Зах зээлийн судалгааны үйлчилгээ чанарын болон тоон хандлагын хооронд шийдвэрлэх шийдвэр гаргана. Аль аль арга нь давуу болон сул талуудтай бөгөөд олон компаниуд тэдгээрийг саадгүй нэгтгэдэг.
Энэхүү блог нийтлэл нь арга тус бүрийг хэзээ ашиглах, тоон болон чанарын аргуудыг хослуулан өгөгдлийн илүү цогц шийдлийг хэрхэн гаргаж болохыг судлах болно.
Зах зээлийн тоон судалгаа гэж юу вэ
Тоон судалгаа нь тоон мэдээлэл, статистик мэдээлэл цуглуулахад төвлөрдөг. Энэ бүхэн нь үзэгдлийн хэмжилт, тоон үзүүлэлт юм; Иймээс энэ нь өндөр бүтэцтэй, бодитой юм. Тоон судалгааны үндсэн шинж чанарууд нь:
- судалгаа
- Том хэмжээний дээж
- Статистикийн дүн шинжилгээ
- Хаалттай асуултууд
- Тоон өгөгдөл
Энэ арга нь статистикийн баталгаажуулалт, ерөнхий дүгнэлт өгөхөд сайн; Энэ нь "хэдэн?" эсвэл "хэр их?" өргөн хүрээний хүн амын чиг хандлагыг тодорхойлоход ихэвчлэн ашигладаг асуултууд.
Чанарын зах зээлийн судалгаа гэж юу вэ
Үүний эсрэгээр, чанарын судалгаа нь хүмүүс яагаад хийдэг зүйлээ хийж байгаа шалтгааныг тайлбарлахыг оролддог бөгөөд өдөр тутмын зан байдал эсвэл үзэл бодлын далд сэдлийг хайж байдаг. Энэ нь тоон бус мэдээлэлд тулгуурладаг, тухайлбал:
- Нарийвчилсан ярилцлага
- Жижиг түүврийн хэмжээ
- Нээлттэй асуултууд
- Өгүүллийн өгөгдөл
- Дүрслэх баялаг ойлголтууд
Тиймээс, хэрэв та тоогоор илэрхийлэхийн аргагүй сэтгэл хөдлөл, хэтийн төлөв, түүхийг судлах шаардлагатай бол энэ нь таны хамгийн сайн сонголт юм, ялангуяа та жижиг бүлэг эсвэл зах зээлд чиглэсэн үед.
Тоон ба чанарын судалгааны үндсэн ялгаа
Одоо тоон болон чанарын судалгааны зарим үндсэн зарчмуудыг тайлбарласны дараа эдгээр хоёр төрлийн гол ялгааг тодруулцгаая.
Мэдээллийн төрөл
Үүний эсрэгээр чанарын судалгаа нь тоон бус харин субьектив өгөгдлийг авч үздэг бөгөөд энэ нь аливаа зүйлийн "хүний" талыг ойлгох боломжийг олгодог. Жишээлбэл, хэн нэгэн нь түүний оюун ухаан нь сэдэл сэдэлттэй холбоотой байсан тул бүтээгдэхүүн худалдаж авсан үед.
Дээжийн хэмжээ
Чанарын судалгаа нь гүнзгийрүүлсэн судалгаанд анхааралтай сонгогдсон илүү хязгаарлагдмал дээжтэй байх хандлагатай байдаг. Нөгөөтэйгүүр, тоон судалгаа нь шалгах шаардлагатай хэдэн зуун эсвэл мянга мянган тусдаа категориудад статистикийн ач холбогдлыг баталгаажуулахын тулд илүү том түүврийн хэмжээг ашигладаг.
Судалгааны асуултууд
Тоон судалгаа нь оролцогчдоос хэд хэдэн асуулт асууж, тус бүрдээ 1-5 хүртэлх оноогоор хариулах гэх мэт тодорхой тоон хариулттай асуултуудад тохиромжтой. Энэ төрөл нь “юу”, “яаж” гэх мэт нээлттэй асуултуудад тохиромжтой.
Мэдээлэл цуглуулах арга
Харин чанарын судалгаанд ярилцлага, нээлттэй хэлэлцүүлэг, тоон судалгаа нь санал асуулга, бүтэцлэгдсэн анкетыг ашигладаг. Эхнийх нь хүмүүсийн бие биенээсээ сурсан зүйлд тулгуурлан судалгааны зорилтууд өөрчлөгдөж болох орчинг бүрдүүлдэг боловч сүүлийнх нь үр өгөөж нь үргэлжилсэн давталттай суралцах явдал юм.
