Bienvenue dans une nouvelle série intitulée "Shop Talk", dans laquelle Dan Slaski interviewe des personnes au cœur du développement de produits, qui font que la magie opère et concrétisent leurs idées. Une suggestion d'entretien ? Envoyez-le.
Surveiller la région de Washington DC est un duo dynamique d'entrepreneurs en matériel connu sous le nom de Rouge Bleu Collectif. Ce sont des designers audacieux, des créateurs de communauté, des héros de l'agitation, des senseis de startups, des léviathans de lancement et des capitaines de Kickstarters. SolidSmack a un accès exclusif pour dévoiler leurs masques et révéler les identités secrètes de ces fabricants de capes.
Présentation de la boutique : Red Blue Collective
Une entrevue avec Callye Keen
Callye Keen : Au cœur de Red Blue Collective se trouvent Mike Hogarty et moi. Nous fournissons la stratégie et les ressources pour aider les entrepreneurs de produits physiques à passer du concept au marché. Chaque produit et entrepreneur est une nouvelle aventure avec des exigences et des contraintes différentes. RBC connecte les gens à notre réseau de partenaires et de ressources au besoin.
Dan : D'où vient le nom de Red Blue Collective ?
Calle : Je considère le développement de produits comme fonctionnellement dualiste. Le rouge est pour la passion et la créativité des idées. Le bleu est la logique et le processus de l'ingénierie. De nombreuses équipes ne perçoivent pas immédiatement à quel point la création d'une entreprise de produits est multidisciplinaire. Le terme Collectif décrit comment nous travaillons avec les entrepreneurs et notre communauté.
Dan : Avez-vous envisagé de simplifier le nom Red Blue Collective en simplement « violet » ?
Calle : Seul Prince était assez cool pour être violet. Peut-être que je pourrais être un peu magenta.
Dan : Quelle a été l'impulsion derrière la formation de RBC ?
Calle : J'ai travaillé avec des organisations de toutes tailles pour développer des produits pendant 10 ans. J'ai vu des entrepreneurs passionnés et courageux traverser des années et leurs économies avec peu de planification. J'ai créé RBC pour aider les gens tout au long du processus, pas seulement les silos isolés de la conception, du marketing, de la fabrication ou du conseil aux entreprises. Je voulais leur montrer un processus de validation d'idées, de prototypage rapide de conceptions et de mise à l'échelle pour une production de masse.
Dan : Comment avez-vous débuté dans la conception de matériel et qu'en est-il de l'espace qui continue de vous animer ?
Calle : J'ai grandi dans une famille de fabrication créative en commençant par l'assemblage, le contrôle qualité et l'utilisation d'équipements CNC. J'avais toujours bricolé avec la CAO. En 2006, j'ai commencé à dessiner des pièces de rechange simples. En 2008/2009, je collaborais avec des clients fournissant la conception mécanique de produits plus complexes. Je suis motivé à créer et à apprendre. Travailler dans des produits physiques offre des expériences d'apprentissage infinies, car chaque produit présente des défis uniques.
Dan : Qu'est-ce qui t'a attiré développement le monde de la conception de produits et qu'est-ce qui continue d'alimenter votre passion ?
Calle : J'ai essayé différentes voies entrepreneuriales, notamment le développement de logiciels et la conception de sites Web. Pour moi, rien de vraiment comparé à imaginer quelque chose et le mener à terme jusqu'à la création. Tenir une idée en main est une expérience singulière. Partager cette expérience avec les gens (faire des trucs sympas) alimente ma passion.
Dan : En quoi votre approche de l'entrepreneuriat hardware est-elle unique ?
Calle : Nous croyons ardemment à une mentalité axée sur le client. Les inventeurs tombent amoureux de leur idée. Je n'ai pas autant d'ego dans les idées. Je suis obsédé par les clients et leurs problèmes. Red Blue Collective se penche sur les raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait une solution particulière. Nous comprenons la valeur de la résolution de ce problème. Le processus est le même, que nous créions des produits commerciaux techniques ou des objets de collection de luxe.
Dan : Il y a plusieurs étapes pour mettre un produit sur le marché. L'idéation n'est que le début. De cette idée de base à une idée raffinée, puis d'un prototype brut à un prototype fonctionnel à un prototype de pré-production, et de la production à faible volume à l'échelle et ainsi de suite. Les phases impliquent différents ensembles de compétences comme le marketing, la fabrication, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le droit, etc. Les gens viendront à vous à différents points le long de cette trajectoire. Quel est le processus pour faire une évaluation honnête de l'endroit où ils se trouvent sur la voie, puis leur donner une attente réaliste de ce qui est impliqué pour les amener à la prochaine étape ou à l'achèvement ?
