Σκέφτεστε να ξεκινήσετε μια καμπάνια Kickstarter;
Υπάρχει ένα μικροσκοπικό πράγμα που οι περισσότεροι ξεχνούν να κάνουν πριν πατήσουν δημοσίευση. Είναι βαρετό, αλλά είναι ΤΕΡΑΣΤΙΟ. Η διεύθυνση επιστροφής στις ανταμοιβές σας.
Κάθε φορά που στέλνετε ένα μπλουζάκι, μια συσκευασία αυτοκόλλητων ή ένα πρωτότυπο προϊόντος σε έναν υποστηρικτή, λαμβάνουν τη διεύθυνσή σας. Και όταν χιλιάδες άνθρωποι έχουν τη διεύθυνσή σας... δεν μπορείτε να την πάρετε πίσω.
Εδώ είναι το kicker:
Το Kickstarter δεν έχει γίνει ποτέ μεγαλύτερο. Μόνο το 2024, οι δημιουργοί και οι υποστηρικτές βοήθησαν στην υλοποίηση περισσότερων από 35,000 έργων και δεσμεύτηκαν 706 εκατομμύρια δολάρια στο Kickstarter. Αυτό αντιστοιχεί σε μεγάλο κόστος αποστολής δεμάτων . Αυτό σημαίνει... πολλές διευθύνσεις επιστροφής που εκτυπώνονται στις ετικέτες αποστολής.
Και να κάτι που οι περισσότεροι δημιουργοί δεν συνειδητοποιούν. Η διεύθυνση που χρησιμοποιείτε σήμερα θα εξακολουθεί να βρίσκεται σε στοίβες αλληλογραφίας, υπολογιστικά φύλλα και δελτία συσκευασίας για μεγάλο χρονικό διάστημα μετά το τέλος της καμπάνιας σας.
Ανακαλύψτε γιατί η διεύθυνση επιστροφής σας είναι πιο σημαντική από όσο νομίζετε και τι πρέπει να κάνετε γι' αυτό πριν τη δημοσιεύσετε.
Σε αυτόν τον οδηγό:
- Γιατί η διεύθυνση επιστροφής σας είναι πιο σημαντική από ό,τι νομίζετε
- Οι πραγματικοί κίνδυνοι της δημοσίευσης της διεύθυνσης κατοικίας σας
- Έξυπνες εναλλακτικές λύσεις για δημιουργούς Kickstarter
- Πώς να ρυθμίσετε το διαδίκτυο Διαχείριση αλληλογραφίας Ο σωστός τρόπος
Γιατί η διεύθυνση επιστροφής σας είναι πιο σημαντική από ό,τι νομίζετε
Οι περισσότεροι δημιουργοί που δημιουργούν για πρώτη φορά χρησιμοποιούν απλώς την οικιακή τους διεύθυνση.
Γιατί όχι; Είναι απλό. Δεν κοστίζει τίποτα. Είναι ήδη γραμμένο στην άδεια οδήγησής τους. Τακτοποιήθηκε, έτσι;
Λανθασμένος.
Αυτή η διεύθυνση θα αναγράφεται σε κάθε ετικέτα που στέλνουμε, σε κάθε ενημέρωση για τους υποστηρικτές, σε κάθε τελωνειακή φόρμα και μερικές φορές ακόμη και στην ίδια τη σελίδα της καμπάνιας. Μόλις την δημοσιεύσετε, θα είναι διαθέσιμη για πάντα.
Εδώ ακριβώς είναι που η διαχείριση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι χρήσιμη για τους επιχειρηματίες του Kickstarter. Με ένα εικονικό γραμματοκιβώτιο, έχετε μια φυσική διεύθυνση για να καταχωρίσετε αντί για την οικιακή σας διεύθυνση — και μπορείτε να διατηρήσετε τη διεύθυνσή σας ιδιωτική, ενώ παράλληλα αναπτύσσετε τις λειτουργίες εκπλήρωσης παραγγελιών σας. Οι υπηρεσίες σάρωσης αλληλογραφίας σάς επιτρέπουν να λαμβάνετε, να ψηφιοποιείτε και να προωθείτε τη φυσική αλληλογραφία ηλεκτρονικά, διατηρώντας την οικιακή σας διεύθυνση μακριά από μια ετικέτα για πάντα.
