Нарықты зерттеу қызметтері сапалық және сандық тәсілдер арасындағы шешуші шешімге тап болады. Екі әдістің де күшті және әлсіз жақтары бар және көптеген компаниялар оларды үздіксіз біріктіреді.
Бұл блог жазбасы әр тәсілді қашан қолдану керектігін және сандық және сапалық әдістерді біріктіру арқылы неғұрлым толық деректер шешімін қалай қамтамасыз етуге болатынын зерттейді.
Сандық нарықты зерттеу дегеніміз не
Сандық зерттеулер сандық деректер мен статистикалық ақпаратты жинауға шоғырланған. Мұның бәрі құбылыстарды өлшеу және сандық бағалау туралы; демек, ол жоғары құрылымды және объективті. Сандық зерттеудің негізгі белгілеріне мыналар жатады:
- Сауалдар
- Үлкен үлгі өлшемдері
- Статистикалық талдау
- Жабық сұрақтар
- Сандық деректер
Бұл әдіс статистикалық тексеруді, сондай-ақ жалпылауды беруде жақсы; ол «қанша?» үшін ең қолайлы. немесе «қанша?» кең популяциялардағы тенденцияларды анықтау үшін жиі қолданылатын сұрақтар.
Сапалы нарықты зерттеу дегеніміз не
Керісінше, сапалы зерттеулер адамдардың неліктен не істеп жатқанының себептерін түсіндіруге тырысады және күнделікті мінез-құлық немесе пікірлердің астарындағы мотивтерді іздейді. Ол сандық емес ақпаратқа сүйенеді, мысалы:
- Тереңдетілген сұхбаттар
- Шағын үлгі өлшемдері
- Ашық сұрақтар
- Баяндау деректері
- Бай сипаттамалық түсініктер
Сондықтан, сандар басып ала алмайтын эмоцияларды, перспективаларды және оқиғаларды зерттеу қажет болса, бұл сіздің ең жақсы таңдауыңыз, әсіресе сіз кішігірім топты немесе тауашалық нарықты мақсат еткенде.
Сандық және сапалық зерттеулердің негізгі айырмашылықтары
Енді сандық және сапалық зерттеулердің кейбір негізгі принциптерін түсіндіргеннен кейін осы екі түр арасындағы негізгі айырмашылықтарды бөліп көрейік.
Деректер түрі
Керісінше, сапалық зерттеулер заттардың «адам» жағын түсінуге мүмкіндік беретін сандық емес, субъективті деректермен айналысады. Мысалы, біреу оның ойы мотивациялық контекстпен айналысқандықтан өнімді сатып алған кезде.
Үлгі өлшемі
Сапалық зерттеулерде тереңдетілген зерттеу үшін мұқият таңдалған шектеулі үлгілер болады. Екінші жағынан, сандық зерттеулер зерттелуі қажет жүздеген немесе мыңдаған жекелеген санаттардағы статистикалық маңыздылықты қамтамасыз ету үшін жиі іріктеудің үлкен өлшемдерін пайдаланады.
Зерттеу сұрақтары
Сандық зерттеу қатысушыларға бірқатар сұрақтар қою және әрқайсысына 1-5 аралығындағы шкала арқылы жауап беру сияқты нақты сандық жауаптары бар сұрақтарға өте қолайлы. Бұл түрі «не» және «қалай» сияқты ашық сұрақтар үшін өте қолайлы.
Мәліметтерді жинау әдістері
Сапалық зерттеу, керісінше, сұхбат пен ашық пікірталастарды қамтиды, ал сандық зерттеу сауалнамалар мен құрылымдық сауалнаманы пайдаланады. Біріншісі зерттеу мақсаттары адамдардың бір-бірінен үйренетініне байланысты өзгеруі мүмкін ортаны жасайды, бірақ соңғысының артықшылықтары ауқымда үздіксіз қайталанатын оқытуды қамтиды.