Calle : Nous commençons tout projet par une rencontre découverte. J'ai un processus qui nous permet d'identifier l'état actuel et les besoins de l'équipe. Je construis une feuille de route qui évoluera probablement avec la validation et le prototypage. L'élément le plus important que je jauge est l'accès au client. Si un client n'a pas de contact ou même de méthode de contact avec les clients, je ne me soucie pas de tout autre progrès. L'idée n'a pas d'importance. Le prototype n'a pas d'importance. Le brevet était probablement un gaspillage d'argent. Les clients, pas les idées, font les entreprises. J'ai blessé beaucoup de sentiments.
Dan : Quelles sont les principales idées fausses que les gens ont lorsqu'ils essaient de mettre une idée sur le marché ?
Calle : L'argent est l'idée fausse numéro un. Les gens veulent dépenser ou obtenir des investissements à dépenser. L'argent, c'est de l'essence. Si vous ne savez pas où vous allez, plus de gaz ne vous aide pas à arriver à destination. Dans le pire des cas, l'argent aide les entrepreneurs à mettre le feu à leur vie.
La commercialisation est facile. Les entrepreneurs techniques, même ceux qui ont de l'expérience en gestion, pensent que le marketing est une tâche simple et distincte. Lorsqu'ils se rendent compte que personne ne se soucie de leur produit (ou n'en a même pas entendu parler), les clients deviennent enfin importants.
Dan : Existe-t-il une formule pour réussir à commercialiser une idée, un cadre ou chaque cas est-il unique ?
Calle : Les gens veulent une formule ou une recette avec des étapes exactes. Ils veulent le secret. De la variété et du volume de nos projets, je n'ai vu aucune formule, mais j'ai affiné un processus. Notre processus permet l'expérimentation et les intrants pour affiner les idées en produits. Nous fusionnons les activités de marketing et de conception pour prototyper simultanément l'audience, la messagerie et le produit.
Dan : Pour qu'une idée réussisse, quel est le pourcentage d'idée par rapport à la mise en œuvre ?
Calle : Bien plus souvent, j'ai vu l'idée entraver le succès. Les gens s'enivrent de leur version de la réalité. Je pouvais trouver 100 idées par jour. Les idées sont source d'inspiration. La capacité d'exécuter réellement ces idées est tout ce qui compte.
Dan : Du courage, de la passion et du courage. Quelle est la différence, et qui gagne ?
Calle : J'entends souvent les mots à la mode agitation, passion et courage dans la communauté des entrepreneurs et des startups. J'aime parler d'idées aux gens. Une partie de moi aime l'attention que l'entrepreneuriat reçoit. Une partie de moi est dégoûtée. Hustle (pour moi) est de trouver les lacunes et de travailler. La passion se connecte à l'activité, au public ou au résultat à un niveau intellectuel et émotionnel, c'est-à-dire donner une merde. Le grain est la persistance à continuer même après avoir découvert que la moitié du temps, tout est en feu.
La réponse du battage médiatique est la suivante : faites quelque chose de précieux pour les personnes qui vous sont chères.
Dan : Quel est votre point de vue sur l'externalisation par rapport au bricolage ?
Calle : Le bricolage est un développement personnel et non un développement de produit. Une bonne équipe, en interne et en externe, est la façon dont les entreprises évoluent. Je crois qu'il faut devenir « compétent en conversation ». Je veux en savoir suffisamment sur un processus ou une technologie pour travailler avec un expert. Devenir un expert dans toutes les disciplines n'est pas réaliste.
Dan : Quelles sont les histoires/exemples intéressants de personnes avec qui vous avez travaillé ?
Calle : La plupart de nos projets sont soumis à des accords de non-divulgation ou à des réglementations contractuelles, mais j'ai encore des histoires intéressantes à partager. Après avoir fait des présentations sur le développement de produits dans des makerspaces, des collèges, des entreprises et des organisations communautaires, le premier commentaire que j'ai reçu était de donner un exemple. Les gens voulaient du contexte. Ils ne voulaient pas fabriquer des produits complexes et techniques. Ils n'avaient ni le temps ni l'argent pour poursuivre quelque chose à temps plein. Ils voulaient utiliser des ressources simples comme celles disponibles sur le makerspace.
J'ai approché Mike Hogarty et lui ai demandé s'il voulait développer un produit.
Nous avons suivi le processus Red Blue Collective pour développer un produit à partir de rien jusqu'au lancement Kickstarter en 20 jours. Nous avons partagé chaque leçon apprise et chaque recherche à travers une courte série de cours. Le produit de la classe a financé notre prototypage. Nous avons fabriqué une fidget spinner et vendu près de 40 2016 en 30 (XNUMX XNUMX de Kickstarter). Comme c'était avant l'engouement, les gens ne pensaient pas que notre idée avait de l'ampleur. Nous avons fait un autre projet de collaboration avec l'artiste d'usinage CNC, Chris Bathgate. Notre autre activité, Revolve Makers est née.