дүн шинжилгээ
Үүний эсрэгээр сэдэвчилсэн шинжилгээ нь чанарын судалгаа шаарддаг бол тоон судалгаа нь тоон үзүүлэлт бүхий статистик дүн шинжилгээг шаарддаг.
Тоон судалгааг хэзээ ашиглах вэ
Тоон судалгаа нь том хэмжээний судалгаа, статистик баталгаажуулалт, харьцуулсан судалгаа, цаг хугацааны чиг хандлагыг тоон үзүүлэлтээр тодорхойлоход тохиромжтой.
Энэ нь өргөн хүрээний хүн амын ойлголтыг цуглуулах, таамаглалыг шалгах, бүлгүүдийн ялгааг хэмжих, шийдвэр гаргахад тоон нотолгоог ашиглан чиг хандлагыг хянахад үр дүнтэй байдаг.
Олон хүмүүсээс санал авах шаардлагатай байгаа тохиолдолд судалгаа нь ганцаарчилсан ярилцлагаас илүү үр дүнтэй байдаг. Тоон судалгаа нь баттай дүгнэлт гаргах статистикийн хатуу байдлыг хангаж, хэв маягт дүн шинжилгээ хийх, чиг хандлагыг тодорхойлох бүтэцтэй арга барилыг бий болгодог.
Ерөнхийдөө олон хүн амтай харьцах, тодорхой популяцийг загварчлах, нотолгоонд суурилсан шийдвэр гаргахыг эрэлхийлэх үед үүнийг хамгийн сайн ашигладаг.
Чанарын судалгааг хэзээ ашиглах вэ
Чанарын судалгаа нь зан төлөв, сэдэл, сэтгэл хөдлөлийг ойлгоход онцгой ач холбогдолтой бөгөөд энэ нь хайгуулын судалгаа, хэрэглэгчийн ойлголт, бүтээгдэхүүн боловсруулах, жижиг түүврийн хайгуул хийхэд зайлшгүй шаардлагатай болгодог.
Энэ нь шинэ домэйнуудын зураглалыг гаргах, хэрэглэгчийн зан төлөвийг илрүүлэх, бүтээгдэхүүн боловсруулахад яаралтай хариу үйлдэл үзүүлэх, тодорхой зорилтот үзэгчдэд гүн гүнзгий ойлголт өгөхөд маш чухал юм.
Ерөнхийдөө чанарын судалгаа нь янз бүрийн судалгааны нөхцөлд хүмүүсийн бодол санаа, үйл ажиллагааны талаар гүн гүнзгий ойлголттой болоход үнэ цэнэтэй юм.
Тоон болон чанарын судалгааг хослуулах хүч
Зах зээлийн судалгааны нэг сайхан тал бол энэ нь хэр олон талт байж болох юм; арга тус бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц давуу талтай байдаг ч тэдгээрийг нэгтгэх нь ихэвчлэн ихээхэн өгөөж өгдөг.
Энэ хольц нь зөвхөн нэг өнцгөөс анхаарлаа хандуулахын оронд тухайн сэдвийг илүү сайн ойлгох боломжийг олгоно.
Дараалсан хандлага
Зарим тохиолдолд тоон судалгаанаас эхлэх нь зарим таамаглалыг бий болгох чиг хандлагыг тодорхойлох замаар урьдчилсан ойлголтыг цуглуулах сайн санаа байж болох юм. Дараа нь ямар тоон өгөгдлүүдийг илрүүлж чадсаны дагуу юу болж байгааг олж мэдэхийн тулд чанарын судалгаа хий. Урт хугацаанд энэ арга нь тэнцвэртэй үзэл бодлыг санал болгодог.
Нэгэн зэрэг хандах
Эсвэл та чанарын болон тоон мэдээллийг нэгэн зэрэг цуглуулдаг аргыг нэгэн зэрэг ашиглахаар шийдэж болно. Энэ нь цаг хугацаа чухал юм уу эсвэл чанарын ойлголтоор тоон үр дүнг нэн даруй контекст болгох шаардлагатай үед ялангуяа ашигтай байдаг.
Дүгнэлт
Зах зээлийн судалгааны асуудал бол хүн бүрт тохирох бүх зорилготой хариулт байдаггүй явдал юм. Тоон эсвэл чанарын судалгааг сонгох эсэх нь судалгааны тодорхой зорилго, үзэгчид, судалгааны шинж чанараас хамааран өөр өөр байдаг. Хоёр арга хоёулаа ашигтай үр дүнг өгдөг бөгөөд энэ нь тэдгээрийг хэрхэн, хэзээ зөв ашиглахаас хамаарна.
