в маленьком городке.
Настройте сканирование и пересылку:
Уточните, смогут ли они сканировать ваши конверты и пересылать посылки при необходимости. Некоторые службы не позволяют пересылать саму почту.
Зарегистрируйте все под новым адресом:
Обновите свою биографию на Kickstarter, документы компании, аккаунт Shopify или Stripe и профили в социальных сетях. Последовательность – залог успеха.
Сделайте это перед запуском:
Никогда после этого. После того, как ваш первый спонсор получит от вас электронное письмо с вашим старым адресом, указанным на почтовой этикетке, уже слишком поздно. Вы не можете удалить обратный адрес из публичного доступа.
Объединяя все вместе
Ваш обратный адрес — это одна из тех мелочей, которые потом могут дорого вам обойтись.
Публикация домашнего адреса может показаться безобидной, когда у вашей кампании нет сторонников. Но как только у вас появятся сотни или тысячи спонсоров, обладающих этой информацией, когда она будет указана в таможенных декларациях трех стран, когда она будет храниться повсюду в обновлениях на Kickstarter на протяжении десятилетий… вы пожалеете, что когда-либо ее опубликовали.
Решение простое:
- Настройте онлайн-систему управления почтой до запуска.
- Укажите реальный адрес улицы, а не абонентский ящик.
- Зарегистрируйте свой бизнес по новому адресу.
- Полностью разделяйте дом и работу.
Вскоре появятся законы о защите частной жизни (в 20 штатах США действуют всеобъемлющие законы о защите частной жизни)... но вам не следует ждать, пока правительство начнет вас защищать.
Решите эту проблему сегодня. Запустите свой проект без лишних забот. Сделайте краудфандинг увлекательным, сосредоточившись на главном… выполнении задачи, а не на том, кто завтра постучит в вашу дверь.
