SkillCoach | IKEA INGOLF Barhocker – Virtuelle Designkritik

SkillCoach ist eine neue Serie, in der Produktentwicklungsexperte Vince Haley eine virtuelle Designkritik zu einem neuen Entwurf oder einer eingereichten Datei gibt. Wir freuen uns über Ihr Feedback in den Kommentaren! Vernetzen Sie sich hier mit Vince auf LinkedIn . Möchten Sie einen Entwurf zur Überprüfung und Kritik einreichen? Kontaktieren Sie uns hier.

Willkommen zur SkillCoach-Reihe! Ich bin Vince Haley und obwohl Sie meinen Artikel hier über SolidSmack gesehen haben, bin ich seit Jahren in der Konsumgüterindustrie in Positionen wie Principal Industrial Designer, Lead Product Designer und Lead Design Engineer tätig, um nur einige zu nennen. Ich habe auch an mehreren Universitäten ID gelehrt. Es ist eine Ehre, diese Erfahrung zu nutzen, um anderen zu helfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern, um ihre Ideen zum Leben zu erwecken!

Die heutige virtuelle Designkritik (VDC) befasst sich mit dem IKEA INGOLF Barhocker und wie sich die Produkt-DNA in den letzten Phasen seines Produktlebenszyklus verändert hat. Diese VDC ist eine Designanalyse, die den Zustand vor und nach dem Produkt vergleicht. Ich werde versuchen, die Faktoren zu identifizieren, die dazu geführt haben, dass der INGOLF in der Wahrnehmung der Verbraucher an Qualität eingebüßt hat. Ich vermute, dass der wirtschaftliche Druck im Zusammenhang mit Logistik , Herstellungskosten und neuen Produktvarianten die Hauptgründe dafür sind.

Ein Teil meines Ziels in diesem VDC ist es, das Bewusstsein zu schärfen und junge Designer darauf vorzubereiten, die Teile des Projektauftrags anzunehmen, die in den frühen Phasen des Designprozesses belanglos oder banal erscheinen. Um ehrlich zu sein, diese drei nicht zu berücksichtigen, kann den Untergang der großartigsten Ideen von vornherein bedeuten.

Bevor wir in die Kritik eintauchen, hier ein großes Lob an Carina Bengs, die kreative Kraft hinter dem Design der äußerst erfolgreichen INGOLF Seating Collection für IKEA. Was Möbel und Stile betrifft, ist die Langlebigkeit dieses Produktangebots wirklich erstaunlich. Soweit ich das beurteilen kann, wurde das Produkt irgendwann 2006 auf den Markt gebracht und ist immer noch in IKEA-Filialen auf der ganzen Welt erhältlich! Seit Carina vor über 30 Jahren ein Studentenpraktikum bei IKEA gesichert hat, hat Carina eine breite Produktpalette für den Einrichtungsgiganten entworfen. Dank ihr wurden viele unserer Häuser mit Möbeln ausgestattet, die sowohl funktional als auch zeitlos sind. Was den INGOLF Stuhl und Barhocker anbelangt, so „sitzen“ zweifelsohne schon seit geraumer Zeit jede Menge Unterteile!

Vision des Designers

Wie denkst du, wenn du designst und wie würdest du deinen Designstil beschreiben? – Ich arbeite nach Bedarf. Ich habe viele traditionelle Möbel gemacht und arbeite hart mit Holz, weil ich sehr viel Wissen über das Material habe. Manchmal lasse ich mich von alten Gegenständen inspirieren, aber es geht mir sehr darum, etwas Neues zu schaffen und dem Traditionellen einen moderneren Ausdruck und durchdachte Details zu verleihen. Zeitlose Formen schaffen Sicherheit und Wiedererkennung, das gefällt mir. Ich bemühe mich, Produkte herzustellen, die im Haushalt lange leben können. Fast täglich bekomme ich Feedback von Kunden, die mit ihren Möbeln leben und sie lieben. Das ist es, was mich antreibt und ermutigt, wirklich gute Produkte herzustellen.“ -

Quelle: IKEA Designer Portrait Interview 2013

 

Erfahrung in der Montage von INGOLF-Verbrauchern der frühen Generation

IKEA INGOLF '17 Produktbeschreibung

Die Serie INGOLF macht sich in Küche und Esszimmer genauso gut wie im Schlafzimmer oder Flur. Die Massivholzkonstruktion hält gut.

Design-Entdeckungen und -Beobachtungen

Die Veränderungen im Produktlebenszyklus des IKEA INGOLF-Stuhls wurden mir durch einen kürzlichen Kauf bei Gumtree bewusst. Gumtree ist hier in Australien übrigens das australische Pendant zu Craigslist . Meine Frau hatte schon länger nach gebrauchten IKEA-Barhockern Ausschau gehalten. Als zwei INGOLF-Hocker angeboten wurden, haben wir sofort zugeschlagen, in der Annahme, dass bald zwei weitere auftauchen würden. Und wir sollten Recht behalten: Keine vier Wochen später kämpfte sich ein Freund durch den dichten Verkehr von Sydney, um drei unserer heiß ersehnten Stücke abzuholen!

