킥스타터 캠페인을 시작할 생각이신가요?

게시 버튼을 누르기 전에 대부분의 사람들이 잊어버리는 아주 사소한 한 가지가 있습니다. 지루해 보일지 몰라도 정말 중요한 부분이죠. 바로 리워드에 적을 반송 주소입니다.

티셔츠, 스티커 세트, 제품 시제품 등을 후원자에게 보낼 때마다 후원자는 당신의 주소를 알게 됩니다. 그리고 수천 명의 사람들이 당신의 주소를 알게 되면… 되돌릴 수 없습니다.

키커는 다음과 같습니다.

킥스타터는 역대 최대 규모로 성장했습니다. 2024년 한 해 동안 크리에이터와 후원자들은 35,000개 이상의 프로젝트를 현실로 만들었고, 킥스타터에서 총 7억 6백만 달러를 모금했습니다. 이는 엄청난 양의 택배 배송량을 의미 합니다. 다시 말해, 배송 라벨에 반송 주소가 엄청나게 많이 인쇄될 거라는 뜻이죠.

그리고 대부분의 크리에이터들이 깨닫지 못하는 사실이 하나 있습니다. 오늘 사용하는 주소는 캠페인이 끝난 후에도 후원자들의 우편물, 스프레드시트, 포장 명세서 등에 계속 남아 있을 겁니다.

반송 주소가 생각보다 훨씬 중요한 이유와 출판 전에 어떻게 해야 하는지 알아보세요.

이 가이드에서는:

  • 반송 주소가 생각보다 중요한 이유
  • 집 주소를 공개할 때 발생할 수 있는 실제 위험
  • 킥스타터 크리에이터를 위한 스마트한 대안
  • 온라인 설정 방법 메일 관리 옳은 길

반송 주소가 생각보다 중요한 이유

처음 크리에이터를 시작하는 사람들은 대부분 집 주소를 사용합니다.

왜 안 하겠어요? 간단하잖아요. 돈도 안 들고, 이미 운전면허증에 적혀 있잖아요. 간단하죠?

잘못된.

그 주소는 저희가 보내는 모든 배송 라벨, 후원자 업데이트, 세관 신고서, 심지어 캠페인 페이지에도 표시될 것입니다. 일단 공개되면 영원히 공개되는 거죠.

킥스타터 창업가들에게 온라인 우편물 관리 서비스가 유용한 이유가 바로 여기에 있습니다. 가상 우편함을 이용하면 집 주소 대신 실제 도로명 주소를 등록할 수 있어 개인 정보 보호를 유지하면서 배송 사업을 확장할 수 있습니다. 우편물 스캔 서비스를 이용하면 실물 우편물을 수신, 디지털화, 전자적으로 전달할 수 있으므로 배송 라벨에 집 주소가 노출되는 것을 영구적으로 방지할 수 있습니다.

그것에 대해 생각해보십시오.

캠페인이 성공하면 수천 명의 낯선 사람들에게 제품을 배송하게 될 수도 있습니다. 어떤 사람들은 좋아할 것이고, 어떤 사람들은 좋아하지 않을 것입니다. 그리고 당신의 거주지를 알게 된 소수의 사람들은 큰 문제를 일으킬 수도 있습니다.

집 주소를 공개할 때 발생할 수 있는 실제 위험

솔직히 말씀드리자면, 공개 콘텐츠 제작자가 집 주소를 공유하는 것은 위험할 수 있습니다.

신분 도용

주소는 사기꾼들이 당신 명의로 계좌를 개설하는 데 필요한 가장 중요한 정보 중 하나입니다.

지난해 FTC 소비자 감시 네트워크에 접수된 총 6.47만 건 이상의 신고 중 신분 도용이 18%를 차지했습니다.

이는 결코 적은 숫자가 아닙니다. 주소가 공개 데이터베이스, 데이터 브로커 사이트 또는 유출된 배송 목록에 추가될 때마다 위험이 증가합니다.

개인정보 유출 및 온라인 괴롭힘

콘텐츠 제작자는 표적이 될 수 있습니다. 캠페인이 인기를 얻거나 악명을 떨치게 되면 누군가는 당신을 찾아내려 할 것입니다. 그리고 그 "누군가"가 이미 킥스타터에서 당신의 본명과 반송 라벨에서 주소를 알고 있다면… 그들의 조사 작업은 이미 끝난 것이나 다름없습니다.

분노한 후원자들이 나타나고 있다

이것은 단순한 이론이 아닙니다. 일단 주소가 공개되면, 불만을 품은 후원자들은 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.