Dan : Si tu pouvais chevaucher une créature mythique, ce serait quoi ? Quelles améliorations de conception y apporteriez-vous ?
Calle : Fenrir. Mon loup ne me mangerait pas et ne dévorerait pas les mondes. Nous le garderions au frais.
Dan : Vous avez une expérience approfondie dans le monde du design numérique et fabrication, et les complexités et réalités associées du matériel électromécanique. Par conséquent, votre mentorat doit être filtré à travers cette lentille. En quoi est-ce avantageux et comment restez-vous impartial et également concentré sur les aspects commerciaux, marketing et autres ?
Calle : Je me suis de plus en plus concentré sur les aspects marketing de la mise sur le marché d'idées. La fabrication de précision aura toujours une place spéciale dans mon cœur. La fabrication, comme la conception ou le marketing, est une catégorie de connaissances si vaste. Je m'appuie constamment sur des experts spécialisés pour obtenir des informations.
Dan : En plus de vos connaissances et de votre expérience, une ressource inestimable que vous fournissez est votre lien avec les fournisseurs et autres experts. Comment voyez-vous le réseautage et de quelle manière peut-il façonner le succès d'un lancement de produit ?
Calle : Avoir un réseau solide réduit les coûts, réduit le temps et augmente la qualité. En bref, de meilleures ressources peuvent créer de meilleurs produits. Lorsqu'un entrepreneur vient à RBC avec une idée, nous pouvons l'orienter vers des programmes de mentorat locaux qui l'aident à développer son modèle d'affaires. De même, nous pouvons mobiliser des ressources d'ingénierie, de fabrication ou de marketing pour combler les lacunes de l'équipe au bon moment. Je considère le développement de produits à travers le prisme de ce que je peux réaliser pour un public grâce aux ressources disponibles.
Dan : Quels sont les principaux outils qui rendent la commercialisation des idées de matériel plus accessible que jamais ?
Calle : Honnêtement, les médias sociaux sont le meilleur outil émergent pour mettre des idées sur le marché. Avoir la capacité d'observer les tendances et de contacter des publics pour des clients potentiels change la donne. Les inventeurs veulent se développer en mode furtif. J'aime avoir des conversations avec les gens. De quoi vous souciez-vous ? Quels problèmes avez-vous ? Payeriez-vous pour que ce soit mieux ? A quoi cela ressemblerait-il ?
Dan : Je te vois fréquemment lors d'événements (ceux organisés par toi et d'autres). Presque chaque fois que je vais sur notre MakerSpace, vous y êtes avant mon arrivée et après mon départ. Vous publiez régulièrement du contenu sur LinkedIn et d'autres plateformes. Tout cela s'ajoute à votre autre emploi de jour de carrière. Je ne me considérais pas comme un paresseux, mais je devrai peut-être reconsidérer. Comment rester motivé et discipliné pour continuer à construire et à grandir ? Attribuez-vous le travail en équipe à la responsabilisation et à la motivation?
Calle : Rester motivé n'est facile pour personne. Les difficultés et les revers font partie du processus. Quiconque dit que c'est facile vous vend des ordures. Je dois changer de vitesse pour continuer. Je passerai de la conception à la paperasserie en passant par le marketing et tout ce qui doit être fait.
Je ne suis pas obligé de travailler. J'ai l'opportunité de jouer le jeu. Mon état d'esprit est différent. Sans paraître trop new age, je parle avec de nombreux nouveaux entrepreneurs qui considèrent tout travail comme une corvée. Ils préfèrent boire de la bière ou jouer à des jeux vidéo ou tout ce que les gens font. Ils apportent une mentalité d'employé à la création d'une entreprise.
Je suis responsable devant les personnes avec qui je travaille et les personnes que je conseille. Regardez ce que je fais. Viens le faire avec moi. Les équipes peuvent devenir le plus petit dénominateur commun d'effort. Vous devez être motivé et développer un niveau d'effort au fil du temps.
En passant, soulever des poids est une grande partie de ma routine. La salle de gym me donne de l'énergie, de la discipline et de la concentration.
Dan : Comment définissez-vous le lean ?
Calle : Lean est la poursuite continue de l'élimination des déchets.
Dan : Quel est l'avantage d'être maigre ?
Calle : Lean signifie être suffisamment flexible pour saisir différentes opportunités. Dans l'économie des petits boulots, ne pas avoir d'employés est un avantage, pas une faiblesse. Nous louons un bureau au makerspace et utilisons les magasins locaux pour le prototypage. Au lieu d'investir dans l'infrastructure, nous pouvons être allégés tout en aidant à favoriser la communauté.
