Turu-uuringu teenused Olulise otsuse tegemisel kvalitatiivse ja kvantitatiivse lähenemisviisi vahel. Mõlemal meetodil on tugevad ja nõrgad küljed ning paljud ettevõtted integreerivad neid sujuvalt.
See ajaveebi postitus uurib, millal iga lähenemisviisi kasutada ja kuidas saab kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid tehnikaid kombineerides pakkuda terviklikumat andmelahendust.
Mis on kvantitatiivne turu-uuring
Kvantitatiivsed uuringud keskenduvad arvandmete ja statistilise teabe kogumisele. See kõik puudutab nähtuste mõõtmist ja kvantifitseerimist; seega on see väga struktureeritud ja objektiivne. Kvantitatiivse uuringu põhijooned on järgmised:
- Küsitlused
- Suured valimi suurused
- Statistiline analüüs
- Suletud küsimused
- Numbrilised andmed
See meetod on hea nii statistilise valideerimise kui ka üldistavuse andmiseks; see sobib kõige paremini "kui paljudele?" või "kui palju?" küsimusi, mida sageli kasutatakse laiema elanikkonna suundumuste kindlakstegemiseks.
Mis on kvalitatiivne turu-uuring
Seevastu kvalitatiivsed uuringud püüavad selgitada põhjuseid, miks inimesed teevad seda, mida nad teevad, ja otsivad igapäevase käitumise või arvamuste aluseks olevaid motiive. See tugineb mittenumbrilisele teabele, näiteks:
- Süvaintervjuud
- Väikesed valimi suurused
- Avatud küsimused
- Narratiivsed andmed
- Rikkalik kirjeldav ülevaade
Seega, kui teil on vaja uurida emotsioone, vaatenurki ja lugusid, mida numbrid ei suuda tabada, on see teie parim valik, eriti kui sihite väiksemat rühma või nišiturgu.
Peamised erinevused kvantitatiivse ja kvalitatiivse uurimistöö vahel
Toome nüüd esile peamised erinevused nende kahe tüübi vahel pärast seda, kui oleme selgitanud mõningaid kvantitatiivse ja kvalitatiivse uurimistöö põhiprintsiipe.
Andmetüüp
Seevastu kvalitatiivsed uuringud tegelevad pigem subjektiivsete kui numbriliste andmetega, mis annab ülevaate asjade "inimlikust" küljest. Näiteks kui keegi ostis toote, kuna tema meel oli hõivatud motiveeriva kontekstiga.
Näidissuurus
Kvalitatiivsetes uuringutes on tavaliselt piiratud valimid, mis valitakse põhjalikult põhjalikuks uurimiseks. Teisest küljest kasutavad kvantitatiivsed uuringud sageli suuremaid valimi, et tagada statistiline olulisus sadade või tuhandete eraldi kategooriate piires, mida tuleb uurida.
Uurimistöö küsimused
Kvantitatiivsed uuringud sobivad hästi küsimustele, millel on konkreetsed numbrilised vastused, näiteks esitada osalejatele rida küsimusi ja igaüks vastab skaalal 1–5. See tüüp sobib ideaalselt avatud küsimuste jaoks, nagu "mis" ja "kuidas".
Andmete kogumise meetodid
Kvalitatiivne uuring seevastu hõlmab intervjuusid ja avatud arutelusid, kvantitatiivses uuringus aga küsitlusi ja struktureeritud küsimustikke. Esimene loob keskkonna, kus uurimistöö eesmärgid võivad muutuda olenevalt sellest, mida inimesed üksteiselt õpivad, kuid teise eelised hõlmavad pidevat iteratiivset õppimist mastaabis.
Analüüs
Seevastu temaatiline analüüs nõuab kvalitatiivset uurimistööd, samas kui kvantitatiivne uurimine nõuab kvantifitseeritavate tulemustega statistilist analüüsi.
Millal kasutada kvantitatiivseid uuringuid
Kvantitatiivsed uuringud sobivad ideaalselt suuremahulisteks uuringuteks, statistiliseks valideerimiseks, võrdlevateks uuringuteks ja ajas suundumuste kvantifitseerimiseks.
See on tõhus teadmiste kogumisel laiadest elanikkonnarühmadest, hüpoteeside kontrollimiseks, rühmadevaheliste erinevuste mõõtmiseks ja suundumuste jälgimiseks otsuste tegemiseks numbriliste tõendite abil.
Olukordades, kus on vaja tagasisidet paljudelt isikutelt, on küsitlused tõhusamad kui üksikintervjuud. Kvantitatiivsed uuringud pakuvad statistilist rangust tugevate järelduste tegemiseks ning struktureeritud lähenemisviisi mustrite analüüsimiseks ja suundumuste tuvastamiseks.
Üldiselt on seda kõige parem kasutada suurte populatsioonidega tegelemisel, konkreetsete populatsioonide modelleerimisel ja tõenditel põhinevate otsuste tegemisel.
Millal kasutada kvalitatiivset uuringut
Kvalitatiivsed uuringud aitavad suurepäraselt mõista käitumist, motivatsioone ja emotsioone, mistõttu on see hädavajalik uurimuslike uuringute, tarbijate arusaamade, tootearenduse ja väikese valimi uurimise jaoks.
See on ülioluline uute valdkondade kaardistamiseks, tarbijakäitumise avastamiseks, tootearenduseks viivitamatute reaktsioonide saamiseks ja konkreetsete sihtrühmade jaoks põhjaliku ülevaate saamiseks.
Üldiselt on kvalitatiivne uurimus väärtuslik inimeste mõtete ja tegude sügava mõistmise saavutamiseks erinevates uurimiskontekstides.
Kvantitatiivse ja kvalitatiivse uurimistöö ühendamise jõud
Üks ilus aspekt turu-uuringute juures on see, kui mitmekülgne see võib olla; Kuigi igal meetodil on oma ainulaadsed eelised, annab nende kombineerimine sageli märkimisväärset tulu.
See segu võib tagada parema arusaamise käsitletavast teemast, selle asemel et keskenduda sellele ühest vaatenurgast.
Järjestikune lähenemine
Mõnel juhul võib kvantitatiivse uurimistööga alustamine olla hea mõte, et koguda esialgseid teadmisi, tuvastades suundumused, mis võivad viia hüpoteeside püstitamiseni. Seejärel tehke seda kvalitatiivse uuringuga, et saada rohkem teavet selle kohta, miks asjad juhtuvad vastavalt sellele, mida kvantitatiivsed andmed on suutnud paljastada. Pikemas perspektiivis pakub see lähenemisviis tasakaalustatud vaatenurka.
Samaaegne lähenemine
Teise võimalusena võite otsustada kasutada samaaegset lähenemisviisi, kus kogutakse korraga nii kvalitatiivseid kui ka kvantitatiivseid andmeid. See on eriti kasulik siis, kui aeg on ülioluline või kui on vaja kvantitatiivseid leide viivitamatult kontekstualiseerida kvalitatiivsete arusaamade abil.
Järeldus
Turu-uuringute probleem on see, et pole universaalseid vastuseid, mis sobiksid kõigile. Otsus selle üle, kas valida kvantitatiivne või kvalitatiivne uurimus, sõltub konkreetsetest uurimiseesmärkidest, sihtrühmast ja uuringu olemusest. Mõlemad meetodid annavad kasulikke tulemusi ja kõik sõltub sellest, kuidas ja millal neid õigesti rakendada.