  • 당신의 문앞에 나타납니다
  • 원치 않는 "반품"이나 그보다 더 심한 것을 보내세요
  • 주소를 온라인 포럼에 게시하세요
  • 마케팅 목록에 판매하세요

재미 없어.

킥스타터 크리에이터를 위한 스마트한 대안

가장 좋은 점은 선택의 폭이 넓다는 것입니다. 게다가 대부분 저렴하고 설치도 간편합니다.

가상 사서함 / 온라인 메일 관리

킥스타터 크리에이터라면 누구에게나 강력 추천하는 최고의 방법입니다.

웹 기반 우편 서비스는 사서함이 아닌 실제 주소를 제공하며, 해당 주소로 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.

  • 배송 라벨에 인쇄
  • 세관 신고서에 사용하십시오.
  • 웹사이트에 목록을 올려주세요
  • 귀하의 사업을 등록하세요

실제 주소와 모습으로 집을 받아보세요. 집 주소는 안전하게 보호됩니다. 우편물이 도착하면 스캔 후 스마트폰으로 각 우편물에 대한 처리 방법을 선택할 수 있습니다.

우편 사서함

가장 고전적인 방법입니다. 효과는 있지만 한계가 있습니다.

  • 대부분의 택배 배송을 받을 수 없습니다.
  • 실제 도로명 주소가 아닙니다.
  • 직접 방문하셔야 합니다.
  • 일부 주에서는 LLC 등록에 사용할 수 없습니다.

소규모 캠페인에는 적합합니다. 하지만 실제 비즈니스에는 이보다 더 많은 것이 필요합니다.

코워킹 스페이스 주소

공유 오피스에서는 종종 사무실 우편 주소를 개인 업무용 우편물로 사용할 수 있도록 허용합니다. 편리하긴 하지만, 결국 주소 사용료 때문에 정식 회원비를 지불하는 셈입니다.

주문 처리 파트너 주소

리워드 배송을 대행하는 배송 파트너의 주소를 입력하세요. 게시하기 전에 반드시 서면 허가를 받았는지 확인하십시오.

온라인 메일 관리 시스템을 올바르게 설정하는 방법

좋습니다, 가상 사서함을 만들기로 결정하셨군요. 이제 다음 단계를 따라하세요.

도시를 신중하게 선택하세요:

브랜드 이미지에 맞는 주소를 선택하세요. 디자이너들은 작은 마을의 사서함 주소보다는 뉴욕이나 로스앤젤레스 주소에서 온 이메일을 더 진지하게 받아들일 것입니다.

스캔 및 전송을 설정하세요:

봉투를 스캔하고 필요할 때 소포를 전달해주는지 확인하세요. 일부 서비스는 실제 우편물 전달을 허용하지 않습니다.

모든 서류를 새 주소로 등록하세요:

킥스타터 크리에이터 소개, 사업자 등록 서류, 쇼피파이 또는 스트라이프 계정, 소셜 미디어 프로필을 최신 정보로 업데이트하세요. 일관성이 중요합니다.

실행하기 전에 다음 작업을 수행하십시오.

그 이후로는 절대 안 됩니다. 첫 번째 후원자가 배송 라벨에 예전 주소가 적힌 이메일을 받은 후에는 너무 늦습니다. 반송 주소는 게시를 취소할 수 없습니다.

모두 함께 가져옴

반송 주소는 나중에 큰 문제를 일으킬 수 있는 사소한 것 중 하나입니다.

캠페인에 후원자가 없을 때는 집 주소를 공개하는 것이 별일 아닌 것처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 후원자가 수백, 수천 명에 이르고, 세 곳의 세관 신고서에 주소가 기재되고, 킥스타터 업데이트 게시물에 수십 년 동안 노출된다면… 주소를 공개한 것을 후회하게 될 것입니다.

해결 방법은 간단합니다.

  • 출시 전에 온라인 메일 관리 시스템을 설정하세요.
  • 사서함 주소가 아닌 실제 도로명 주소를 사용하세요.
  • 새 주소로 사업자 등록을 하세요.
  • 가정과 직장을 완전히 분리하세요

개인정보 보호법이 곧 시행될 예정입니다(미국 20개 주에서 포괄적인 개인정보 보호법을 시행하고 있습니다)... 하지만 정부가 여러분을 보호해 줄 때까지 기다릴 필요는 없습니다.

오늘 바로 해결하세요. 걱정 없이 프로젝트를 시작하세요. 크라우드펀딩을 즐겁게 하려면 중요한 것에 집중하세요. 내일 누가 문을 두드릴지 걱정하지 말고, 목표를 달성하는 데 집중하세요.