Талдау
Керісінше, тақырыптық талдау сапалы зерттеуді талап етеді, ал сандық зерттеу сандық нәтижелермен статистикалық талдауды қажет етеді.
Сандық зерттеулерді қашан пайдалану керек
Сандық зерттеулер ауқымды сауалнамалар, статистикалық тексерулер, салыстырмалы зерттеулер және уақыт бойынша трендтерді сандық бағалау үшін өте қолайлы.
Ол кең популяциялардан түсініктерді жинауда, гипотезаларды тексеруде, топтар арасындағы айырмашылықтарды өлшеуде және шешім қабылдау үшін сандық дәлелдермен трендтерді қадағалауда тиімді.
Көптеген адамдардан кері байланыс қажет болған жағдайда сауалнамалар жеке сұхбаттарға қарағанда тиімдірек болады. Сандық зерттеулер күшті қорытындылар үшін статистикалық қатаңдықты және үлгілерді талдау және тенденцияларды анықтау үшін құрылымдық тәсілді қамтамасыз етеді.
Тұтастай алғанда, ол үлкен популяциялармен жұмыс істегенде, нақты популяцияларды модельдеу кезінде және дәлелді шешімдер қабылдауға тырысқанда жақсы қолданылады.
Сапалық зерттеулерді қашан қолдану керек
Сапалы зерттеулер мінез-құлықты, мотивацияларды және эмоцияларды түсінуде жақсы нәтиже береді, бұл оны барлау зерттеулері, тұтынушылар туралы түсініктер, өнімді әзірлеу және шағын үлгілерді зерттеу үшін маңызды етеді.
Бұл жаңа домендердің картасын жасау, тұтынушылардың мінез-құлқын ашу, өнімді әзірлеуге жедел реакциялар алу және нақты мақсатты аудиториялар үшін терең түсінік беру үшін өте маңызды.
Тұтастай алғанда, сапалы зерттеу әртүрлі зерттеу контекстіндегі адамдардың ойлары мен әрекеттерін терең түсіну үшін құнды.
Сандық және сапалық зерттеулерді араластыру күші
Нарықты зерттеудің бір әдемі аспектісі - оның қаншалықты жан-жақты болуы; әрбір әдістің өзіндік бірегей артықшылықтары бар, бірақ оларды біріктіру жиі айтарлықтай табыс әкеледі.
Бұл қоспа бір тұрғыдан ғана назар аударудың орнына қолдағы тақырыпты жақсырақ түсінуді қамтамасыз етеді.
Тізбекті тәсіл
Кейбір жағдайларда, кейбір гипотезаларды қалыптастыруға әкелетін тенденцияларды анықтау арқылы кейбір алдын ала түсініктерді жинау үшін сандық зерттеулерден бастау жақсы идея болуы мүмкін. Содан кейін қандай сандық деректер анықтай алғанына сәйкес нәрселердің неліктен болып жатқаны туралы көбірек білу үшін сапалы зерттеуді орындаңыз. Ұзақ мерзімді перспективада бұл тәсіл теңдестірілген көзқарасты ұсынады.
Бір мезгілдегі тәсіл
Сонымен қатар, сапалы және сандық деректер бірден жиналатын бір уақыттағы тәсілді қолдануды шеше аласыз. Бұл уақыт маңызды болғанда немесе сапалы түсініктер арқылы сандық қорытындыларды дереу контекстке келтіру қажет болғанда пайдалы.
қорытынды
Нарықты зерттеудің проблемасы - барлығына сәйкес келетін жан-жақты жауаптардың жоқтығы. Сандық немесе сапалы зерттеуді таңдау туралы шешім нақты зерттеу мақсаттарына, аудиторияға және зерттеу сипатына байланысты өзгереді. Екі әдіс те пайдалы нәтиже береді және бәрі оларды қалай және қашан дұрыс қолдану керектігіне байланысты.
