Berencana meluncurkan kampanye Kickstarter?

Ada satu hal kecil yang sering dilupakan kebanyakan orang sebelum mempublikasikan kiriman. Ini memang membosankan, tetapi sangat penting. Yaitu alamat pengirim pada hadiah Anda.

Setiap kali Anda mengirimkan kaos, paket stiker, atau prototipe produk kepada pendukung proyek, mereka akan mendapatkan alamat Anda. Dan ketika ribuan orang memiliki alamat Anda… Anda tidak dapat mendapatkannya kembali.

Inilah kickernya:

Kickstarter belum pernah sebesar ini sebelumnya. Pada tahun 2024 saja, para kreator dan pendukung membantu mewujudkan lebih dari 35,000 proyek dan menjanjikan dana sebesar $706 juta di Kickstarter. Itu berarti banyak sekali pengiriman paket . Yang artinya… banyak sekali alamat pengirim yang dicetak pada label pengiriman.

Dan inilah hal yang kebanyakan kreator tidak sadari. Alamat yang Anda gunakan hari ini akan tetap ada di tumpukan surat pendukung, spreadsheet, dan slip pengiriman jauh setelah kampanye Anda berakhir.

Temukan mengapa alamat pengirim Anda lebih penting daripada yang Anda sadari dan apa yang harus dilakukan sebelum Anda menerbitkan karya Anda.

Dalam panduan ini:

  • Mengapa Alamat Pengirim Anda Lebih Penting dari yang Anda Pikirkan?
  • Risiko Nyata Mempublikasikan Alamat Rumah Anda
  • Alternatif Cerdas untuk Para Kreator Kickstarter
  • Cara Mengatur Secara Online Manajemen Surat Jalan yang benar

Mengapa Alamat Pengirim Anda Lebih Penting dari yang Anda Pikirkan?

Sebagian besar kreator pemula hanya menggunakan alamat rumah mereka.

Kenapa tidak? Sederhana saja. Tidak memerlukan biaya apa pun. Sudah tercantum di SIM mereka. Beres, kan?

Salah.

Alamat tersebut akan tercantum di setiap label yang kami kirimkan, setiap pembaruan untuk pendukung, setiap formulir bea cukai, dan terkadang bahkan di halaman kampanye itu sendiri. Setelah Anda mempublikasikannya, informasi itu akan ada di sana selamanya.

Di sinilah manajemen surat online sangat berguna bagi para pengusaha Kickstarter. Dengan kotak pos virtual, Anda mendapatkan alamat jalan fisik untuk dicantumkan sebagai pengganti alamat rumah Anda — dan Anda dapat menjaga kerahasiaan alamat Anda sambil mengembangkan operasi pemenuhan pesanan Anda. Layanan pemindaian surat memungkinkan Anda untuk menerima, mendigitalkan, dan meneruskan surat fisik secara elektronik, sehingga alamat rumah Anda tidak akan tercantum pada label selamanya.

Pikirkan tentang itu:

Jika kampanye Anda berhasil, Anda mungkin akan mengirimkan produk Anda ke ribuan orang asing. Beberapa akan menyukainya. Beberapa tidak. Dan beberapa orang dapat menimbulkan kekacauan jika mereka tahu di mana Anda tinggal.

Risiko Nyata Mempublikasikan Alamat Rumah Anda

Inilah kenyataan yang sebenarnya. Membagikan alamat rumah Anda saat Anda seorang kreator publik dapat membahayakan Anda.

Pencurian identitas

Alamat Anda adalah salah satu informasi terpenting yang dibutuhkan pencuri untuk membuka rekening atas nama Anda.

Tahun lalu, pencurian identitas menyumbang 18 persen dari lebih dari 6.47 juta total laporan yang diterima oleh Jaringan Pengawasan Konsumen FTC.

Angka-angka itu bukanlah angka kecil. Setiap kali alamat Anda ditambahkan ke basis data publik, situs perantara data, atau daftar pengiriman yang bocor, risiko Anda meningkat.

Doxxing dan Pelecehan Online

Para kreator adalah target. Jika kampanye Anda menjadi populer (atau terkenal buruk), seseorang akan berusaha menemukan Anda. Dan ketika "seseorang" itu sudah memiliki nama lengkap Anda dari Kickstarter dan alamat Anda dari label pengembalian barang... yah, bagian riset dari proyek mereka sudah selesai.

Para Pendukung yang Marah Mulai Berdatangan

Ini bukan sekadar teori. Begitu alamat Anda tersebar, para pendukung yang tidak puas dapat:

  • Datang ke depan pintu Anda
  • Mengirim "pengembalian" yang tidak diinginkan atau lebih buruk lagi
  • Unggah alamat tersebut di forum online.
  • Jual ke daftar pemasaran

Tidak menyenangkan.

