Շուկայական հետազոտությունների ծառայություններ բախվում է վճռորոշ որոշման որակական և քանակական մոտեցումների միջև: Երկու մեթոդներն էլ ունեն ուժեղ և թույլ կողմեր, և շատ ընկերություններ դրանք անխափան կերպով ինտեգրում են:
Այս բլոգային գրառումը ուսումնասիրում է, թե երբ պետք է օգտագործել յուրաքանչյուր մոտեցում և ինչպես կարելի է ավելի համապարփակ տվյալների լուծում ապահովել՝ համատեղելով քանակական և որակական տեխնիկան:
Ինչ է քանակական շուկայի հետազոտությունը
Քանակական հետազոտությունը կենտրոնանում է թվային տվյալների և վիճակագրական տեղեկատվության հավաքագրման վրա: Ամեն ինչ երևույթների չափման և քանակականացման մասին է. հետևաբար, այն խիստ կառուցվածքային և օբյեկտիվ է: Քանակական ուսումնասիրության հիմնական առանձնահատկությունները ներառում են.
- Հարցումներ
- Նմուշի մեծ չափսեր
- Վիճակագրական վերլուծություն
- Փակ հարցեր
- Թվային տվյալներ
Այս մեթոդը լավ է տալիս վիճակագրական վավերացում, ինչպես նաև ընդհանրականություն. դա ամենահարմարն է «քանի՞ համար»: կամ «որքա՞ն»: հարցեր, որոնք հաճախ օգտագործվում են ավելի լայն բնակչության միտումները պարզելու համար:
Ինչ է որակական շուկայի հետազոտությունը
Ի հակադրություն, որակական հետազոտությունը փորձում է բացատրել պատճառները, թե ինչու են մարդիկ անում այն, ինչ անում են, և փնտրում են առօրյա վարքի կամ կարծիքների հիմքում ընկած դրդապատճառները: Այն հիմնված է ոչ թվային տեղեկատվության վրա, ինչպիսիք են.
- Խորը հարցազրույցներ
- Փոքր նմուշի չափսեր
- Բաց հարցերը
- Պատմական տվյալներ
- Հարուստ նկարագրական պատկերացումներ
Հետևաբար, եթե ձեզ անհրաժեշտ է ուսումնասիրել զգացմունքները, հեռանկարները և պատմությունները, որոնք թվերը չեն կարող գրավել, սա ձեր լավագույն ընտրությունն է, հատկապես, երբ թիրախավորում եք ավելի փոքր խումբ կամ խորշ շուկա:
Հիմնական տարբերությունները քանակական և որակական հետազոտությունների միջև
Եկեք այժմ ընդգծենք այս երկու տեսակների հիմնական տարբերությունները քանակական և որակական հետազոտության որոշ հիմնական սկզբունքները բացատրելուց հետո:
Տվյալների տեսակը
Ի հակադրություն, որակական ուսումնասիրությունները վերաբերում են ոչ թե թվային, այլ սուբյեկտիվ տվյալներին, որոնք պատկերացում են տալիս իրերի «մարդկային» կողմի մասին: Օրինակ, երբ ինչ-որ մեկը գնում էր ապրանք, քանի որ նրա միտքը զբաղված էր մոտիվացիոն համատեքստով:
Sample Size
Որակական ուսումնասիրությունները հակված են ունենալ ավելի սահմանափակ նմուշներ, որոնք խնամքով ընտրված են խորը ուսումնասիրության համար: Մյուս կողմից, քանակական հետազոտությունը հաճախ օգտագործում է ավելի մեծ ընտրանքի չափեր՝ ապահովելու համար վիճակագրական նշանակությունը հարյուրավոր կամ հազարավոր առանձին կատեգորիաների մեջ, որոնք պետք է ուսումնասիրվեն:
Հետազոտական հարցեր
Քանակական հետազոտությունը լավ է համապատասխանում այն հարցերին, որոնք ունեն կոնկրետ թվային պատասխաններ, օրինակ՝ մասնակիցներին մի շարք հարցեր տալը և յուրաքանչյուրը պատասխանել՝ օգտագործելով 1-5 սանդղակը: Այս տեսակը իդեալական է բաց հարցերի համար, ինչպիսիք են «ինչ» և «ինչպես»:
Տվյալների հավաքագրման մեթոդներ
Մյուս կողմից, որակական հետազոտությունը ներառում է հարցազրույցներ և բաց քննարկումներ, մինչդեռ քանակական հետազոտությունները օգտագործում են հարցումներ և կառուցվածքային հարցաթերթիկներ: Առաջինը ստեղծում է միջավայր, որտեղ հետազոտության նպատակները կարող են փոխվել՝ ելնելով այն ամենից, ինչ մարդիկ սովորում են միմյանցից, սակայն երկրորդի օգուտները ներառում են շարունակական կրկնվող ուսուցում մասշտաբով:
վերլուծություն