Σκέψου το:
Αν η καμπάνια σας πετύχει, μπορεί να καταλήξετε να στείλετε το προϊόν σας σε χιλιάδες αγνώστους. Σε κάποιους θα αρέσει. Σε κάποιους όχι. Και μερικοί μπορούν να προκαλέσουν χάος αν γνωρίζουν πού ζείτε.
Οι πραγματικοί κίνδυνοι της δημοσίευσης της διεύθυνσης κατοικίας σας
Να η ειλικρινής αλήθεια. Η κοινοποίηση της διεύθυνσης κατοικίας σας όταν είστε δημόσιος δημιουργός μπορεί να σας θέσει σε κίνδυνο.
Κλοπή ταυτότητας
Η διεύθυνσή σας είναι από τις πιο σημαντικές πληροφορίες που χρειάζονται οι κλέφτες για να ανοίξουν λογαριασμούς για εσάς.
Πέρυσι, η κλοπή ταυτότητας αντιπροσώπευε το 18% των συνολικών αναφορών που έλαβε το Δίκτυο Καταναλωτών Sentinel της FTC, οι οποίες ξεπέρασαν τις 6.47 εκατομμύρια.
Αυτοί δεν είναι μικροί αριθμοί. Κάθε φορά που η διεύθυνσή σας προστίθεται σε μια δημόσια βάση δεδομένων, ιστότοπο μεσίτη δεδομένων ή διαρροή λίστας αποστολών — ο κίνδυνος αυξάνεται.
Doxxing και διαδικτυακή παρενόχληση
Οι δημιουργοί είναι στόχοι. Αν η καμπάνια σας γίνει δημοφιλής (ή διαβόητη), κάποιος θα θέλει να σας βρει. Και όταν αυτός ο «κάποιος» έχει ήδη το πλήρες όνομά σας από το Kickstarter και τη διεύθυνσή σας από την ετικέτα επιστροφής σας... τότε το ερευνητικό κομμάτι του έργου του έχει ήδη ολοκληρωθεί.
Εμφανίζονται θυμωμένοι υποστηρικτές
Δεν πρόκειται απλώς για θεωρία. Μόλις η διεύθυνσή σας δημοσιοποιηθεί, οι δυσαρεστημένοι υποστηρικτές μπορούν:
- Εμφανιστείτε στην πόρτα σας
- Αποστολή ανεπιθύμητων «επιστροφών» ή χειρότερων
- Δημοσιεύστε τη διεύθυνση σε διαδικτυακά φόρουμ
- Πουλήστε το σε λίστες μάρκετινγκ
Οχι αστειο.
Έξυπνες εναλλακτικές λύσεις για δημιουργούς Kickstarter
Το καλύτερο είναι ότι έχετε επιλογές. Και οι περισσότερες είναι φθηνές και εύκολες στην εγκατάσταση.
Εικονική Γραμματοκιβώτια / Διαχείριση Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας
Αυτή είναι η κορυφαία σύσταση για οποιονδήποτε δημιουργό Kickstarter.
Μια υπηρεσία αλληλογραφίας μέσω διαδικτύου σάς παρέχει μια πραγματική διεύθυνση (όχι ταχυδρομική θυρίδα) όπου μπορείτε:
- Εκτύπωση σε ετικέτες αποστολής
- Χρήση σε τελωνειακά έντυπα
- Καταχωρίστε στον ιστότοπό σας
- Καταχωρίστε την επιχείρησή σας με
Λάβετε μια πραγματική διεύθυνση και εμφάνιση, διατηρήστε την οικιακή σας διεύθυνση ιδιωτική. Η αλληλογραφία φτάνει, σαρώνεται και εσείς επιλέγετε τι θα κάνετε με κάθε έγγραφο μέσω του smartphone σας.
Ταχυδρομική θυρίδα
Η κλασική επιλογή. Λειτουργεί αλλά έχει όρια.
- Δεν μπορούν να δεχτούν τις περισσότερες παραδόσεις με courier
- Δεν είναι «πραγματική» διεύθυνση
- Απαιτείται η αυτοπρόσωπη επίσκεψή σας
- Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εγγραφή ΕΠΕ σε ορισμένες πολιτείες
Λειτουργεί για μια μικρή καμπάνια. Για μια πραγματική επιχείρηση χρειάζεστε περισσότερα από αυτό.