Dan : Quel est votre outil de design préféré ?
Calle : Dans le vrai sens d'exploration du design, les discussions avec les collaborateurs et les utilisateurs sont mon outil de conception préféré. La discussion me permet de mieux comprendre ce qu'il faut construire. Dans le sens de l'exécution, j'ai une longue relation avec CAD. Je vais entrer dans SolidWorks après une session d'esquisse rapide pour donner un sens à mes pensées. Les outils d'ingénierie m'aident à comprendre comment construire.
Dan : Quel outil recommanderiez-vous à quelqu'un en dehors du monde du design avec une idée qu'il souhaite mettre sur le marché ?
Calle : L'observation est l'outil ultime pour quelqu'un en dehors du monde du design. Si je veux construire une nouvelle chose, je trouve des produits existants avec des fonctionnalités similaires. L'exercice m'oblige à décomposer des systèmes parfois complexes en éléments simples. Un voyage dans un rayon de jouets d'un magasin à grande surface peut démontrer tant d'éléments de conception (charnières, engrenages, boutons, techniques DFM). Ces analogues sont des raccourcis pour comprendre la complexité et le coût du développement d'une idée. La recherche aidera un entrepreneur à transmettre l'idée aux partenaires.
À part apprendre à observer de manière critique, je dis toujours aux gens de participer. Accédez à l'espace de création. Trouvez un club d'inventeurs. Entourez-vous de personnes intelligentes qui s'améliorent intentionnellement.
Dan : Nous passons tous les deux beaucoup de temps dans notre MakerSpace local (merci à NOVA Labs). Outre l'accès à faible coût à l'espace et aux outils, ce qui fait makerspaces un si bon endroit pour les entrepreneurs en matériel informatique ? Je crois que nous nous dirigeons vers un paysage de plus en plus entrepreneuriat solo et la démocratisation de la fabrication. En plus de tous les autres avantages, je pense makerspaces sont les avant-gardes locales de cette nouvelle tendance entrepreneuriale. Est-ce que vous ressentez la même chose, et où pensez-vous que cette tendance ira ?
Calle : Les Makerspaces permettent de se connecter avec des personnes partageant la même passion et la même motivation. Lorsque j'ai commencé à explorer les makerspaces, l'aspect communautaire n'était pas immédiatement intuitif. J'ai vu une collection d'équipements de loisirs et des projets soignés. Lorsque j'ai commencé à parler dans des makerspaces, des incubateurs et des collèges de la région, la communauté s'est ouverte à moi. J'ai rencontré des gens incroyables. Mon concept de développement de produits a évolué au fur et à mesure que j'ai compris leurs vrais défis.
Je suis tout à fait d'accord avec la tendance du solopreneurship. RBC n'a pas d'employés mais entreprend des projets de grande envergure. Je ne vois pas une tendance à la démocratisation de la fabrication autant je vois une virtualisation des ressources. L'état d'esprit traditionnel de l'ingénierie et de la fabrication est de contrôler et de posséder la production. Avec de nouveaux services, les entrepreneurs peuvent sous-traiter la fabrication comme les grandes entreprises. Avec quelques efforts et connaissances, vous pouvez transformer une idée en production de masse derrière un ordinateur.
La communauté locale a besoin d'un makerspace axé sur l'entrepreneuriat. Je vois des succès ailleurs et j'aimerais apporter cela à DC. Les besoins et la culture de l'entrepreneuriat sont différents (pas meilleurs) que ceux des personnes axées sur l'apprentissage personnel ou l'artisanat.
Dan : Est-il juste de dire qu'une grande partie de votre stratégie est basée sur la base ?
Calle : Red Blue Collective est définitivement populaire. Nous avons aidé des entreprises clientes à créer des programmes d'innovation internes mais nous sommes très impliqués dans la communauté locale. Nous contribuons à favoriser un écosystème entrepreneurial dans la région à travers des événements, comme Empower2Make, et des programmes, comme Les startups Ignite Accelerate24.
Dan : Quelles nouvelles grandes choses vous préparez-vous ?
Calle : Nous avons des projets sur le point de démarrer. Vous pouvez me suivre sur Instagram (@callyekeen) ou Facebook (https://www.facebook.com/redbluecollective) pour savoir ce qui se passe. Au-delà des produits, nous venons d'assister au grand salon IMTS en septembre. Red Blue Collective a organisé un maker-entrepreneur rencontre au salon et en invitant notre communauté. IMTS présente 1.4 million de pieds carrés de technologie de fabrication. Inventeurs, ingénieurs, entrepreneurs, designers, etc. tous bénéficient de comprendre l'art du possible et de voir l'avenir de la fabrication.
