Hoxe podemos ver a enorme popularidade das aplicacións. Son diferentes. Algúns axúdannos a aprender, outros chaman a un taxi e outros simplifican as nosas operacións bancarias. Porén, por que é tan importante desenvolver aplicacións bancarias e por que paga a pena prestar especial atención ao deseño? Isto é o que exploraremos neste artigo.
Cal é o éxito de calquera aplicación?
Unha das claves do éxito de empresas como Uber, Amazon e Airbnb é o deseño das súas aplicacións coas que os usuarios poden traballar facilmente. Isto, coñecido como experiencia de usuario (UX), é o que desenvolveu recentemente fintech, facilitando a xestión dos servizos financeiros mediante teléfonos móbiles. O máis probable é que, se abres algunha aplicación e ves unha interface complexa e incomprensible, non a utilizarás. Será máis doado escoller outra aplicación máis cómoda e darlle preferencia. Polo tanto, Deseño de aplicacións bancarias e a experiencia do usuario son aspectos moi importantes.
As fintechs superaron os servizos bancarios tradicionais debido ao seu enfoque e enfoque no usuario. Estas empresas creáronse como resposta ás novas necesidades e cambios sociais mediante a dixitalización. Comezaron a ofrecer solucións que non ofrecía a banca tradicional. Os usuarios acostumáronse rapidamente a tales tecnoloxías e xa non querían utilizar outros métodos de transacción financeira. Por iso, todas as entidades bancarias deben implantar gradualmente a aplicación para seguir sendo competitivas e ofrecer aos usuarios os mellores servizos e experiencia.
Máis información sobre as aplicacións bancarias
Hoxe en día, o sector bancario de inspiración fintech desenvolveu aplicacións móbiles baseadas en UX. Un exemplo son as distintas novidades que permiten aos usuarios realizar pagos con facilidade a través dos seus teléfonos móbiles ou aplicación. Ademais, as entidades financeiras tamén permiten contratar préstamos ou celebrar calquera outro acordo utilizando só o teléfono móbil e o correo electrónico. Que podería ser mellor?
Se desenvolves unha boa aplicación, poderá competir con líderes mundiais como Paypal, Square, Stripe, Revolut e outros que gañaron un público novo. Estas empresas atraeron por completo ao cliente, ofrecéndolle un deseño e unha estrutura agradables aos que aínda non se adaptaron os bancos tradicionais.
Así que vemos cambios neste sector, e o éxito dunhas empresas sobre outras está determinado pola seguridade e comodidade que pode obter o usuario. Os bancos agora están asociados aos usuarios como algo pesado e longo. Polo tanto, tales empresas requiren unha dixitalización rápida para non permanecer na sombra e recibir máis novos clientes de pago.
Tres puntos clave para unha aplicación financeira exitosa
Para crear un proxecto exitoso, debes ter en conta tres puntos principais. Coa súa axuda, pode crear un produto de calidade que os usuarios adorarán. Considerámolos con máis detalle:
Servizos dedicados e deseño centrado no usuario
A experiencia do usuario non consiste en portar un servizo existente a un formato móbil, senón en mellorar as interaccións do cliente xa que é un entorno diferente que require servizos especializados. Polo tanto, cómpre axustar todas as funcións dispoñibles para o desenvolvemento móbil e facelos o máis cómodos e fáciles de usar posible. Non esquezas traballar no deseño porque ten un papel fundamental.
A importancia dun equipo de deseño
Deberías escoitar o que pensa o equipo de deseño, xa que son eles os que teñen as solucións para crear aplicacións máis amigables para o cliente. Contratar un profesional é a mellor decisión que podes tomar. Así, o teu proxecto desenvolverase baixo a clara orientación de especialistas que saben moito sobre o seu negocio. Isto creará unha interface ideal para os usuarios coa que estarán satisfeitos.
Visualización de datos
Unha das claves máis importantes para o éxito da fintech baséase na capacidade de transformar datos difíciles de visualizar en gráficos e táboas que calquera usuario poida entender. Isto axudou a democratizar as finanzas, a inculcar unha cultura do aforro e a permitir que os usuarios confíen máis nestes servizos. A comprensión dos teus datos fai que os clientes se sintan máis seguros cando realizan transaccións e solicitan servizos.
Conclusión
Polo tanto, se a súa entidade bancaria aínda non ten a súa aplicación, é hora de cambiala. Isto ampliará as túas capacidades, axudarache a atraer moitos clientes e mellorará significativamente a experiencia do usuario.
