No mundo da consultoria de design, estamos acostumados a palavras como 'Inovação estratégica', 'análise qualitativa e quantitativa', 'síntese de pesquisa' e 'idealização de conceito'. Tanto é verdade, que é fácil esquecer o quão pomposos parecemos para o resto do mundo de língua inglesa. Na próxima vez que seu outro significativo disser “Querida, realmente precisamos ...