SkillCoach | Banqueta de bar IKEA INGOLF - crítica de design virtual

SkillCoach é uma nova série em que Product Dev. Profissional, Vince Haley, fornece uma crítica de design virtual de um novo design ou envio que recebemos. Dê-nos a sua opinião nos comentários! Conecte-se com Vince no Linkedin aqui.. Você gostaria de enviar um projeto para revisão e crítica? Contacte-nos aqui.

Bem-vindo à série SkillCoach! Sou Vince Haley e, embora você tenha visto meus escritos aqui no SolidSmack, estive na indústria de produtos de consumo por anos em funções como Designer Industrial Principal, Designer de Produto Principal e Engenheiro de Design Principal, para citar alguns. Também ensinei DI em várias universidades. É uma honra usar esta experiência para ajudar outras pessoas a desenvolver suas habilidades a fim de dar vida às suas ideias!

A Crítica do Design Virtual de Hoje (VDC) incidirá sobre o IKEA's Ingolf banco de bar e como o DNA do produto mudou nesses últimos estágios do ciclo de vida do produto. Este VDC será um Então agora avaliação de design. Procurarei erradicar alguns dos fatores que fizeram com que o produto INGOLF fosse afetado pelos consumidores de uma perspectiva de qualidade percebida. Meu palpite é que as pressões econômicas associadas a logística, custo das mercadorias (COG) e novos estilos de produto entrando na mistura são os culpados.

Parte do meu objetivo neste VDC é aumentar a conscientização e preparar jovens designers para abraçar as partes do briefing do projeto que podem parecer irrelevantes ou mundanas nas fases iniciais do processo de design. Verdade seja dita, deixar de levar em consideração esses três pode significar o fim das maiores das ideias logo de cara.

Antes de mergulhar na crítica, aqui vai um grande e velho grito para Carina Bengs, a força criativa por trás do design da coleção de assentos INGOLF de enorme sucesso para a IKEA. Com relação aos móveis e estilos, a longevidade dessa oferta de produtos é realmente incrível. O melhor que posso dizer é que o produto foi lançado em algum momento de 2006 e ainda está disponível nas lojas de varejo IKEA em todo o mundo! Desde que conseguiu um estágio de estudante na IKEA há mais de 30 anos, Carina desenvolveu uma ampla gama de produtos para o gigante da decoração de casa. Graças a ela, muitas de nossas casas foram agraciadas com móveis funcionais e com um estilo atemporal. Quanto à cadeira e banqueta INGOLF, sem dúvida um monte de fundos estão “sentados lindos” há algum tempo!

Visão do Designer

Como você pensa quando projeta e como você descreveria seu estilo de design? - Trabalho de acordo com uma necessidade. Já fiz muito mobiliário tradicional e trabalho muito em madeira porque tenho muito conhecimento sobre o material. Às vezes sou inspirado por objetos antigos, mas estou muito preocupado em criar algo novo e dar ao tradicional uma expressão mais moderna e detalhes cuidadosos. Formulários atemporais criam segurança e reconhecimento, gosto disso. Eu me esforço para fazer produtos que durem muito em casa. Quase diariamente, recebo feedback de clientes que moram com e amam seus móveis. Isso é o que me motiva e me incentiva a fazer produtos realmente bons. ” -

Fonte: Entrevista de retrato do IKEA Designer 2013

 

Experiência de montagem de consumidor INGOLF de primeira geração

Descrição do produto IKEA INGOLF '17

A série INGOLF fica tão bonita na cozinha e na sala de jantar quanto no quarto ou no corredor. A sólida construção em madeira mantém-se bem.

Descobertas e observações de design

As mudanças no ciclo de vida do produto associadas à cadeira IKEA INGOLF chamaram minha atenção por meio de uma compra recente da Gumtree. BTW, aqui na Austrália Gumtree é o equivalente a Craigslist. Minha esposa estava de olho em um conjunto de bancos de bar IKEA levemente usados. Quando dois bancos INGOLF foram disponibilizados, nós os engolimos, acreditando que outros dois seriam listados em pouco tempo. Estávamos certos, em menos de um mês um amigo estava percorrendo o trânsito agitado de Sydney para pegar três dos prêmios que esperávamos!

