मुझे खुशी है कि हम एक प्रचलित डिजिटल युग में रह रहे हैं। अब चीजें इतनी जल्दी हो गई हैं कि आपको किसी खास काम को करने के लिए अपनी मांसपेशियों को हिलाने की जरूरत नहीं है। फर्श साफ करने की जरूरत है? रूमबा है। सुबह उठते ही नाश्ता तैयार करना है? सेल्फ-टाइमर किचन अप्लायंसेज हैं। तो, तकनीक में इन सुधारों के बावजूद, प्रिंटर अभी भी जाम कैसे हो जाते हैं? यह 2021 है और चीजें ऐसी नहीं होनी चाहिए! या होनी चाहिए?

एक आंख खोल देने वाले वीडियो में ऑस्टिन मैककोनेलउन्होंने विस्तार से बताया कि इंकजेट प्रिंटर कितने घोटालेबाज हो सकते हैं। विशेष रूप से, उन्होंने बताया कि कैसे ये प्राचीन शोर करने वाली मशीनें अपने प्लास्टिक रिफिल के साथ मिलकर काम करती हैं, जिससे ग्राहकों को सबसे खराब संभव अनुभव मिलता है; यह सब आपको वही सामान बेचने की उम्मीद में किया जाता है।
उदाहरण के लिए, जबकि प्रिंटर स्वयं अपेक्षाकृत सस्ते बिकते हैं, उनमें प्रयुक्त स्याही इतनी महंगी होती है कि एक-दो कार्ट्रिज खरीदने से ही प्रिंटर की लागत पूरी हो जाती है।
उत्पादन में किसी भी उच्च-स्तरीय सामग्री का उपयोग नहीं किया जाता है। वास्तव में, ऑस्टिन ने पाया कि एक इंकजेट प्रिंटर कार्ट्रिज बनाने की लागत एक अमेरिकी तिमाही के बराबर भी नहीं है। यह प्रिंटर कंपनियों और स्याही निर्माताओं द्वारा आपको अपने प्रिंटर का उपयोग करने की क्षमता के लिए भुगतान करने के लिए एक चाल है।
और एक बार जब आपके प्रिंटर में स्याही आ जाती है, तो कोई नहीं बता सकता कि क्या और कब समस्याएँ आ सकती हैं। प्रिंटर कभी भी ठीक से प्रिंट नहीं कर सकता है; आपको उस कीमती स्याही का उपयोग करके कई पेज प्रिंट करने की आवश्यकता होगी जिसे आपने अभी खरीदा है, बस यह पता लगाने के लिए कि क्या समस्या है। जब तक आप त्रुटि को ठीक करते हैं, तब तक आपके प्रिंटर में स्याही पहले से ही कम हो सकती है और उसे एक और कार्ट्रिज की आवश्यकता हो सकती है।
यहाँ यह और भी बदतर हो जाता है। इंक कार्ट्रिज को उनके अंदर चिप्स के साथ डिज़ाइन किया गया है। ऑस्टिन के अनुसार, ये प्रिंटिंग को आसान या अधिक कुशल बनाने के लिए कुछ भी नहीं करते हैं। ये धूर्त चिप्स आपके प्रिंटर को बताते हैं कि एक विशिष्ट स्याही का रंग कम है, जबकि वास्तव में ऐसा नहीं है। यह स्पष्ट रूप से आपके प्रिंटर को प्रिंटिंग बंद करने के लिए प्रेरित करेगा।
अगर आपने कभी सोचा है कि प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं करता है, भले ही आप उस 'निम्न-स्तर' वाले रंग का उपयोग न कर रहे हों, तो इसका जवाब यही है। जब तक प्रिंटर द्वारा निर्धारित स्वीकार्य स्तर तक पहुँचने के लिए सभी रंगों को फिर से नहीं भरा जाता, तब तक यह काम करना शुरू नहीं करेगा।
"तो फिर मैं काली स्याही का इस्तेमाल करूंगा," आपने कहा। लेकिन क्या यह काम करेगा? संभवतः नहीं।
जैसा कि पता चला है, कुछ प्रिंटर आपके खाली स्याही वाले दस्तावेज़ों में कुछ रंगों की स्याही (आमतौर पर सियान) मिलाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वे आपको यह बताने की आड़ में ऐसा करते हैं कि रंग बेहतर निकलता है, लेकिन यह सिर्फ़ आपको रंगीन स्याही पर ज़्यादा खर्च करने के लिए मजबूर करने की एक चाल है जिसका आप शायद ही कभी इस्तेमाल करते हैं। (मुझे यह भी याद नहीं है कि मैंने आखिरी बार कब कुछ रंगीन प्रिंट किया था!)
इन सबके अलावा, प्रिंटर और इंक निर्माता लगातार अपने हार्डवेयर को अपडेट करते रहते हैं, ताकि यह पुराने मॉडल पर काम न करे। क्या आपने 2010 में प्रिंटर खरीदा था? संभावना है कि आपको ऐसे कार्ट्रिज खोजने में मुश्किल होगी जो अभी भी उसमें फिट हो सकें। तब आपके पास एकमात्र विकल्प एक नया प्रिंटर खरीदना होगा जो मौजूदा बाजार कार्ट्रिज (जो कुछ सालों में अप्रचलित भी हो सकते हैं) के साथ मेल खाता हो। उसके बाद क्या होता है? यह सब फिर से शुरू होता है।
यह कभी ख़त्म न होने वाला चक्र है।
पूरा वीडियो निश्चित रूप से देखने लायक है, खासकर इसलिए क्योंकि हममें से ज़्यादातर लोगों के घर में एक या दो प्रिंटर होते हैं। और अगर आपको इस पर संदेह है, तो बेझिझक अपने पुराने प्रिंटर को आज़माएँ और तब तक इंतज़ार करें जब तक कि वह बिना किसी स्पष्ट कारण के खराब न हो जाए।