Alternatif Cerdas untuk Para Kreator Kickstarter

Bagian terbaiknya adalah Anda punya banyak pilihan. Dan sebagian besar murah dan mudah dipasang.

Kotak Surat Virtual / Manajemen Surat Online

Ini adalah rekomendasi utama untuk setiap kreator Kickstarter.

Layanan pos berbasis web memberi Anda alamat jalan sebenarnya (bukan kotak pos) di mana Anda dapat:

  • Cetak pada label pengiriman
  • Gunakan pada formulir bea cukai
  • Cantumkan di situs web Anda
  • Daftarkan bisnis Anda dengan

Dapatkan alamat dan tampilan yang sebenarnya, jaga kerahasiaan alamat rumah Anda. Surat tiba, dipindai, dan Anda memilih apa yang akan dilakukan dengan setiap surat melalui ponsel cerdas Anda.

PO Box

Opsi klasik. Cara ini berhasil, tetapi memiliki keterbatasan.

  • Tidak dapat menerima sebagian besar pengiriman kurir.
  • Bukan alamat jalan yang "sesungguhnya"
  • Anda diharuskan datang langsung.
  • Tidak dapat digunakan untuk pendaftaran LLC di beberapa negara bagian.

Cocok untuk kampanye kecil. Untuk bisnis yang sebenarnya, Anda membutuhkan lebih dari ini.

Alamat Ruang Kerja Bersama

Ruang kerja bersama (coworking space) seringkali memperbolehkan Anda menggunakan alamat pos kantor untuk surat bisnis Anda sendiri. Meskipun praktis, Anda tetap membayar biaya keanggotaan penuh hanya untuk alamat tersebut.

Alamat Mitra Pemenuhan Pesanan

Masukkan alamat mitra pengiriman Anda jika mereka mengirimkan hadiah Anda atas nama Anda. Pastikan Anda memiliki izin tertulis sebelum mempublikasikannya.

Cara Mengatur Manajemen Email Online dengan Benar

Baiklah, jadi Anda telah memutuskan untuk mendapatkan kotak surat virtual. Nah, berikut yang perlu Anda lakukan.

Pilihlah kota Anda dengan cermat:

Pilihlah alamat yang sesuai dengan merek Anda. Para desainer akan menganggap merek Anda lebih serius jika alamatnya di New York atau LA dibandingkan dengan kotak pos di kota kecil.

Siapkan pemindaian dan penerusan:

Konfirmasikan bahwa mereka akan memindai amplop Anda dan meneruskan paket untuk Anda jika diperlukan. Beberapa layanan tidak mengizinkan penerusan surat fisik.

Daftarkan semuanya di bawah alamat baru:

Perbarui biografi kreator Kickstarter Anda, dokumen bisnis Anda, akun Shopify atau Stripe Anda, dan bio media sosial Anda. Konsistensi adalah kunci.

Lakukan ini sebelum Anda meluncurkan produk:

Tidak akan pernah lagi. Setelah pendukung pertama Anda menerima email dari Anda dengan alamat lama Anda yang tertera pada label pengiriman, sudah terlambat. Anda tidak dapat menghapus alamat pengembalian yang sudah dipublikasikan.

Menyatukan Semuanya

Alamat pengirim Anda adalah salah satu hal kecil yang akan menjadi masalah besar di kemudian hari.

Memposting alamat rumah Anda mungkin terasa tidak berbahaya ketika Anda belum memiliki pendukung untuk kampanye Anda. Namun, begitu Anda memiliki ratusan atau ribuan pendukung dengan informasi tersebut, begitu deklarasi bea cukai di tiga negara mencantumkannya, begitu informasi tersebut tersimpan di mana-mana dalam postingan pembaruan Kickstarter selama beberapa dekade… Anda akan menyesal telah mempostingnya.

Solusinya sederhana:

  • Siapkan manajemen email online sebelum Anda meluncurkan produk.
  • Gunakan alamat jalan yang sebenarnya, bukan kotak pos.
  • Daftarkan bisnis Anda dengan alamat baru.
  • Pisahkan sepenuhnya antara rumah dan tempat usaha.

Undang-undang privasi akan segera hadir (20 negara bagian AS memiliki undang-undang privasi yang komprehensif)... tetapi Anda tidak perlu menunggu pemerintah untuk melindungi Anda.

Selesaikan hari ini juga. Mulailah proyek Anda tanpa khawatir. Jaga agar crowdfunding tetap menyenangkan dengan fokus pada hal yang penting… menyelesaikan pekerjaan, bukan siapa yang akan mengetuk pintu Anda besok.

Pengarang