क्या आप किकस्टार्टर अभियान शुरू करने के बारे में सोच रहे हैं?
प्रकाशन से पहले ज्यादातर लोग एक छोटी सी चीज करना भूल जाते हैं। यह सुनने में भले ही उबाऊ लगे, लेकिन इसका महत्व बहुत ज्यादा है। आपके रिवॉर्ड पर रिटर्न एड्रेस लिखना।
जब भी आप किसी समर्थक को टी-शर्ट, स्टिकर पैक या उत्पाद का प्रोटोटाइप भेजते हैं, तो उन्हें आपका पता मिल जाता है। और जब हजारों लोगों के पास आपका पता होता है... तो आप उसे वापस नहीं पा सकते।
यहाँ किकर है:
किक्स्टार्टर का आकार अभूतपूर्व है। अकेले 2024 में, रचनाकारों और समर्थकों ने 35,000 से अधिक परियोजनाओं को साकार करने में मदद की और किक्स्टार्टर पर 706 मिलियन डॉलर का योगदान दिया। यह बहुत बड़ी संख्या में पैकेज शिपिंग है। जिसका अर्थ है... शिपिंग लेबल पर बहुत सारे रिटर्न पते प्रिंट किए जा रहे हैं।
और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ज्यादातर रचनाकार इस बात को नहीं समझते। आज आप जिस पते का उपयोग कर रहे हैं, वह आपके अभियान समाप्त होने के बहुत बाद भी समर्थकों के पत्रों, स्प्रेडशीट और पैकिंग स्लिप में मौजूद रहेगा।
जानिए कि आपका रिटर्न एड्रेस आपकी सोच से कहीं अधिक महत्वपूर्ण क्यों है और प्रकाशन से पहले इसके बारे में क्या करना चाहिए।
इस गाइड में:
- आपका रिटर्न एड्रेस जितना आप सोचते हैं उससे कहीं ज्यादा महत्वपूर्ण क्यों है?
- अपने घर का पता प्रकाशित करने के वास्तविक जोखिम
- किकस्टार्टर क्रिएटर्स के लिए स्मार्ट विकल्प
- ऑनलाइन सेटअप कैसे करें मेल प्रबंधन सही तरीका
आपका रिटर्न एड्रेस जितना आप सोचते हैं उससे कहीं ज्यादा महत्वपूर्ण क्यों है?
अधिकांश शुरुआती निर्माता अपने घर का पता ही इस्तेमाल करते हैं।
आप ऐसा क्यों नहीं करेंगे? यह बहुत आसान है। इसमें कुछ खर्च नहीं होता। यह पहले से ही उनके ड्राइविंग लाइसेंस पर दर्ज है। बात खत्म, है ना?
गलत।
वह पता हमारे द्वारा भेजे जाने वाले हर लेबल पर, हर समर्थक को भेजे जाने वाले अपडेट पर, हर कस्टम फॉर्म पर और कभी-कभी तो अभियान पृष्ठ पर भी होगा। एक बार आप इसे सार्वजनिक कर देते हैं, तो यह हमेशा के लिए सार्वजनिक हो जाता है।
किक्स्टार्टर उद्यमियों के लिए ऑनलाइन मेल प्रबंधन यहीं पर काम आता है। वर्चुअल मेलबॉक्स के साथ, आपको अपने घर के पते के बजाय एक वास्तविक पता मिलता है जिसे आप सूचीबद्ध कर सकते हैं — और आप अपने डिलीवरी कार्यों को बढ़ाते हुए भी अपना पता गोपनीय रख सकते हैं । मेल स्कैनिंग सेवाओं की मदद से आप भौतिक मेल को इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त कर सकते हैं, उसे डिजिटाइज़ कर सकते हैं और आगे भेज सकते हैं, जिससे आपका घर का पता हमेशा के लिए लेबल से हट जाता है।
इसके बारे में सोचो:
