Opgericht in 1994 als een online winkel die gespecialiseerd is in de verkoop van consumptiegoederen, is Amazon tegenwoordig een van de grootste bedrijven ter wereld die online detailhandel in consumentenproducten en webservices aanbiedt.
Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 400 miljoen actieve gebruikers en is een toonaangevende speler in e-commerce. Het bedrijfsmodel draait om online retail, waar klanten goederen kunnen kopen via de Amazon-website of mobiele app. Het bedrijf biedt ook abonnements- en thuisbezorgdiensten - Amazon Prime en Amazon Music.
Een belangrijk aspect van Amazon is het efficiënte voorraadbeheersysteem, waardoor het bedrijf snel kan reageren op veranderingen in de vraag en snelle levering aan klanten kan garanderen. Bovendien investeert deze reus actief in onderzoek en ontwikkeling van nieuwe technologieën om aan de top van de markt te blijven en klanten geavanceerde producten aan te bieden.
Deze unieke aanpak helpt Amazon bij het balanceren tussen grote leveranciers en kleine ondernemers die hun goederen op het platform verkopen. Als gevolg hiervan blijft het beleggersvertrouwen groeien, en een marktkapitalisatie van meer dan $ 1 biljoen bewijst het.
In 2018 nam Amazon Whole Foods over en breidde het zijn assortiment uit met verse en biologische producten. In 2020 kocht het bedrijf ook Twitch en versterkte het zijn aanwezigheid op de markt voor streamingdiensten als een nieuw contentmerk genaamd Amazon Originals.
Afgezien daarvan zullen twee van 's werelds grootste technologiebedrijven, Google en Amazon, samen $ 25 miljard investeren in hun voornemen om de investeringen in de Indiase binnenlandse markt aanzienlijk te verhogen. Google heeft zich ertoe verbonden $ 10 miljard te investeren in het Indiase digitaliseringsfonds, terwijl Amazon zijn toekomstige investering van $ 15 miljard aankondigde (waarmee de totale investering op een substantiële $ 26 miljard komt).
Over het nieuwsfront gesproken, de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) heeft een rechtszaak aangespannen tegen Amazon. Volgens de FTC dwong het bedrijf klanten opzettelijk om zich te abonneren op de betaalde Prime-service voor een jaarlijkse vergoeding van $ 139. Dit abonnement geeft toegang tot expresslevering, videostreaming en een bibliotheek met 100 miljoen nummers. Hoewel er meerdere Prime-abonnementsopties werden gepresenteerd op de voltooiingspagina van de aankoop, vereiste het proces van afmelden voor de service verduidelijking. Bijgevolg hadden gebruikers hulp nodig om te begrijpen dat ze akkoord gingen met een abonnement met terugkerende betalingen.
De rechtszaak beweert ook dat Amazon het omslachtig heeft gemaakt om zich af te melden, waardoor onnodige stappen nodig waren. Bovendien bombardeerde het bedrijf klanten met speciale aanbiedingen in een poging hen op hun beslissing te doen heroverwegen. De FTC beweert dat Amazon de middelen had om de pagina's aan te passen om de begrijpelijkheid van de gebruiker te garanderen, maar dat niet heeft gedaan.
Het mogelijke bedrag van de boete is niet bekendgemaakt. In december 2022 betaalde Epic Games echter $ 520 miljoen in een soortgelijke rechtszaak.
Interessant is echter dat na dit nieuws, Amazon-aandelenkoers steeg. Het is zeer waarschijnlijk dat de vorige piek van $145 in toekomstige handel zal worden overtroffen. En misschien zal het $ 170 bereiken. Het is echter voorbarig om dit met absolute zekerheid te zeggen. Eén ding is duidelijk: de prijzen vertonen geen tekenen van daling.
Een grote uitdaging voor Amazon is de concurrentie met andere bedrijven zoals Walmart (NYSE: WMT) en eBay (NASDAQ: EBAY). Deze rivaliteit vereist een constante verbetering van de producten en diensten van Amazon om zijn positie als marktleider te behouden. Gezonde concurrentie voedt immers innovatie.
Een ander probleem zijn de hoge kosten voor de levering van goederen. Amazon wijst aanzienlijke middelen toe om producten wereldwijd te verzenden, wat kan resulteren in hogere prijzen voor kopers. Geruchten suggereren dat het bedrijf van plan is een aparte transportdivisie op te richten om te concurreren met andere bezorgdiensten.
Bovendien kampt Amazon met een tekort aan gekwalificeerde medewerkers. Het bedrijf heeft een aanzienlijk personeelsbestand nodig om zijn activiteiten te ondersteunen. Het heeft actief robots in zijn magazijnen geïntegreerd om processen te stroomlijnen en productiekosten te verlagen.
Ten slotte moet Amazon de gegevensbeveiliging verbeteren. Helaas is het bedrijf terughoudend geweest om het exacte aantal klanten bekend te maken dat is getroffen door de inbreuk op de beveiliging die hackers al meerdere keren hebben gebruikt om de privégegevens van de klanten te stelen.
In de handelswereld is het van cruciaal belang om het belang van grondig onderzoek in gedachten te houden voordat u handelsbeslissingen neemt. Hoewel er verschillende handelshulpmiddelen beschikbaar zijn, zoals de economische kalender of stock screener. Door deze bronnen naast uw eigen expertise te gebruiken, kunt u uw marktanalyse verbeteren en goed geïnformeerde handelskeuzes maken.
