Tá na tionscail turasóireachta agus fóillíochta éadóchasach ar bhogearraí saincheaptha. Cé go bhfuil cuma dána air seo, tá sé fíor, toisc go mbunaíonn an ré chaighdeánach nua rialacha maidir le soghluaisteacht daoine. Forbairt bogearraí taistil Tá sé tar éis dul isteach i measc gníomhaireachtaí taistil agus turasóirí, ag cinntiú slándála agus áise. Bíonn sé níos fusa ag daoine anois bogadh agus fanacht, rud a théann chun sochair do ghnólachtaí an tionscail amháin. Mar thoradh air sin, inniu, pléifimid réitigh bogearraí saincheaptha do na tionscail taistil agus fáilteachais agus conas is féidir leo seasamh le gnó a fháil trí leas a bhaint as custaiméirí.
Riarachán Fáilteachais
Tá spleáchas an tionscail fáilteachais ar bhogearraí bainistíochta ag éirí níos soiléire. De réir Cision, beidh luach $994.71 billiún ar an tionscal bogearraí bainistíochta óstán agus fáilteachais faoi 2025. Is cruthúnas é seo go bhfuil béim an tionscail óstán uathúil ar bhainistíocht. Ar an drochuair, d’fhéadfadh go n-imeoidh an iomarca athróg mícheart, agus ní mór don úsáideoir deiridh dul i ngleic leis na bearnaí go tapa. B’fhearr déileáil le cúrsaí taistil agus mianta luaineacha daoine. Is gearr go n-éireoidh an dualgas seo ró-dhian gan inniúil seirbhísí forbartha bogearraí taistil.
Is réiteach teicneolaíochta é bogearraí bainistíochta fáilteachais a bhailíonn sonraí na gcliant, a shintéisíonn siad, a sholáthraíonn iad, agus a thaispeánann do thaobh na seirbhíse ar bhealach intuigthe é. Mar thoradh air sin, tá bainisteoirí agus fostaithe feistithe níos fearr chun riachtanais a gcliant a shásamh. Ina theannta sin, leathnaíonn sé cumais cuideachta, rud a ligeann do thaistealaithe bacainní bóthair a sheachaint agus iad ag pleanáil, ag cur in áirithe, ag íoc as agus ag comhlíonadh a gcuid sceidil.
Seo roinnt sonraí breise faoin méid is féidir le bogearraí bainistíochta óstáin a dhéanamh. De réir Hotel Tech Report, is féidir le córais bhainistíochta fáilteachais saincheaptha d'óstáin sonraí beachta agus cruinne a sholáthar do bhainistíocht cuideachta fáilteachais ar gach próiseas laistigh d'óstán. Seo a leanas na cineálacha bogearraí bainistíochta fáilteachais is minice:
- Bogearraí le haghaidh Bainistíochta Maoine (PMS)
- Íocaíochtaí cárta creidmheasa ag baint úsáide as EMV
- Áirithint agus dáileadh ar líne
- POS
- Riarachán ioncaim
- Pleanáil gníomhaíochta
- Tuarascálacha pearsanra laethúla
- Uathoibriú óstán Chliste, i measc rudaí eile.
Ina theannta sin, is eol go maith gur féidir bogearraí bainistíochta fáilteachais an lae inniu a nascadh le haon CRM. Comhlánaítear é le breis agus 100 nascóirí a chabhróidh le d’úsáideoirí sonraí fíor-ama a anailísiú.
Réitigh Fáilteachais agus Áirithintí gan tadhall
Caithfidh na gnáthphróisis taistil nua a bheith chomh gasta, chomh héifeachtúil, chomh áisiúil, chomh hindéanta agus is féidir. Is léiriú iontach é Airbnb ar conas is féidir le fáilteachas gan tadhall dul thar fad a rith. Táthar ag súil go sroichfidh réitigh áirithinte agus fáilteachais gan tadhall, atá mar chuid den tionscal sceidealaithe coinní ar fud an domhain, $633 milliún faoi 2025. Is cosúil go dtiocfaidh “roimh” níos luaithe ná mar a ceapadh. Is mian le daoine taisteal go sábháilte agus go compordach. Féadfaidh áirithintí agus réitigh fáilteachais gan tadhall é seo a sholáthar dóibh.