अगर आपका अभियान सफल होता है, तो आप अपना उत्पाद हजारों अनजान लोगों तक पहुंचा सकते हैं। कुछ को यह पसंद आएगा, कुछ को नहीं। और कुछ लोग अगर आपका पता जान लें तो भारी नुकसान भी पहुंचा सकते हैं।
अपने घर का पता प्रकाशित करने के वास्तविक जोखिम
सच बात यह है कि सार्वजनिक रूप से कंटेंट क्रिएट करते समय अपना घर का पता साझा करना आपके लिए खतरा बन सकता है।
पहचान की चोरी
चोरों को आपके खाते खोलने के लिए आपके पते जैसी जानकारी की सबसे अधिक आवश्यकता होती है।
पिछले साल, एफटीसी के कंज्यूमर सेंटिनल नेटवर्क द्वारा प्राप्त 6.47 लाख से अधिक कुल शिकायतों में से 18 प्रतिशत शिकायतें पहचान की चोरी से संबंधित थीं।
ये कोई छोटी संख्या नहीं है। हर बार जब आपका पता किसी सार्वजनिक डेटाबेस, डेटा ब्रोकर साइट या लीक हुई शिपिंग सूची में जोड़ा जाता है, तो आपका जोखिम बढ़ जाता है।
डॉक्सिंग और ऑनलाइन उत्पीड़न
रचनाकारों को निशाना बनाया जाता है। अगर आपका अभियान लोकप्रिय (या बदनाम) हो जाता है, तो कोई न कोई आपको ढूंढना चाहेगा। और जब उस "किसी" के पास किकस्टार्टर से आपका पूरा नाम और आपके रिटर्न लेबल से आपका पता पहले से ही हो... तो समझिए कि उनके शोध का काम पहले ही पूरा हो चुका है।
नाराज समर्थक उपस्थित हो रहे हैं
यह महज़ सिद्धांत नहीं है। एक बार आपका पता सार्वजनिक हो जाने पर, असंतुष्ट समर्थक निम्न कार्य कर सकते हैं:
- आपके दरवाजे पर आ जाएंगे
- अवांछित "वापसी" भेजें या इससे भी बदतर स्थिति पैदा करें
- ऑनलाइन फ़ोरम में पता पोस्ट करें
- इसे मार्केटिंग सूचियों में बेचें
मज़ा नहीं।
किकस्टार्टर क्रिएटर्स के लिए स्मार्ट विकल्प
सबसे अच्छी बात यह है कि आपके पास कई विकल्प हैं। और इनमें से अधिकांश सस्ते और सेटअप करने में आसान हैं।
वर्चुअल मेलबॉक्स / ऑनलाइन मेल प्रबंधन
यह किसी भी किकस्टार्टर क्रिएटर के लिए सर्वोच्च अनुशंसा है।
वेब आधारित मेल सेवा आपको एक वास्तविक पता (पोस्ट ऑफिस बॉक्स नहीं) प्रदान करती है जहाँ आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
- शिपिंग लेबल पर प्रिंट करें
- सीमा शुल्क प्रपत्रों पर उपयोग करें
- अपनी वेबसाइट पर सूचीबद्ध करें
- अपना व्यवसाय पंजीकृत करें
आपको एक वास्तविक पता और पहचान मिलेगी, आपका घर का पता गोपनीय रहेगा। डाक आती है, स्कैन होती है और आप अपने स्मार्टफोन के ज़रिए हर डाक के साथ क्या करना है, यह चुन सकते हैं।
पी. ओ। बॉक्स
यह एक पारंपरिक विकल्प है। यह काम तो करता है, लेकिन इसकी कुछ सीमाएँ हैं।
- अधिकांश कूरियर डिलीवरी स्वीकार नहीं की जा सकतीं।
- यह कोई "वास्तविक" पता नहीं है
- इसके लिए आपको व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना होगा।
- कुछ राज्यों में एलएलसी पंजीकरण के लिए इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है
यह छोटे अभियानों के लिए तो ठीक है। लेकिन किसी बड़े व्यवसाय के लिए इससे कहीं अधिक की आवश्यकता होती है।
