Merkatu ikerketa zerbitzuak Ikuspegi kualitatibo eta kuantitatiboen arteko erabaki erabakigarriari aurre egitea. Bi metodoek indarguneak eta ahuleziak dituzte, eta enpresa askok ezin hobeto integratzen dituzte.
Blog-argitalpen honek ikuspegi bakoitza noiz erabili eta teknika kuantitatiboak eta kualitatiboak konbinatuz datuen irtenbide integralagoa nola eman daitekeen aztertzen du.
Zer da Merkatu Ikerketa Kuantitatiboa
Ikerketa kuantitatiboa zenbakizko datuak eta informazio estatistikoa biltzean zentratzen da. Fenomenoen neurketa eta kuantifikazioa da guztia; beraz, oso egituratua eta objektiboa da. Azterketa kuantitatiboaren ezaugarri nagusiak hauek dira:
- Inkestak
- Lagin-tamaina handiak
- Analisi estatistikoa
- Galdera itxiak
- Zenbakizko datuak
Metodo hau ona da baliozkotze estatistikoa emateko, baita orokortzeko ere; egokiena da "zenbat?" edo "zenbat?" populazio zabalagoen joerak jakiteko sarritan erabiltzen diren galderak.
Zer da Merkatu Ikerketa Kualitatiboa
Aitzitik, ikerketa kualitatiboak jendeak egiten duenaren arrazoiak azaltzen saiatzen dira eta eguneroko portaera edo iritzien atzean dauden motibazioak bilatzen ditu. Zenbakizkoak ez diren informazioetan oinarritzen da, hala nola:
- Sakoneko elkarrizketak
- Lagin-tamaina txikiak
- Irekitako galderak
- Datu narratiboak
- Deskribapen ikuspegi aberatsak
Hori dela eta, zenbakiek harrapatu ezin dituzten emozioak, ikuspegiak eta istorioak aztertu behar badituzu, hau da zure aukerarik onena, batez ere talde txikiago edo nitxo merkatu batera bideratzen zarenean.
Ikerketa kuantitatibo eta kualitatiboen arteko desberdintasun nagusiak
Azter ditzagun orain bi mota hauen arteko desberdintasun nagusiak ikerketa kuantitatibo eta kualitatiboen oinarrizko printzipio batzuk azaldu ondoren.
Datu mota
Aitzitik, ikerketa kualitatiboek datu subjektiboak baino gehiago zenbakizkoak lantzen dituzte, eta horrek gauzen "giza"-aren inguruko ikuspegia ematen du. Adibidez, norbaitek produktu bat erosi zuenean bere burua motibazio-testuinguruaz arduratuta zegoelako.
Laginaren tamaina
Azterketa kualitatiboek azterketa sakonerako arretaz aukeratzen diren lagin mugatuagoak izan ohi dituzte. Bestalde, ikerketa kuantitatiboak askotan lagin-tamaina handiagoak erabiltzen ditu esanahi estatistikoa bermatzeko, aztertu behar diren ehunka edo milaka kategoria bereizietan.
Ikerketa galderak
Ikerketa kuantitatiboa oso egokia da zenbakizko erantzun zehatzak dituzten galderetarako, hala nola parte-hartzaileei galdera sorta bat egitea eta bakoitzak 1-5 eskala erabiliz erantzutea. Mota hau aproposa da "zer" eta "nola" bezalako galdera irekietarako.
Datuak biltzeko metodoak
Ikerketa kualitatiboak, berriz, elkarrizketak eta eztabaida irekiak dakartza, eta ikerketa kuantitatiboak inkestak eta galdetegi egituratuak erabiltzen ditu. Lehenengoak ingurune bat sortzen du, non ikerketaren helburuak alda daitezkeen pertsonek elkarrengandik ikasten dutenaren arabera, baina bigarrenaren onurak eskalan etengabeko ikaskuntza errepikakorra dakar.
Analisia
Aitzitik, analisi tematikoak ikerketa kualitatiboa eskatzen du, eta ikerketa kuantitatiboak, aldiz, emaitza kuantifikagarriak dituen analisi estatistikoa eskatzen du.
Noiz erabili ikerketa kuantitatiboa
Ikerketa kuantitatiboa ezin hobea da eskala handiko inkestetarako, baliozkotze estatistikorako, azterketa konparatiboak egiteko eta denboran zehar joerak kuantifikatzeko.
Eraginkorra da populazio zabalen ezagutzak biltzeko, hipotesiak probatzeko, taldeen arteko desberdintasunak neurtzeko eta erabakiak hartzeko zenbakizko ebidentziarekin joerak jarraitzeko.
Pertsona askoren iritzia behar den egoeretan, inkestak eraginkorragoak dira banakako elkarrizketak baino. Ikerketa kuantitatiboak ondorio sendoak lortzeko zorroztasun estatistikoa eta ereduak aztertzeko eta joerak identifikatzeko ikuspegi egituratua eskaintzen du.
Orokorrean, populazio handiei aurre egiteko, populazio zehatzak modelatzeko eta ebidentzian oinarritutako erabakiak hartu nahi direnean erabiltzen da onena.
Noiz erabili ikerketa kualitatiboa
Ikerketa kualitatiboak portaera, motibazioak eta emozioak ulertzen ditu, eta ezinbestekoa da esplorazio ikerketarako, kontsumitzaileentzako ikuspegiak, produktuak garatzeko eta lagin txikien esploraziorako.
Funtsezkoa da domeinu berriak mapeatzeko, kontsumitzaileen jokabideak ezagutzeko, produktuen garapenerako berehalako erreakzioak lortzeko eta xede-publiko zehatzentzako ikuspegi sakonak eskaintzeko.
Oro har, ikerketa kualitatiboak baliotsua da ikerketa-testuinguru ezberdinetan pertsonen pentsamenduak eta ekintzen ulermen sakona lortzeko.
Ikerketa kuantitatiboa eta kualitatiboa uztartzearen indarra
Merkatu-ikerketei buruzko alderdi eder bat zein polifazetikoa izan daitekeen da; metodo bakoitzak bere onura bereziak dituen arren, horiek konbinatzeak maiz etekin garrantzitsuak ematen ditu.
Nahasketa honek gaia hobeto ulertzea berma dezake, ikuspegi batetik bideratu beharrean.
Hurbilketa sekuentziala
Zenbait kasutan, ikerketa kuantitatibotik hastea ideia ona izan liteke aurretiazko ezagutza batzuk biltzeko, hipotesi batzuk osatzera eraman dezaketen joerak identifikatuz. Ondoren, jarraitu ikerketa kualitatibo batekin gauzak zergatik gertatzen diren jakiteko datu kuantitatiboek agerian utzi ahal izan dutenaren arabera. Epe luzera begira, ikuspegi orekatua eskaintzen du.
Aldibereko hurbilketa
Bestela, aldibereko ikuspegia aplikatzea erabaki dezakezu, non datu kualitatiboak eta kuantitatiboak aldi berean biltzen diren. Hau bereziki erabilgarria da denbora funtsezkoa denean edo aurkikuntza kuantitatiboen berehalako testuinguruan sakondu kualitatiboen bidez.
Ondorioa
Merkatu-ikerketen arazoa da ez dagoela guztiontzat egokitzeko moduko erantzunik. Ikerketa kuantitatiboa edo kualitatiboa aukeratzeko erabakia ikerketaren helburu, audientzia eta izaeraren arabera aldatzen da. Bi metodoek emaitza erabilgarriak ematen dituzte eta dena nola eta noiz behar bezala erabili behar den araberakoa da.
