Está pensando em lançar uma campanha no Kickstarter?
Existe um detalhe minúsculo que a maioria das pessoas esquece de fazer antes de clicar em "publicar". É chato, mas é MUITO importante: o endereço de retorno que consta nas suas recompensas.
Cada vez que você envia uma camiseta, um pacote de adesivos ou um protótipo de produto para um apoiador, ele recebe seu endereço. E quando milhares de pessoas têm seu endereço... você não consegue recuperá-lo.
Aqui está o kicker:
O Kickstarter nunca foi tão grande. Só em 2024, criadores e apoiadores ajudaram a dar vida a mais de 35,000 projetos e arrecadaram US$ 706 milhões na plataforma. Isso significa muito envio de encomendas . O que significa... muitos endereços de remetente sendo impressos nas etiquetas de envio.
E aqui está o que a maioria dos criadores não percebe: o endereço que você usa hoje ainda estará em pilhas de correspondências de apoiadores, planilhas e comprovantes de entrega muito tempo depois do término da sua campanha.
Descubra por que seu endereço de remetente é mais importante do que você imagina e o que fazer a respeito antes de publicar.
Neste guia:
- Por que seu endereço de remetente é mais importante do que você imagina
- Os riscos reais de publicar seu endereço residencial.
- Alternativas inteligentes para criadores do Kickstarter
- Como configurar online Gerenciamento de Mensagens O Caminho Certo
Por que seu endereço de remetente é mais importante do que você imagina
A maioria dos criadores iniciantes usa apenas o endereço de sua casa.
Por que não faria isso? É simples. Não custa nada. Já está na carteira de motorista deles. Resolvido, né?
Errado.
Esse endereço estará em todas as etiquetas que enviarmos, em todas as atualizações para apoiadores, em todos os formulários alfandegários e, às vezes, até mesmo na própria página da campanha. Uma vez divulgado, estará divulgado para sempre.
É aí que o gerenciamento de correspondências online se torna útil para empreendedores do Kickstarter. Com uma caixa postal virtual, você obtém um endereço físico para usar em vez do seu endereço residencial — e pode manter seu endereço privado enquanto expande suas operações de logística. Os serviços de digitalização de correspondências permitem que você receba, digitalize e encaminhe correspondências físicas eletronicamente, mantendo seu endereço residencial fora de etiquetas para sempre.
Pense nisso:
Se sua campanha for bem-sucedida, você poderá acabar enviando seu produto para milhares de desconhecidos. Alguns vão adorar. Outros não. E alguns podem causar estragos se souberem onde você mora.
Os riscos reais de publicar seu endereço residencial.
Eis a verdade nua e crua. Compartilhar seu endereço residencial quando você é um criador de conteúdo público pode colocá-lo em perigo.
Roubo de Identidade
Seu endereço é uma das informações mais importantes que os ladrões precisam para abrir contas em seu nome.
No ano passado, o roubo de identidade representou 18% do total de mais de 6.47 milhões de denúncias recebidas pela Rede de Proteção ao Consumidor da FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA).
Esses números não são pequenos. Cada vez que seu endereço é adicionado a um banco de dados público, site de corretagem de dados ou lista de remessas vazada, seu risco aumenta.
Divulgação de informações pessoais e assédio online
Criadores são alvos. Se sua campanha se tornar popular (ou notória), alguém vai querer encontrá-lo. E quando esse "alguém" já tiver seu nome completo do Kickstarter e seu endereço da etiqueta de devolução... bem, a parte de pesquisa do projeto já está concluída.
Aparecem apoiadores furiosos
Isso não é apenas teoria. Uma vez que seu endereço seja divulgado, apoiadores insatisfeitos podem:
- Apareça na sua porta.
- Enviar “devoluções” indesejadas ou pior.
- Publique o endereço em fóruns online.
- Venda para listas de marketing
Não tem graça.
Alternativas inteligentes para criadores do Kickstarter
A melhor parte é que você tem opções. E a maioria é barata e fácil de instalar.
Caixa postal virtual / gerenciamento de e-mail online
Essa é a principal recomendação para qualquer criador de conteúdo no Kickstarter.
Um serviço de correio eletrônico baseado na web fornece um endereço físico real (não uma caixa postal) onde você pode:
- Imprimir nas etiquetas de envio
- Utilizar em formulários alfandegários
- Anuncie em seu site
- Registre sua empresa com
Receba um endereço e uma aparência reais, mantendo seu endereço residencial em sigilo. As correspondências chegam, são digitalizadas e você escolhe o que fazer com cada item através do seu smartphone.
Caixa postal
A opção clássica. Funciona, mas tem limitações.
- Não aceitamos a maioria das entregas por transportadora.
- Não é um endereço de rua "real".
- É necessário comparecer pessoalmente.
- Não pode ser usado para registro de LLC em alguns estados.
Funciona para uma campanha pequena. Para um negócio de verdade, você precisa de mais do que isso.
Endereço do espaço de coworking
Os espaços de coworking geralmente permitem que você use o endereço postal do escritório para suas correspondências comerciais. Embora seja conveniente, você ainda está pagando a mensalidade completa apenas pelo endereço.
Endereço de um Parceiro de Logística
Insira o endereço do seu parceiro de logística caso ele envie suas recompensas em seu nome. Certifique-se de ter autorização por escrito antes de publicar.
Como configurar o gerenciamento de e-mails online da maneira correta
Muito bem, então você decidiu criar uma caixa postal virtual. Agora, veja o que você precisa fazer.
Escolha sua cidade com cuidado:
Escolha um endereço que combine com a sua marca. Designers levarão sua marca mais a sério se ela estiver localizada em Nova York ou Los Angeles do que em uma caixa postal de uma cidade pequena.
Configurar digitalização e encaminhamento:
Confirme se eles irão digitalizar seus envelopes e encaminhar encomendas quando necessário. Alguns serviços não permitem o encaminhamento de correspondências físicas.
Registre tudo no novo endereço:
Atualize sua biografia de criador no Kickstarter, a documentação da sua empresa, sua conta no Shopify ou Stripe e suas biografias nas redes sociais. Consistência é fundamental.
Faça isso antes de iniciar:
Nunca mais. Depois que seu primeiro apoiador receber um e-mail seu com seu endereço antigo digitado na etiqueta de envio, será tarde demais. Você não pode remover um endereço de remetente.
Trazendo tudo junto
Seu endereço de remetente é uma daquelas pequenas coisas que podem lhe causar grandes problemas mais tarde.
Divulgar seu endereço residencial pode parecer inofensivo quando você não tem apoiadores na sua campanha. Mas quando você tiver centenas ou milhares de apoiadores com essa informação, quando as declarações alfandegárias em três países a incluírem, quando ela estiver armazenada em cache em todas as postagens de atualização do Kickstarter por décadas… você vai se arrepender de tê-la divulgado.
A solução é simples:
- Configure o gerenciamento de e-mails online antes do lançamento.
- Use um endereço residencial real, não uma caixa postal.
- Registre sua empresa no novo endereço.
- Mantenha a casa e o trabalho completamente separados.
Leis de privacidade estão chegando em breve (20 estados dos EUA já possuem leis abrangentes de privacidade)... mas você não deveria ter que esperar que o governo o proteja.
Resolva isso hoje. Comece seu projeto sem preocupações. Mantenha o financiamento coletivo divertido, concentrando-se no que importa: concluir o trabalho, e não em quem baterá à sua porta amanhã.