कोवर्किंग स्पेस का पता
कोवर्किंग स्पेस अक्सर आपको अपने व्यावसायिक मेल के लिए कार्यालय के डाक पते का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। यह सुविधाजनक तो है, लेकिन आप केवल पते के लिए ही पूरी सदस्यता शुल्क का भुगतान कर रहे हैं।
एक पूर्ति भागीदार का पता
यदि आपके पुरस्कार आपके लिए भेजे जाते हैं, तो कृपया अपने डिलीवरी पार्टनर का पता दर्ज करें। प्रकाशित करने से पहले कृपया लिखित अनुमति अवश्य प्राप्त कर लें।
ऑनलाइन मेल प्रबंधन को सही तरीके से कैसे सेट करें
ठीक है, तो आपने वर्चुअल मेलबॉक्स लेने का फैसला कर लिया है। अब आपको ये करना होगा।
अपने शहर का चयन सावधानीपूर्वक करें:
ऐसा पता चुनें जो आपके ब्रांड के अनुरूप हो। डिज़ाइनर किसी छोटे शहर के पोस्टल बॉक्स के बजाय न्यूयॉर्क या लॉस एंजिल्स के पते से आपके ब्रांड को ज़्यादा गंभीरता से लेंगे।
स्कैनिंग और फॉरवर्डिंग सेट अप करें:
यह सुनिश्चित कर लें कि वे आपके लिफाफों को स्कैन करेंगे और आवश्यकता पड़ने पर आपके लिए पैकेज आगे भेज देंगे। कुछ सेवाएं डाक को आगे भेजने की अनुमति नहीं देती हैं।
सभी दस्तावेज़ नए पते पर पंजीकृत करें:
अपने किकस्टार्टर क्रिएटर बायो, अपने बिजनेस डॉक्यूमेंट्स, अपने शॉपिफाई या स्ट्राइप अकाउंट और सोशल मीडिया बायो को अपडेट करें। नियमितता ही सफलता की कुंजी है।
लॉन्च करने से पहले यह करें:
इसके बाद कभी नहीं। आपके पहले समर्थक को शिपिंग लेबल पर आपके पुराने पते के साथ ईमेल मिलने के बाद, बहुत देर हो चुकी होती है। आप वापसी का पता हटा नहीं सकते।
यह सब एक साथ लाना
आपका रिटर्न एड्रेस उन छोटी-छोटी चीजों में से एक है जो बाद में आपके लिए बहुत बड़ी मुसीबत खड़ी कर सकती हैं।
जब तक आपके अभियान को कोई समर्थन नहीं मिल रहा होता, तब तक अपना घर का पता साझा करना सामान्य लग सकता है। लेकिन एक बार जब सैकड़ों-हजारों लोगों के पास यह जानकारी पहुंच जाए, तीन देशों के सीमा शुल्क घोषणापत्रों में यह दर्ज हो जाए, और किकस्टार्टर के किसी अपडेट पोस्ट पर दशकों तक यह जानकारी हर जगह मौजूद रहे... तब आपको इसे साझा करने पर पछतावा होगा।
इसका समाधान सरल है:
- लॉन्च करने से पहले ऑनलाइन मेल प्रबंधन सेटअप करें
- पोस्ट ऑफिस बॉक्स के पते के बजाय असली पते का इस्तेमाल करें।
- अपने व्यवसाय को नए पते पर पंजीकृत करें।
- घर और व्यवसाय को पूरी तरह अलग रखें।
निजता संबंधी कानून जल्द ही आने वाले हैं (अमेरिका के 20 राज्यों में व्यापक निजता कानून हैं)...लेकिन आपको अपनी सुरक्षा के लिए सरकार का इंतजार नहीं करना चाहिए।
आज ही इसका समाधान निकालें। बिना किसी चिंता के अपने प्रोजेक्ट को शुरू करें। क्राउडफंडिंग को मज़ेदार बनाए रखें और उन चीज़ों पर ध्यान दें जो मायने रखती हैं... यानी काम पूरा करना, न कि इस बात पर कि कल आपके दरवाजे पर कौन दस्तक देगा।