Bei der Ankunft bemerkten wir sofort einen eklatanten Unterschied. Die neuen Hocker waren gut 4 cm höher! Dies war ein Kaufversehen unsererseits. Trotzdem, was tun? Da ich selbst etwas versiert in der Holzbearbeitung bin, sagte ich: "Kein Problem, das kann ich in kurzer Zeit erledigen!"

Als ich näher herantrat, um mir das Ganze genauer anzusehen, traten weitere Designunterschiede deutlich hervor. Obwohl die neuen Hocker höher waren, fühlten sie sich beim Anheben deutlich leichter an . Mir fielen auch Befestigungselemente auf , wo die ersten Hocker keine hatten. Zudem war die Passgenauigkeit der einzelnen Teile deutlich sichtbar. Schließlich fehlte der Oberfläche der satte Glanz der ersten beiden Hocker. Ich rief lautstark: „Kostenreduzierung!“ Mein Designerinstinkt setzte ein, und ich ahnte, welchen Druck die Vertriebs- und Marketingabteilungen auf dieses klassische IKEA-Produkt ausüben würden.

Im Lebenszyklus eines Produkts gibt es zahlreiche Faktoren, die eine Kostenreduzierung erforderlich machen. Der Rest dieses VDC (Vehicle Dynamics Report ) beleuchtet die Veränderungen im Vergleich zwischen damals und heute und deren Auswirkungen auf das Kundenerlebnis.

Faktor eins – Logistik

Ein kurzer Blick auf den Produktcode auf der Unterseite der Sitze verriet mir, dass das Carina Beng Original und mein Lieblingshocker mfg. '15 Woche 21 aus Thailand, während das kostenreduzierte Modell mfg war. '16 Woche 26 aus Bulgarien. Daraus erfahren wir, dass IKEA in der Lage war, die Warenkosten etwa neun Jahre lang zu verwalten, bevor es von der ursprünglichen Entwurfsabsicht abweichen musste. Offenbar die bulgarische mfg. Standort ist in der Lage, die überarbeiteten INGOLF-Hocker kostengünstiger herzustellen und zu vertreiben als das Werk in Thailand.

Faktor zwei – Design

Das originelle Design und die Details des INGOLF haben die Bedürfnisse und Ansprüche des Endverbrauchers gut in Einklang gebracht und waren mit Sicherheit das richtige Wertversprechen für IKEA. Auch wenn die Flatpack-Anforderungen möglicherweise nicht optimiert wurden, machte der Komponentenausbruch die Montage aus Verbrauchersicht am einfachsten und unkompliziertesten. Genug mfg. Spielraum war offenbar geplant, um die flache Verpackung des Produkts später zu optimieren. Die Passform und Verarbeitung aller Komponenten waren bei der Produkteinführung und danach hervorragend, was die INGOLF-Hocker sehr begehrenswert machte.

Doch im Laufe der Zeit, als neue Produkte online kamen und die Kosten für Güter stiegen, wurde die Notwendigkeit von Kostensenkungen offensichtlich unvermeidlich, möglicherweise ein Zeichen dafür, dass sich der INGOLf-Stuhl in der Endphase seines Lebenszyklus befindet. Für mich waren die Unterschiede der tatsächlichen und der wahrgenommenen Qualitätsverschiebung wie Tag und Nacht. Auch nach dem Rückgang der Produktbewertungen auf IKEAs Website zu urteilen, haben andere Verbraucher die Verschiebung erkannt und erleben die Schmerzen.

Offensichtlich hat das INGOLF-Produktangebot aufgrund dieser jüngsten Bewertungen in Bezug auf das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden einen großen Schlag erlitten. Schauen Sie sich die Sammlung von Bildern an, die ich aufgenommen habe, und sehen Sie, wie leicht Sie die Veränderung in Passform, Funktion und Ästhetik erkennen können.

Mein Fazit ist im Großen und Ganzen, IKEA leistet großartige Arbeit, um die nachteiligen DNA-verändernden Auswirkungen ihrer Produkte im Laufe ihres gegebenen Lebenszyklus zu minimieren. Ohne Zweifel ist IKEA ein Unternehmen, das die Neumischung von Design, Herstellung, Warenkosten und Kundenservice beherrscht, um frische, überzeugende Wohnkulturlösungen zu entwickeln.

Ich vertraue darauf, dass diese virtuelle Designkritik der IKEA INGOLF Barhockerkollektion uns allen als Verbrauchern einen neuen Einblick in das Wie und Warum dieser Produkte in Bezug auf Qualität, Ästhetik und Verfügbarkeit im Laufe der Zeit gegeben hat. Wenn Sie ein Designer sind, hoffe ich, dass Sie zu Beginn Ihrer Projekte dazu inspiriert wurden, mit diesen facettenreichen Anforderungen an den Produktlebenszyklus an das Design heranzugehen. – Bis zum nächsten Mal, SkillCoach!