Les machines Mac sont réputées pour la stabilité et la sécurité de leur système, mais elles deviennent inévitablement hors service pour une raison quelconque. L'un des problèmes possibles avec les ordinateurs Mac est le problème Mac gelé.
Il n'y a rien de plus irritant lorsque vous travaillez sur certains projets sur votre Mac, mais vous constatez que le Mac commence à fonctionner lentement et, pire encore, il ne répond plus ou se bloque complètement. Dans ces circonstances, le Mac refuse de faire quoi que ce soit pour vous mais vous montre le redoutable ballon de plage de la mort, vous empêchant de travailler en douceur. Quelle situation terrible c'est !
Ne vous sentez pas frustré lorsque votre ordinateur Mac se bloque. Un Mac gelé ne signifie pas la fin du monde. Lisez simplement le message pour savoir pourquoi votre Mac ne répond plus et comment réparer un Mac gelé.
Pourquoi votre Mac se bloque-t-il ?
Il existe de nombreuses raisons possibles pour un Mac gelé. Ici, nous avons conclu certaines des principales causes qui feront geler votre Mac.
- Un grand nombre de programmes s'exécutent simultanément, ce qui peut surcharger la mémoire et le processeur de votre Mac.
- Trop d'onglets sont ouverts, ce qui rend votre navigateur lent.
- De nombreux processus d'arrière-plan s'exécutent en même temps.
- Il n'y a pas assez d'espace libre sur le disque dur.
- L'application plante.
- Le disque dur fonctionne mal en raison de certains problèmes matériels.
- La machine Mac peut être infectée par des virus.
- La version de macOS n'est pas à jour et peut être corrompue.
- La mise à jour macOS ou la mise à jour logicielle est en cours.
Comment empêcher votre Mac de geler ?
Pour être général, les ordinateurs Mac ne gèlent pas très souvent, mais il est toujours possible qu'une situation aussi terrible vous arrive même si vous utilisez un MacBook Pro, MacBook Air, iMac ou iMac Pro. Les cas d'un état gelé peuvent être les suivants :
- L'écran du Mac affiche un ballon de plage qui tourne.
- Le curseur ou la souris ne peuvent pas être déplacés.
- L'appareil Mac ne peut pas répondre à vos instructions.
Lorsque votre Mac ne répond pas, pouvez-vous trouver un moyen efficace de résoudre ce problème ? Bien sûr, différents cas nécessitent différentes solutions à gérer. Nous vous présenterons des conseils de dépannage correspondants pour chaque scénario gelé.
Cas 1 L'écran du Mac affiche un ballon de plage en rotation
Officiellement, le Spinning Beach Ball est également appelé Spinning Wait Cursor, Spinning Pinwheel ou Spinning Disc Pointer. Peu importe comment vous l'appelez, le Spinning Beach Ball indique que l'application que vous exécutez ne répond pas aux instructions qu'elle reçoit.
Dans ce cas, la souris ou le curseur peuvent être déplacés mais l'application gelée ne peut pas être fermée. Pour gérer un tel problème, voici quelques moyens efficaces de le résoudre.
Fix 1 Forcer à quitter l'application gelée
Étape 1 Cliquez sur le logo Apple sur le bureau Mac, puis sélectionnez Forcer à quitter. Vous pouvez également appuyer sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap pour ouvrir les fenêtres Forcer à quitter.
Étape 2 Sélectionnez l'application gelée que vous souhaitez forcer à quitter dans la fenêtre Forcer à quitter les applications et cliquez sur l'option Forcer à quitter.
Fix 2 Redémarrez votre Mac
Si vous ne parvenez pas à quitter de force l'application de congélation à partir du menu Forcer à quitter, vous devez alors essayer de redémarrer votre ordinateur Mac pour fermer le programme qui ne répond pas. Pour cela, il vous suffit d'aller sur l'icône Apple > Redémarrer pour redémarrer votre Mac.
Correctif 3 Effectuer une mise à jour logicielle
Parfois, le Spinning Beach Ball of Death peut résulter d'une version ou d'une application macOS obsolète. S'il s'agit de la cause première, vous devez effectuer une mise à jour logicielle.
Accédez au menu Pomme > Préférences système > Mise à jour logicielle pour lancer une mise à jour macOS.
Et mettez à jour l'application tierce téléchargée depuis l'App Store en allant sur l'icône Apple > App Store > Mises à jour.
Cas 2 Le curseur ou la souris ne peuvent pas être déplacés
Lorsque le curseur ou la souris ne peuvent pas être déplacés, vous devez forcer le redémarrage de votre Mac pour faire face à la situation gelée.
Étape 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes pour forcer l'arrêt de votre Mac.
Étape 2 Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer après avoir attendu un moment.
Cas 3 Le périphérique Mac ne peut pas répondre à vos instructions
Un autre scénario figé est que vous rencontrez un Mac qui ne répond pas pendant que les programmes fonctionnent. Il existe de nombreux facteurs possibles à l'origine d'un Mac gelé, tels qu'une panne de disque dur, un espace disque et une RAM insuffisants, etc. Vous voulez savoir comment réparer un Mac bloqué ? Continuez à lire le post pour explorer des solutions efficaces.
Solution 1 Débranchez tous les périphériques externes
Lorsqu'un périphérique incompatible avec votre macOS est connecté à votre Mac, l'appareil Mac peut ne pas répondre. À ce stade, débranchez simplement tous les périphériques externes incompatibles pour vérifier si votre Mac peut fonctionner normalement.
Solution 2 Libérez de l'espace disque ou de la mémoire
Il est possible que la mémoire du Mac soit épuisée et que l'espace disque soit épuisé, ce qui ralentit le fonctionnement de votre Mac et ne répond finalement pas. Ainsi, libérer de l'espace disque et libérer de la mémoire Mac est la meilleure option pour vous.
- Désinstallez les programmes qui ne sont pas couramment utilisés.
- Recherchez les fichiers de cache dans le dossier Bibliothèque et supprimez-les.
- Supprimez les téléchargements inutiles et videz la corbeille Mac.
Solution 3 Démarrez votre Mac en mode sans échec
L'une des méthodes pratiques pour enregistrer votre Mac gelé consiste à le démarrer en mode sans échec Mac.
Étape 1 Forcez l'arrêt de votre Mac qui ne répond pas en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Étape 2 Allumez votre Mac, puis appuyez simultanément sur la touche Maj et maintenez-la enfoncée.
Étape 3 Relâchez la touche Maj jusqu'à ce que la fenêtre de connexion apparaisse sur l'écran Mac.
Étape 4 Connectez-vous à votre Mac en suivant l'invite. L'écran de connexion peut apparaître deux fois. Et vous pouvez trouver la liste de démarrage sécurisé dans la barre de menus des deux fenêtres de connexion.
Étape 5 Vérifiez si votre Mac revient à la normale après être entré en mode sans échec avec succès. Si la réponse est oui, le problème de Mac gelé doit être résolu.
Verdict final
Il est contrarié que votre Mac ne réponde pas du tout brusquement. Cet article présente différents correctifs pour vous aider à résoudre le problème de Mac qui ne répond pas. Pour éviter que votre Mac ne gèle à nouveau, vous feriez mieux de prendre l'habitude de mettre à jour vos logiciels et macOS, de libérer régulièrement de l'espace disque ou de ne pas exécuter beaucoup de programmes en même temps.