Sa lá atá inniu ann, tá córais áirithinte aontaithe mar a thugtar orthu ag éirí níos coitianta. Is ardán é réiteach áirithinte oiriúnach a ligeann duit do thuras iomlán a phleanáil agus a chur in áirithe, ó thacsaithe go aerfoirt go ticéid aerárthaigh agus áirithintí óstáin. Is mórshiúl é seo don lucht siúil toisc go gcuirfidh sé ar chumas daoine aonair a dturais a phleanáil i bhfaiteadh na súl. Ní haon ionadh é go gceannóidh thart ar 1 billiún duine seomraí óstáin ar líne faoi 2024. Féadfaidh bogearraí áirithinte saincheaptha tionchar a imirt ar an dearcadh atá ag daoine ar d’eagraíocht uair amháin agus go deo, ag leagan síl na dílseachta do do sheirbhísí ina mian gan deireadh le taisteal.
Apps le haghaidh óstáin
Caithfidh app a bheith ag gach cuideachta atá ag iarraidh fanacht iomaíoch i ngeilleagar luaineach an lae inniu. Is cuma cé chomh sean-aimseartha agus scagtha atá cuideachta, éilíonn sé app mar a dhéanann a chustaiméirí. Cé go bhfuil óstáin ag baint úsáide as bogearraí le blianta fada, is táirge réasúnta nua é aip óstáin a athraíonn an chaoi a bhfeidhmíonn tionscal. Déan machnamh ar cé chomh sásta is a bheadh sé do chuairteoir óstán rochtain éasca a fháil ar na háiseanna go léir agus an próiseas á bhainistiú óna ghuthán. Ag breathnú amach ar gach rud a tharlaíonn i seomra le app amháin? Nach iontach é? Seo iad na téarmaí a úsáidfidh daoine agus iad ag cur a gcairde ar an eolas faoin óstán le haip.
Buidéal soghluaiste
Is rud é feithimh i línte aerfoirt ná rud a dhéanann a lán daoine éadóchas faoi eitilt. Is tasc fíor-thromchúiseach agus am-íditheach é nach dtaitníonn le go leor daoine. Tá sé i bhfad níos deacra anois go bhfuil tú ag caitheamh maisc agus ag cloí le caighdeáin achair shóisialta. Ligeann both soghluaiste do dhaoine taitneamh a bhaint as a gcuid saoire gan teacht go luath le haghaidh seiceáil isteach agus seasamh sna línte a thuairiscítear roimhe seo. Is éard atá i mboth iniompartha ná geata an lucht siúil chun seiceáil isteach luath gan stró, rud a ligeann dóibh fanacht ar an deasc a scipeáil. D'fhéadfadh sé a bheith ina shnáthaid i stoc féir na dtascanna taistil, ach ní féidir an tairbhe a bhaineann le both soghluaiste a shéanadh.
I Conclúid
Agus cinneadh á dhéanamh maidir le glaoch ar chustaiméirí nó úsáideoirí tomhaltóirí an lae inniu, is cosúil go bhfuil an bua ag an dara ceann. Mar thoradh air sin, tá gach gnó ag brath go mór ar bhogearraí anois, agus níl an tionscal óstán difriúil. Ní sóch a thuilleadh é comhpháirtí iontaofa forbartha bogearraí taistil agus fáilteachais. Smaoinigh gur deis é do chomórtas a dhéanamh níos fearr trí na rudaí is mian leo a sholáthar dóibh. Is teicneolaíocht é bogearraí saincheaptha a ligeann do chuideachta an méid a theastaíonn uathu a thabhairt do dhaoine fiú sula dtuigeann siad é.
