SkillCoach er en ny serie, hvor Product Dev. Professionel, Vince Haley, giver en virtuel designkritik af et nyt design eller et nyt indlæg, vi har modtaget. Giv os din feedback i kommentarerne! Forbind med Vince på Linkedin link.. Har du et design, du gerne vil indsende til anmeldelse og kritik? Kontakt os her.
Velkommen til SkillCoach-serien! Jeg hedder Vince Haley, og selvom du har set mit forfatterskab her på SolidSmack, har jeg været i forbrugerproduktindustrien i årevis i roller som Principal Industrial Designer, Lead Product Designer og Lead Design Engineer for at nævne nogle få. Jeg har også undervist i ID på flere universiteter. Det er en ære at bruge denne erfaring til at hjælpe andre med at udvikle deres færdigheder for at få deres ideer til at blive til virkelighed!
Dagens Virtual Design Critique (VDC) vil fokusere på IKEA's INGOLF barstol og hvordan produktets DNA har ændret sig i disse sidste stadier af produktets livscyklus. Denne VDC bliver en Så nu designvurdering. Jeg vil søge at udrydde nogle af de faktorer, der har fået INGOLF-produktet til at få et hit i forbrugernes øjne fra et opfattet kvalitetsperspektiv. Min fornemmelse er, det økonomiske pres forbundet med logistik, vareomkostninger(COG'er)og nye produktstile ind i blandingen er synderne.
En del af mit mål i denne VDC er at øge bevidstheden og gøre unge designere klar til at omfavne de dele af projektopskriften, der kan virke ligegyldige eller banale i de tidlige faser af designprocessen. Sandt at sige, at undlade at overveje disse tre kan være døden for de største ideer lige ud af porten.
Før du dykker ned i kriten, er her et stort hilsen til Carina Bengs, den kreative kraft bag designet af den enormt succesfulde INGOLF Seating Collection til IKEA. Som møbler og stilarter går, er levetiden for dette produktudbud virkelig fantastisk. Så godt jeg kan se, var produktet lanceret engang i 2006 og stadig er tilgængeligt i IKEA-forretninger rundt om i verden! Siden hun sikrede sig en studenterpraktik hos IKEA for over 30 år siden, har Carina designet en bred vifte af produkter til boligindretningsgiganten. Takket være hende er mange af vores hjem blevet prydet med møbler, der er både funktionelle og tidløse. Hvad angår INGOLF stolen og barstolen, har der uden tvivl en masse underdele "siddet pænt" i et stykke tid!
Designerens vision
Hvordan tænker du, når du designer, og hvordan vil du beskrive din designstil? – Jeg arbejder efter et behov. Jeg har lavet mange traditionelle møbler og arbejder hårdt i træ, fordi jeg har en stor viden om materialet. Jeg bliver nogle gange inspireret af gamle genstande, men jeg går meget op i at skabe noget nyt og give det traditionelle et mere moderne udtryk og gennemtænkte detaljer. Tidløse former skaber tryghed og genkendelse, det kan jeg godt lide. Jeg bestræber mig på at lave produkter, der kan leve længe i hjemmet. Næsten dagligt får jeg feedback fra kunder, der bor med og elsker deres møbler. Det er det, der driver mig og opmuntrer til at lave rigtig gode produkter.”-
For maksimal kvalitet skal skruerne spændes igen ca. to uger efter montering.
Kan suppleres med FIXA selvklæbende gulvbeskyttere for at beskytte den underliggende overflade mod slid.
Denne stol er testet til hjemmebrug og opfylder kravene til holdbarhed og sikkerhed, som er fastsat i følgende standarder: EN 12520 og EN 1022.
Plejeinstruktioner
Tør af med en fugtig klud og et mildt rengøringsmiddel.
Tør af med en ren klud.
Design opdagelser og observationer
Produktets livscyklusændringer forbundet med IKEA INGOLF stolen kom til min opmærksomhed ved et nyligt Gumtree-køb. BTW, her i Australien Gumtree svarer til Craigslist. Min kone havde holdt øje med et sæt let brugte IKEA barstole. Da to INGOLF taburetter kom til rådighed, slugte vi dem i den tro, at yderligere to ville blive listet på kort tid. Vi havde ret, på mindre end en måned var en ven på vej gennem den travle Sydney-trafik for at hente tre af vores ventede præmier!
Ved ankomsten bemærkede vi straks en iøjnefaldende forskel. De nye skamler var godt 4 tommer højere! Dette var en købsforglemmelse fra vores side. Ikke desto mindre, hvad skal man gøre? Da jeg selv var lidt kyndig til træbearbejdning, sagde jeg "Intet problem, jeg kan klare det på kort tid!"
Da jeg rykkede tættere på opgaven, blev flere andre designforskelle tydelige. For eksempel, selvom de nye afføring var højere, føltes de meget lettere i vægt da jeg hentede en. lagde jeg også mærke til fastgørelsesmidler hvor det første sæt ikke havde nogen. Hertil kommer dårligere pasform mellem komponenter ret mærkbar. Endelig, den slutmanglede den rige glans af de to første stole. Jeg erklærede eftertrykkeligt "OMKOSTNINGSREDUKTION!" Mit designers sind blev sat i gang med at formode salgs- og distributionspresset, der er kommet til udtryk på dette klassiske IKEA produktudbud.
I et produkts levetid er der adskillige faktorer, der gør det nødvendigt at reducere omkostningerne. Resten af denne VDC vil fremhæve "Så nu" ændringer og den ultimative indflydelse, de har på forbrugeroplevelsen.