Na chegada, notamos imediatamente uma diferença gritante. Os novos bancos eram uns bons 4 polegadas mais altos! Este foi um descuido de compra de nossa parte. No entanto, o que fazer? Bem, sendo um pouco experiente em carpintaria, eu disse: "Não tem problema, posso cuidar disso em pouco tempo!"

Quando me aproximei para dimensionar a tarefa, várias outras diferenças de design tornaram-se imediatamente aparentes. Por exemplo, embora os novos bancos fossem mais altos, eles sentiram muito mais leve quando eu peguei um. Eu também notei fixadores onde o primeiro conjunto não tinha nenhum. Além disso, o ajuste inferior entre os componentes bastante perceptível. finalmente, o acabamento faltou o rico brilho das duas primeiras fezes. Enfaticamente, declarei “REDUÇÃO DE CUSTO!” A mente dos meus designers começou a supor as pressões de vendas e distribuição que surgiram nesta oferta clássica de produtos IKEA.

Na vida útil de um produto, existem vários fatores que exigem a redução de custos. O restante deste VDC destacará o "Então agora" mudanças e o impacto final que elas têm na experiência do consumidor.

Fator Um - Logística

Uma rápida olhada no código do produto na parte inferior dos assentos me disse que o Carina Beng original e meu banco favorito eram mfg. '15 semana 21 fora da Tailândia, enquanto o modelo de custo reduzido era mfg. '16 semana 26 fora da Bulgária. Com isso, ficamos sabendo que a IKEA foi capaz de gerenciar o custo das mercadorias por cerca de nove anos antes de precisar desviar-se da intenção do projeto original. Aparentemente, o mfg búlgaro. O local é capaz de fabricar e distribuir as fezes revisadas do INGOLF de uma maneira mais econômica do que as instalações da Tailândia.

Fator Dois - Design

O design original e os detalhes do INGOLF equilibraram muito bem as necessidades e aspirações do consumidor final e, com certeza, foi a proposta de valor certa para a IKEA. Embora o requisito do flatpack possa não ter sido otimizado, a quebra do componente tornou a montagem mais simples e direta do ponto de vista do consumidor. Chega de mfg. O espaço de manobra aparentemente foi planejado para otimizar a embalagem plana do produto no futuro. O ajuste e o acabamento de todos os componentes foram excelentes no lançamento do produto e em diante, tornando os bancos INGOLF altamente desejáveis.

No entanto, com o tempo, à medida que novos produtos eram colocados online e o custo dos produtos aumentava, a necessidade de reduções de custo obviamente se tornava inevitável, talvez sinalizando que a cadeira INGOLf está nos estágios finais de seu ciclo de vida. Para mim, as diferenças da mudança de qualidade real e percebida eram como noite e dia. Também a julgar pela queda nas avaliações dos produtos no site da IKEA, outros consumidores perceberam a mudança e estão experimentando as dores.

Obviamente, com base nessas avaliações recentes, a oferta de produtos INGOLF teve um grande impacto no que diz respeito à confiança e satisfação do cliente. Dê uma olhada na coleção de imagens que tirei e veja como você pode identificar facilmente a mudança no ajuste, na função e no apelo estético.

Minha sugestão é, no geral, a IKEA faz um ótimo trabalho em minimizar os efeitos adversos de alteração do DNA de seus produtos ao longo de seu ciclo de vida. Sem dúvida, a IKEA é uma empresa que domina a remixagem de design, fabricação, custo de mercadorias e atendimento ao cliente para gerar soluções de decoração de casa novas e atraentes.

Acredito que esta crítica do design virtual da coleção de bancos de bar IKEA INGOLF deu a todos nós, como consumidores, uma nova visão sobre como e por que os produtos mudam em qualidade, apelo estético e disponibilidade ao longo do tempo. Se você é um designer, espero que tenha se inspirado para abordar o design com esses requisitos multifacetados do ciclo de vida do produto no início de seus projetos. - Até a próxima, SkillCoach!