Διεύθυνση χώρου συνεργασίας
Οι χώροι συνεργασίας συχνά σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε την ταχυδρομική διεύθυνση του γραφείου για την αλληλογραφία της επιχείρησής σας. Παρόλο που είναι βολικό, εξακολουθείτε να πληρώνετε για πλήρη συνδρομή αποκλειστικά για τη διεύθυνση.
Διεύθυνση Συνεργάτη Εκπλήρωσης
Εισαγάγετε τη διεύθυνση των συνεργατών εκπλήρωσης, εάν αποστέλλουν τις ανταμοιβές σας για λογαριασμό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε γραπτή άδεια πριν από τη δημοσίευση.
Πώς να ρυθμίσετε τη διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με τον σωστό τρόπο
Εντάξει, αποφασίσατε να αποκτήσετε ένα εικονικό γραμματοκιβώτιο. Τώρα, δείτε τι πρέπει να κάνετε.
Επιλέξτε προσεκτικά την πόλη σας:
Επιλέξτε μια διεύθυνση που ταιριάζει στην επωνυμία σας. Οι σχεδιαστές θα λάβουν την επωνυμία σας πιο σοβαρά υπόψη από μια διεύθυνση στη Νέα Υόρκη ή το Λος Άντζελες σε σχέση με κάποια ταχυδρομική θυρίδα μικρής πόλης.
Ρύθμιση σάρωσης και προώθησης:
Επιβεβαιώστε ότι θα σαρώσουν τους φακέλους σας και θα προωθήσουν τα δέματά σας όταν χρειαστεί. Ορισμένες υπηρεσίες δεν επιτρέπουν την προώθηση της πραγματικής αλληλογραφίας.
Καταχωρίστε τα πάντα στη νέα διεύθυνση:
Ενημερώστε το βιογραφικό του δημιουργού σας στο Kickstarter, τα επαγγελματικά σας έγγραφα, τον λογαριασμό σας στο Shopify ή στο Stripe και τα βιογραφικά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συνέπεια είναι το κλειδί.
Κάντε τα εξής πριν από την εκκίνηση:
Ποτέ μετά. Αφού ο πρώτος υποστηρικτής σας λάβει ένα email από εσάς με την παλιά σας διεύθυνση πληκτρολογημένη στην ετικέτα αποστολής, είναι πολύ αργά. Δεν μπορείτε να καταργήσετε τη δημοσίευση μιας διεύθυνσης επιστροφής.
Φέρτε τα όλα μαζί
Η διεύθυνση επιστροφής σας είναι ένα από αυτά τα μικρά πράγματα που θα σας στοιχειώσουν πολύ αργότερα.
Η δημοσίευση της διεύθυνσης κατοικίας σας μπορεί να σας φαίνεται ακίνδυνη όταν δεν έχετε υποστηρικτές για την καμπάνια σας. Μόλις έχετε εκατοντάδες ή χιλιάδες υποστηρικτές με αυτές τις πληροφορίες, μόλις τις έχουν οι τελωνειακές δηλώσεις σε τρεις χώρες, μόλις αποθηκευτούν στην προσωρινή μνήμη παντού σε μια ανάρτηση ενημέρωσης στο Kickstarter για δεκαετίες... θα το μετανιώσετε που το δημοσιεύσατε ποτέ.
Η διόρθωση είναι απλή:
- Ρυθμίστε τη διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας πριν από την εκκίνηση
- Χρησιμοποιήστε μια πραγματική διεύθυνση οδού, όχι μια ταχυδρομική θυρίδα
- Εγγράψτε την επιχείρησή σας στη νέα διεύθυνση
- Διατηρήστε το σπίτι και την επιχείρησή σας πλήρως διαχωρισμένα
Σύντομα θα θεσπιστούν νόμοι περί απορρήτου (20 πολιτείες των ΗΠΑ έχουν ολοκληρωμένους νόμους περί απορρήτου)... αλλά δεν θα πρέπει να περιμένετε την κυβέρνηση να σας προστατεύσει.
Αντιμετωπίστε το σήμερα. Ξεκινήστε το έργο σας χωρίς ανησυχίες. Διατηρήστε τη διασκέδαση της crowdfunding εστιάζοντας σε αυτό που έχει σημασία... στην ολοκλήρωση της εργασίας και όχι στο ποιος θα σας χτυπήσει την πόρτα αύριο.
