Osnovan 1994. godine kao online trgovina specijalizirana za prodaju robe široke potrošnje, Amazon je danas jedna od najvećih tvrtki na svijetu koja nudi online maloprodaju proizvoda široke potrošnje kao i web usluge.
Tvrtka se može pohvaliti s više od 400 milijuna aktivnih korisnika diljem svijeta i vodeći je igrač u e-trgovini. Njegov poslovni model vrti se oko internetske maloprodaje, gdje kupci mogu kupiti robu putem Amazonove web stranice ili mobilne aplikacije. Tvrtka također nudi usluge pretplate i dostave na kućnu adresu – Amazon Prime i Amazon Music.
Ključni aspekt Amazona je njegov učinkovit sustav upravljanja zalihama, koji omogućuje tvrtki da brzo odgovori na promjene u potražnji i osigura brzu isporuku kupcima. Osim toga, ovaj div aktivno ulaže u istraživanje i razvoj novih tehnologija kako bi ostao u vrhu tržišta i ponudio kupcima vrhunske proizvode.
Ovaj jedinstveni pristup pomaže Amazonu da uspostavi ravnotežu između velikih dobavljača i malih poduzetnika koji prodaju svoju robu na platformi. Kao rezultat toga, povjerenje ulagača nastavlja rasti, a tržišna kapitalizacija koja premašuje 1 trilijun dolara to dokazuje.
Godine 2018. Amazon je kupio Whole Foods, proširujući svoj asortiman proizvoda na svježe i organske proizvode. Godine 2020. tvrtka je također kupila Twitch i pojačala svoju prisutnost na tržištu streaming usluga kao novi brend sadržaja pod nazivom Amazon Originals.
Osim toga, dvije najveće svjetske tehnološke korporacije, Google i Amazon, zajedno će uložiti 25 milijardi dolara u najavile su namjeru značajnog povećanja ulaganja u indijsko domaće tržište. Google se obvezao uložiti 10 milijardi dolara u indijski fond za digitalizaciju, dok je Amazon najavio svoje buduće ulaganje od 15 milijardi dolara (podižući svoje ukupno ulaganje na značajnih 26 milijardi dolara).
Govoreći o vijestima, američka Federalna komisija za trgovinu (FTC) podnijela je tužbu protiv Amazona. Prema FTC-u, tvrtka je namjerno prisilila korisnike da se pretplate na njezinu plaćenu Prime uslugu uz godišnju naknadu od 139 USD. Ova pretplata omogućuje pristup brzoj isporuci, video streamingu i biblioteci od 100 milijuna pjesama. Dok je više opcija pretplate na Prime bilo predstavljeno na stranici za dovršetak kupnje, postupak isključivanja usluge zahtijevao je pojašnjenje. Shodno tome, korisnicima je bila potrebna pomoć da shvate da pristaju na pretplatu s ponavljajućim plaćanjima.
U tužbi se također tvrdi da je Amazon otežao otkazivanje pretplate, zahtijevajući nepotrebne korake. Nadalje, tvrtka je bombardirala kupce posebnim ponudama u pokušaju da ih natjera da preispitaju svoju odluku. FTC tvrdi da je Amazon imao sredstva za izmjenu stranica kako bi osigurao razumijevanje korisnika, ali to nije učinio.
Potencijalni iznos kazne nije objavljen. Međutim, u prosincu 2022. Epic Games je platio 520 milijuna dolara u sličnoj tužbi.
Zanimljivo je da nakon ove vijesti Cijena dionica Amazona porastao. Vrlo je vjerojatno da će prethodni vrhunac od 145 USD biti nadmašen u budućem trgovanju. A možda će dosegnuti i 170 dolara. Ipak, preuranjeno je to tvrditi sa apsolutnom sigurnošću. Jedno je očito: cijene ne pokazuju znakove pada.
Veliki izazov za Amazon je konkurencija s drugim tvrtkama poput Walmarta (NYSE: WMT) i eBaya (NASDAQ: EBAY). Ovo rivalstvo zahtijeva stalno poboljšanje Amazonovih proizvoda i usluga kako bi zadržao svoju poziciju tržišnog lidera. Uostalom, zdrava konkurencija potiče inovacije.
Drugi problem su visoki troškovi dostave robe. Amazon izdvaja značajna sredstva za dostavu proizvoda širom svijeta, što može rezultirati višim cijenama za kupce. Glasine sugeriraju da tvrtka planira uspostaviti zaseban transportni odjel kako bi se natjecala s drugim službama dostave.
Nadalje, Amazon se suočava s nedostatkom kvalificiranih zaposlenika. Tvrtki je potrebna značajna radna snaga za podršku njezinim operacijama. Aktivno ugrađuje robote u svoja skladišta kako bi pojednostavnio procese i smanjio troškove proizvodnje.
Na kraju, Amazon mora poboljšati sigurnost podataka. Nažalost, tvrtka nije bila voljna otkriti točan broj klijenata pogođenih sigurnosnim probijanjem koje su hakeri već više puta koristili za krađu privatnih podataka klijenata.
U svijetu trgovanja ključno je imati na umu važnost provođenja temeljitog istraživanja prije donošenja bilo kakve odluke o trgovanju. Iako su dostupni razni alati za trgovanje, poput ekonomskog kalendara ili probirač dionica. Korištenjem ovih resursa uz vlastitu stručnost, možete poboljšati svoju analizu tržišta i donositi dobro informirane izbore za trgovanje.