Ի հակադրություն, թեմատիկ վերլուծությունը պահանջում է որակական հետազոտություն, մինչդեռ քանակական հետազոտությունը պահանջում է վիճակագրական վերլուծություն՝ քանակական արդյունքներով:
Երբ օգտագործել քանակական հետազոտությունը
Քանակական հետազոտությունը իդեալական է լայնածավալ հարցումների, վիճակագրական վավերացման, համեմատական ուսումնասիրությունների և ժամանակի ընթացքում միտումների քանակականացման համար:
Այն արդյունավետ է լայն պոպուլյացիաներից պատկերացումներ հավաքելու, վարկածների փորձարկման, խմբերի միջև տարբերությունները չափելու և որոշումների կայացման համար թվային ապացույցներով միտումներին հետևելու համար:
Այն իրավիճակներում, երբ անհրաժեշտ է արձագանքել բազմաթիվ անհատների, հարցումներն ավելի արդյունավետ են, քան անհատական հարցազրույցները: Քանակական հետազոտությունն ապահովում է վիճակագրական խստություն ամուր եզրակացությունների համար և կառուցվածքային մոտեցում՝ օրինաչափությունների վերլուծության և միտումները բացահայտելու համար:
Ընդհանուր առմամբ, այն լավագույնս օգտագործվում է մեծ պոպուլյացիաների հետ գործ ունենալու, կոնկրետ պոպուլյացիաների մոդելավորման և ապացույցների վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու ժամանակ:
Երբ օգտագործել որակական հետազոտություն
Որակական հետազոտությունը գերազանցում է վարքագծի, դրդապատճառների և հույզերի ըմբռնման մեջ, ինչը կարևոր է դարձնում հետախուզական հետազոտությունների, սպառողների պատկերացումների, արտադրանքի մշակման և փոքր նմուշների որոնման համար:
Այն շատ կարևոր է նոր տիրույթների քարտեզագրման, սպառողների վարքագծի բացահայտման, արտադրանքի մշակման համար անհապաղ արձագանքներ ստանալու և կոնկրետ թիրախային լսարանների համար խորը պատկերացումներ ապահովելու համար:
Ընդհանուր առմամբ, որակական հետազոտությունը արժեքավոր է տարբեր հետազոտական համատեքստերում մարդկանց մտքերի և գործողությունների խորը ըմբռնման համար:
Քանակական և որակական հետազոտությունների համադրման ուժը
Շուկայական հետազոտության մի գեղեցիկ կողմն այն է, թե որքանով է այն բազմակողմանի: Թեև յուրաքանչյուր մեթոդ ունի իր յուրահատուկ առավելությունները, դրանց համադրումը հաճախ զգալի եկամուտներ է բերում:
Այս խառնուրդը կարող է ապահովել քննարկվող առարկայի ավելի լավ ըմբռնումը՝ դրա վրա միայն մեկ տեսանկյունից կենտրոնանալու փոխարեն:
Հաջորդական մոտեցում
Որոշ դեպքերում, քանակական հետազոտությունից սկսելը կարող է լավ գաղափար լինել, որպեսզի որոշ նախնական պատկերացումներ հավաքենք՝ բացահայտելով միտումները, որոնք կարող են հանգեցնել որոշ վարկածների ձևավորմանը: Այնուհետև հետևեք դրան որակական հետազոտություններով՝ ավելին իմանալու համար, թե ինչու են իրադարձությունները տեղի ունենում՝ ըստ քանակական տվյալների, որոնք կարողացել են բացահայտել: Երկարաժամկետ հեռանկարում այս մոտեցումն առաջարկում է հավասարակշռված տեսակետ։
Միաժամանակյա մոտեցում
Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք որոշել կիրառել միաժամանակյա մոտեցում, որտեղ միաժամանակ հավաքագրվում են և՛ որակական, և՛ քանակական տվյալները: Սա հատկապես օգտակար է, երբ ժամանակն էական նշանակություն ունի կամ քանակական բացահայտումների անհապաղ համատեքստայինացման կարիք կա որակական պատկերացումներով:
Եզրափակում
Շուկայական հետազոտության խնդիրն այն է, որ չկան բոլոր նպատակային պատասխաններ, որոնք կարող են համապատասխանել բոլորին: Քանակական կամ որակական հետազոտությունների ընտրության վերաբերյալ որոշումը տարբերվում է՝ կախված հետազոտության կոնկրետ նպատակներից, լսարանից և ուսումնասիրության բնույթից: Երկու մեթոդներն էլ տալիս են օգտակար արդյունքներ, և ամեն ինչ կախված է նրանից, թե ինչպես և երբ դրանք ճիշտ կիրառել:
