Les màquines Mac són famoses per la seva estabilitat i seguretat del sistema, però inevitablement queden fora de servei per algun motiu. Un dels possibles problemes amb els ordinadors Mac és el problema del Mac congelat.
No hi ha res més irritant quan esteu treballant en alguns projectes al vostre Mac, però trobeu que el Mac comença a funcionar lent i, el que és pitjor, no respon o es congela completament. En aquesta circumstància, el Mac es nega a fer res per tu, però et mostra la temuda bola de platja de la mort, impedint-te de treballar sense problemes. Quina situació tan terrible!
No us sentiu frustrat quan el vostre ordinador Mac es congela. Un Mac congelat no significa la fi del món. Només heu de llegir la publicació per esbrinar per què el vostre Mac no respon i com arreglar Mac congelat.
Per què el vostre Mac es congela?
Hi ha moltes raons possibles per a un Mac congelat. Aquí, vam concloure algunes de les causes principals que faran que el vostre Mac es congeli.
- S'està executant un gran nombre de programes simultàniament, cosa que pot sobrecarregar la memòria i la CPU del vostre Mac.
- S'obren massa pestanyes, cosa que fa que el vostre navegador funcioni lent.
- S'estan executant molts processos en segon pla al mateix temps.
- No queda prou espai al disc dur.
- Es produeix un error de l'aplicació.
- El disc dur funciona malament a causa d'alguns problemes de maquinari.
- La màquina Mac pot infectar-se amb virus.
- La versió de macOS no està actualitzada i es pot malmetre.
- L'actualització de macOS o el programari està en curs.
Com evitar que el vostre Mac es congeli?
En general, els ordinadors Mac no es congelaran molt sovint, però encara hi ha la possibilitat que us passi una situació tan terrible fins i tot si feu servir un MacBook Pro, MacBook Air, iMac o iMac Pro. Els casos d'estat congelat poden ser els següents:
- La pantalla del Mac mostra una pilota de platja que gira.
- El cursor o el ratolí no es poden moure.
- El dispositiu Mac no pot respondre a les vostres instruccions.
Quan el vostre Mac no té resposta, podeu trobar una manera eficaç de solucionar aquest problema? Per descomptat, diferents casos necessiten diverses solucions per gestionar. Us presentarem els consells de resolució de problemes corresponents per a cada escenari congelat.
Cas 1 La pantalla del Mac mostra una pilota de platja que gira
Oficialment, la bola de platja giratòria també es coneix com el cursor d'espera que gira, el molinet giratori o el punter del disc giratori. Sigui com sigui, la Spinning Beach Ball indica que l'aplicació que esteu executant no respon a les instruccions que rep.
En aquest cas, es pot moure el ratolí o el cursor però l'aplicació congelada no es pot tancar. Per gestionar aquest problema, aquí teniu algunes maneres efectives de prendre-lo.
Fix 1 Força la sortida de l'aplicació congelada
Pas 1 Feu clic al logotip d'Apple a l'escriptori del Mac i, a continuació, seleccioneu Força la sortida. Alternativament, podeu prémer la combinació de tecles Ordre + Opció + Esc per fer que s'obrin les finestres Força la sortida.
Pas 2 Seleccioneu l'aplicació congelada que voleu forçar la sortida des de la finestra Força la sortida de les aplicacions i feu clic a l'opció Força la sortida.
Fix 2 Reinicieu el vostre Mac
Si no forceu la sortida de l'aplicació de congelació des del menú Força la sortida, hauríeu d'intentar reiniciar la vostra màquina Mac per tancar el programa que no respon. Per fer-ho, només cal que aneu a la icona d'Apple > Reinicia per reiniciar el Mac.
Correcció 3 Realitzeu una actualització de programari
De vegades, la Spinning Beach Ball of Death pot resultar d'una versió o aplicació de macOS obsoleta. Si aquesta és la causa arrel, hauríeu d'actualitzar el programari.
Navegueu al menú Apple > Preferències del sistema > Actualització de programari per iniciar una actualització de macOS.
I actualitzeu l'aplicació de tercers descarregada de l'App Store anant a la icona d'Apple > App Store > Actualitzacions.
Cas 2 El cursor o el ratolí no es poden moure
Quan el cursor o el ratolí no es poden moure, el que hauríeu de fer és forçar el reinici del Mac per fer front a la situació de congelació.
Pas 1 Premeu el botó d'engegada durant uns segons per forçar a apagar el Mac.
Pas 2 Premeu de nou el botó d'engegada per reiniciar-lo després d'esperar un moment.
Cas 3 El dispositiu Mac no pot respondre a les vostres instruccions
Un altre escenari congelat és que esteu experimentant un Mac que no respon mentre els programes funcionen. Hi ha molts factors possibles que causen un Mac congelat, com ara una fallada del disc dur, espai en disc i RAM insuficients, etc. Vols saber com arreglar un Mac congelat? Segueix llegint la publicació per explorar solucions efectives.
Solució 1 Desconnecteu qualsevol dispositiu extern
Quan un perifèric que és incompatible amb el vostre macOS està connectat al vostre Mac, és possible que el dispositiu Mac no tingui resposta. En aquest moment, simplement desconnecteu tots els dispositius externs incompatibles per comprovar si el vostre Mac pot funcionar normalment.
Solució 2 Allibera espai en disc o memòria
Possiblement, la memòria del Mac s'ha esgotat i l'espai del disc s'ha esgotat, cosa que fa que el vostre Mac funcioni lent i finalment no respongui. Per tant, netejar l'espai del disc i alliberar la memòria del Mac és la millor opció per a vostè.
- Desinstal·leu els programes que no s'utilitzen habitualment.
- Cerqueu els fitxers de memòria cau a la carpeta Biblioteca i suprimiu-los.
- Esborra les descàrregues innecessàries i buida la paperera de Mac.
Solució 3 Arrenqueu el vostre Mac en mode segur
Un dels mètodes viables per desar el vostre Mac congelat és iniciar-lo al mode segur de Mac.
Pas 1 Força l'aturada del Mac que no respon prement el botó d'engegada.
Pas 2 Enceneu el vostre Mac i premeu i manteniu premuda la tecla Maj al mateix temps.
Pas 3 Deixeu anar la tecla Maj fins que vegeu que la finestra d'inici de sessió apareix a la pantalla del Mac.
Pas 4 Inicieu sessió al vostre Mac segons el missatge. La pantalla d'inici de sessió pot aparèixer dues vegades. I podeu trobar la llista d'arrencada segura a la barra de menús de les dues finestres d'inici de sessió.
Pas 5 Comproveu si el vostre Mac torna a la normalitat després d'entrar en mode segur amb èxit. Si la resposta és sí, s'hauria de resoldre el problema del Mac congelat.
Veredicte final
Està molest que el vostre Mac no tingui cap resposta brusca. Aquest article presenta diferents solucions per ajudar-vos a sortir del problema que el Mac no respon. Per evitar que el vostre Mac es torni a congelar, és millor que tingueu l'hàbit d'actualitzar el vostre programari i macOS, alliberar espai al disc amb regularitat o no executar molts programes alhora.
