Kickstarterキャンペーンの立ち上げを検討中ですか？
公開ボタンを押す前に、ほとんどの人が忘れがちな、ほんの些細なことが一つあります。退屈な作業ですが、非常に重要なことです。それは、特典の返送先住所です。
支援者にTシャツやステッカーパック、製品の試作品を送るたびに、あなたの住所が相手に伝わります。そして、何千人もの人があなたの住所を知ってしまうと…それを取り戻すことはできません。
これがキッカーです：
Kickstarterはかつてないほどの規模に成長しました。2024年だけでも、クリエイターと支援者の協力により35,000件以上のプロジェクトが実現し、Kickstarterで7億600万ドルが拠出されました。これは膨大な量の荷物の発送を意味します。つまり……配送ラベルに大量の返送先住所が印刷されるということです。
そして、ほとんどのクリエイターが気づいていない重要な点があります。今日あなたが使っている住所は、キャンペーン終了後もずっと、支援者への郵送物、スプレッドシート、梱包伝票の中に眠ったままなのです。
発送前に、返信先住所があなたが思っている以上に重要な理由と、それについて何をすべきかを知っておきましょう。
このガイドの内容：
- 返信先住所があなたが思っている以上に重要な理由
- 自宅住所を公開することの本当のリスク
- Kickstarterクリエイターのためのスマートな代替案
- オンライン設定方法 メール管理 正しい方法
返信先住所があなたが思っている以上に重要な理由
初めてクリエイターになる人のほとんどは、自宅の住所を使います。
なぜそうしないんですか？簡単ですよ。費用もかかりませんし、運転免許証にも既に記載されています。これで解決ですよね？
違う。
その住所は、私たちが送付するすべてのラベル、支援者へのすべてのアップデート、すべての税関申告書、そして場合によってはキャンペーンページ自体にも記載されます。一度公開してしまうと、永遠に公開され続けます。
そこで、Kickstarterの起業家にとってオンラインメール管理が役立ちます。バーチャルメールボックスを利用すれば、自宅住所の代わりに実際の住所を登録でき、配送業務を拡大しながらも住所を非公開に保つことができます。メールスキャンサービスを利用すれば、物理的な郵便物を電子的に受信、デジタル化、転送できるため、自宅住所をラベルに記載する必要がなくなります。
それについて考える：
キャンペーンが成功すれば、何千人もの見知らぬ人に商品を発送することになるでしょう。中には気に入ってくれる人もいるでしょうし、そうでない人もいるでしょう。そして、あなたの住所を知られたら、中には大騒ぎを起こす人もいるかもしれません。
自宅住所を公開することの本当のリスク
正直に言うと、あなたが公に活動するクリエイターである場合、自宅の住所を公開することは危険を伴う可能性があります。
個人情報の盗難
あなたの住所は、泥棒があなたの名義で口座を開設するために必要な最も重要な情報の一つです。
昨年、連邦取引委員会（FTC）の消費者監視ネットワークに寄せられた6.47万件以上の報告のうち、個人情報盗難が18％を占めた。
これは決して小さな数字ではありません。あなたの住所が公開データベース、データブローカーサイト、または流出した配送リストに追加されるたびに、リスクは高まります。
個人情報の暴露とオンラインハラスメント
クリエイターは標的になりやすい。キャンペーンが人気（あるいは悪名）になれば、誰かがあなたを探し出すだろう。そして、その「誰か」がKickstarterからあなたのフルネームを、返送ラベルからあなたの住所を既に知っているとしたら…まあ、彼らの調査部分は既に完了していることになる。
怒った支援者たちが姿を現す
これは単なる理論ではありません。一度あなたの住所が世に出回ってしまうと、不満を持った支援者は次のような行動をとることができます。
- あなたの家のドアに現れます
- 望まない「返品」を送る、あるいはもっと悪いことに
- オンラインフォーラムに住所を投稿する
- マーケティングリストに販売する
楽しくない。
Kickstarterクリエイターのためのスマートな代替案
一番良い点は、選択肢が豊富なことです。しかも、ほとんどが安価で簡単に設置できます。
仮想メールボックス／オンラインメール管理
これは、Kickstarterのクリエイターにとって最高のおすすめです。
ウェブベースのメールサービスを利用すると、実際の住所（私書箱ではない）を取得でき、そこで以下のことが可能です。
- 配送ラベルに印刷する
- 税関申告書に記入してください
- ウェブサイトに掲載する
- ビジネスを登録する
実際の住所と外観を受け取り、自宅住所は非公開にできます。郵便物が届くとスキャンされ、スマートフォンを使ってそれぞれの郵便物の処理方法を選択できます。
PO Box
定番の選択肢。効果はあるが、限界もある。
- ほとんどの宅配便の配達は受け付けられません
- 「本当の」住所ではない
- 直接訪問する必要があります
- 一部の州ではLLC登録には使用できません
小規模なキャンペーンには適していますが、本格的なビジネスにはこれ以上のものが必要です。
コワーキングスペースの住所
コワーキングスペースでは、オフィスの住所を自分のビジネス用郵便物に使用できる場合が多い。確かに便利ではあるが、住所のためだけにフルメンバーシップ料金を支払っていることになる。
フルフィルメントパートナーの住所
お客様に代わって配送を行う配送パートナーの住所を入力してください。掲載前に必ず書面による許可を得てください。
オンラインメール管理を正しく設定する方法
さて、仮想メールボックスを取得することに決めたのですね。それでは、これから行うべきことを説明します。
都市選びは慎重に：
ブランドイメージに合った住所を選びましょう。デザイナーは、ニューヨークやロサンゼルスのような大都市の住所の方が、田舎の私書箱よりも、あなたのブランドをより真剣に受け止めてくれるでしょう。
スキャンと転送の設定：
必要に応じて封筒のスキャンや荷物の転送を代行してくれるか確認してください。一部のサービスでは、実際の郵便物の転送は許可されていません。
すべてを新しい住所で登録してください。
Kickstarterのクリエイタープロフィール、ビジネス関連書類、ShopifyまたはStripeのアカウント、そしてソーシャルメディアのプロフィールを更新しましょう。一貫性が重要です。
発売前に以下のことを行ってください。
後戻りはできません。最初の支援者に、配送ラベルに古い住所が記載されたメールが届いてしまったら、もう手遅れです。返送先住所の公開を取り消すことはできません。
それをすべて一緒にする
返信先住所は、後々大きな問題を引き起こす可能性のある些細なことの一つです。
キャンペーンの支援者がいないうちは、自宅住所を公開しても何の問題もないように思えるかもしれません。しかし、数百人、数千人もの支援者がその情報を知るようになり、3カ国の税関申告書にその情報が記載され、Kickstarterのアップデート投稿に何十年もキャッシュされ続けるようになると…きっと公開したことを後悔するでしょう。
修正方法は簡単です:
- ローンチ前にオンラインメール管理システムを設定してください
- 私書箱ではなく、実際の住所を使用してください。
- 新しい住所で事業登録を行ってください。
- 自宅と仕事場を完全に分けておく
プライバシーに関する法律は間もなく制定されるだろう（米国では20州が包括的なプライバシー法を制定している）…しかし、政府があなたを守るのを待つ必要はないはずだ。
今日中に解決しましょう。心配事なくプロジェクトをスタートさせましょう。クラウドファンディングを楽しく続けるには、本当に大切なこと、つまり仕事をやり遂げることに集中し、明日誰があなたのドアをノックするかを気にしないようにしましょう。