Faktor XNUMX - Logistik
Et hurtigt blik på produktkoden på undersiden af sæderne fortalte mig, at den originale Carina Beng og min foretrukne taburet var fremstillet. '15 uge 21 ud af Thailand, mens den omkostningsreducerede model var mfg. '16 uge 26 ude af Bulgarien. Heraf lærer vi, at IKEA var i stand til at styre vareomkostningerne i omkring ni år, før det var nødvendigt at afvige fra den oprindelige designhensigt. Tilsyneladende den bulgarske mfg. webstedet er i stand til at fremstille og distribuere de reviderede INGOLF-skamler på en mere omkostningseffektiv måde end anlægget i Thailand.
Faktor to – Design
Det originale design og detaljeringen af INGOLF balancerede på en fin måde slutforbrugerens behov og ambitioner og var helt sikkert det rigtige værditilbud for IKEA. Selvom flatpack-kravet måske ikke er blevet optimeret, gjorde komponentudbruddet monteringen til den mest enkle og ligetil fra et forbrugerperspektiv. Nok mfg. wiggle room var tilsyneladende planlagt for at optimere fladpakningen af produktet hen ad vejen. Pasformen og finishen af alle komponenter var fremragende ved produktlanceringen og fremefter, hvilket gjorde INGOLF taburetterne meget ønskværdige.
Alligevel blev behovet for omkostningsreduktioner over tid uundgåeligt, efterhånden som nye produkter kom online og omkostningerne ved gode øgede, måske et tegn på, at INGOLf-stolen befinder sig i de sidste stadier af sin livscyklus. For mig var forskellene i det faktiske og opfattede kvalitetsskift som nat og dag. Også at dømme ud fra faldet i produktanmeldelser på IKEAs hjemmeside har andre forbrugere opdaget skiftet og oplever smerterne.
Billig kvalitet – Maddie2003
“Jeg købte (2) INGOLF barstole for omkring et år siden og ville tilføje en tredjedel til vores hus. De nye modeller mangler bagbensstøtte, har mindre ryg og er så meget lettere (læs: de føles spinkle), at ingen af os voksne følte os godt tilpas ved at sidde i den. Disse nye er FAR CRY fra de robuste, solidt byggede for bare et år siden. Jeg er MEGET skuffet og vil returnere dette.”
✘Ingen, jeg anbefaler ikke dette produkt – (7 måneder siden)
Reducer kvaliteten – Poornima J
"Jeg købte nøjagtig samme model for 3 år siden. For nogle uger siden besluttede vi, at vi gerne ville have en ekstra, men var meget skuffede over kvaliteten. De har reduceret kvaliteten, vi er endda bange for at sidde på den af frygt for at gå i stykker.”
✘Ingen, jeg anbefaler ikke dette produkt. – (7 måneder siden)
Det er klart, at INGOLF-produktudbuddet fra disse nylige vurderinger har fået et stort hit med hensyn til kundernes tillid og tilfredshed. Tag et kig på samlingen af billeder, jeg knipsede, og se, hvor let du kan udvælge skiftet i pasform, funktion og æstetisk appel.
NU – Soft Pine brugt i hele produktet
THEN & NU – Bemærk forskellen i kantfinish på sædepander
SÅ – Præcisionsmontering af komponenter
NU – Skift til plastikhardware
NU – X bøjle samlet af forbrugeren, så monteringsfatningerne er større og har mellemrum.
NU – Tilsætningstolerance er blevet indbygget på grund af flere dele, der skal samles af forbrugeren. Resultatet, uønskede huller
NU – Krumning af ryglæn reduceret for at spare plads i pakningen
SÅ – Metalhardware mere robust
SÅ – Ryglænets krumning tilpasser sig kroppen pænt.
NU – Lav reflektivitet, da grove korn viser sig gennem finishen
NU - Kantdetaljer varierer i kvalitet.
SÅ – Topcoat finish glat og ensartet.
NU – Træet bløder i finish og trækornet er meget tydeligt
SkillCoach Tilpasset ændring!
SÅ – Bemærk glans og refleksion, når lys bevæger sig hen over overfladen.
SÅ – X bøjle præcis i pasform og finish
NU – Synlige skruer
SÅ OG NU – nedre stræk i ryggen fjernet fra '16 og fremad.
SÅ – Præcise skarpe kantdetaljer.
THEN & NU – bendetaljer
Min take-away er i det hele taget, IKEA gør et fantastisk stykke arbejde med at minimere de negative DNA-ændrende virkninger af deres produkter i løbet af dets givne livscyklus. IKEA er uden tvivl en virksomhed, der har mestret genblandingen af design, fremstilling, vareomkostninger og kundeservice for at generere friske, overbevisende boligindretningsløsninger.
Jeg stoler på, at denne virtuelle designkritik af IKEA INGOLF barstolskollektionen har givet os alle som forbrugere frisk indsigt i, hvordan og hvorfor produkter ændrer sig i kvalitet, æstetisk tiltrækningskraft og tilgængelighed over tid. Hvis du er designer, håber jeg, at du er blevet inspireret til at nærme dig design med disse mangefacetterede produktlivscykluskrav i begyndelsen af dine projekter. – Indtil næste gang, SkillCoach!
Vince har arbejdet som Studio Engineer for forbruger- og medicinske produktmærker som Whirlpool, Newell og ResMed Ltd. Australia. Han har opnået 39+ patenter og har designet alt fra totes til brødristere og fiddles til møbler. Han nyder alt i 3D og har skåret en niche ud som en Class-A Surfacing Guru. Vince er aktiv i både industri og akademi og fungerer som en kreativ og teknisk dygtighedsudviklingscoach, der tilbyder praktisk træning og workshops vedrørende CAID/CAD. Vince nyder mulighederne for at blive ved med at lære og dele, hvad han har lært!
