אם אתה המנכ"ל של היום, אתה נמצא בתפקיד שדורש עקשנות, חוזק וחוזק פנימי. אתה גם נמצא במקום שדורש מפת דרכים: הצעד הראשון שלך כמנכ"ל יהיה לעשות לשכור כותב תוכנית עסקית להציב את המרכיבים המורכבים של העסק שלך במקום. למרות איסוף המידע החיוני לתוכנית, ישנן כישורים חיצוניים אחרים שמזוהים לעתים קרובות אצל מנהיגים ומנכ"לים, כגון חשיבה אסטרטגית וביצוע. למרות שנראה שאלו עשויים לחלוק מרחב ראש, נבחן בהמשך האם יש להם חשיבות שווה או לא, או שמא מיומנות אחת היא בעלת ערך ומשמעות גדולים יותר מהאחרת.
בואו נודה בזה מראש. מנכ"לים ומנהיגים אחרים בתעשייה צפויים להיות בעלי כל הכישורים בתוך הרשימה הארוכה של מערכי הכישורים. כאשר עובדים, הציפיות של אנשי הצוות מעוררות תקווה לעתים קרובות, ומחפשות חווית תפנית שאין כמותה או צמיחה אקספוננציאלית המאותת על זיכיון קדימה, עם השגה נלווית של רמות רווחיות אופטימליות וצמיחה ארוכת טווח. כמעט אף אחד, במפגש הראשון עם מנכ"ל, מחליט פנימית שסביר להניח שהמנכ"ל מחזיק רק באחד או שניים כאלה כישורים קריטיים. כולם מקווים שכל מערכי הכישורים ייכללו במוח האחד הזה, כי אחרי הכל, זה is המנכל. לאחר פרק זמן קצר, מתברר כי המנכ"ל אינו נושא את כל המיומנויות ברשימה; אבל נושא כמה מהם במצוינות ובנחישות.
אז, אילו כישורים הם קריטיים עבור המנכ"ל של היום? Gallup, Inc. (2023) מכירה במספר מיומנויות, כולל ביצוע, השפעה, חשיבה אסטרטגית ובניית מערכות יחסים. היכן ממקד המנכ"ל מבט כאשר כישורים אלו נראים קריטיים באותה מידה בבחינה? אנו מציעים שהמנכ"ל, המייצג את עתיד העסק, יישם חשיבה אסטרטגית בראש ובראשונה, ולאחר מכן ביצוע משני. איזה מבנה מוביל לפלטפורמה הזו?
ראשית, מנכ"ל חייב להיות בעל חזון כי המנכ"ל מייצג את כל מה שקיים בעסק או בחברה. בעוד שההווה עשוי לקבל הנהון מבט, העתיד הוא המקום שבו המנכ"ל יגור. חשיבה אסטרטגית חייבת להישאר במרחב הזה עם המנכ"ל כי האסטרטגיה מעידה על הסתכלות קדימה ולא "לחשוב על הרגליים" ברגע האחרון. תוכנית קרב שהונהגה ברגע האחרון לא מצליחה בדרך כלל. לכן, חשיבה אסטרטגית עשויה להיות המנצחת הברורה בצמידות זו בין שתי הכישורים.
באותו אופן ובאותה רמת אינטנסיביות, על המנכ"ל להיות פקיד ביצוע של עסק בתנועה. המחשבות האסטרטגיות חייבות להוביל הפנייה מחדש ניתנת לפעולה, הרחבת תנועה קדימה, נסיגה או חלופות אחרות המבהירות תנועה. באותו ביצוע, המנכ"ל מודה בזמן ההווה של הפעולה ונוטל עליה מנהיגות. זהו המרכיב החשוב ביותר בביצוע: מישהו (המנכ"ל) לוקח אחריות על התהליך והתוצאה הסופית.
Gallup (2023) קובע, "מנהיגים בעלי כוח דומיננטי בתחום הביצוע יודעים איך לגרום לדברים לקרות. כאשר אתה צריך מישהו ליישם פתרון, אלה האנשים שיפעלו ללא לאות כדי לבצע אותו. למנהיגים בעלי כוח ביצוע יש את היכולת "לתפוס" רעיון ולהפוך אותו למציאות." הצהרה זו מציעה שהמנכ"ל עוסק בסך הכל בפעולה בזמן הווה ומצביע על כך שהמנכ"ל יודע כיצד לבצע כדי להשיג את התוצאות הרצויות, מכיוון שמנהיג זה מטבעו "יודע איך לגרום לדברים לקרות". הופעת הפעילות הנוכחית, העבודה והידע משתלבים כדי להניע את מיומנות הביצוע לדומיננטיות במנכ"ל.
על פי Gallup (2023), "מנהיגים בעלי עוצמות חשיבה אסטרטגיות גדולות הם אלה ששומרים על כולנו ממוקדים במה שיכול להיות. הם כל הזמן סופגים ומנתחים מידע ועוזרים לצוות לקבל החלטות טובות יותר. אנשים עם כוח בתחום זה מותחים ללא הרף את החשיבה שלנו לעתיד". עם הצהרה נחרצת זו, המרכיבים הקריטיים של החשיבה האסטרטגית מגיעים קדימה, ועולים על ביצוען של המחשבות הללו. מחשבות אסטרטגיות הן מורכבות, לא אקראיות, ולכן הפעילות והתוצאות מוגדרות בבירור במיומנות זו, כמו גם במיומנות הביצוע.
כדי לנתח הערכה זו להערכה תכליתית, המסקנה היא שחשיבה אסטרטגית היא המיומנות העיקרית של המנכ"ל של היום: המטרה האסטרטגית היא תמיד לפני הביצוע. אמנם הביצוע הוא קריטי לביצוע העבודה, אך הוא חייב להיות המיומנות המשנית ולשמש כישור הראשון של חשיבה אסטרטגית. למנכ"ל היום יש הרבה מה לשקול בעבר, בהווה ובעתיד של השירות של העסק של היום. אם החשיבה האסטרטגית משתרשת, נראה שהביצוע והתוצאות הרצויות פורחים.
