Anteriorment, els pacients amb malalties cròniques havien de fer visites regulars a la consulta mèdica i passar-hi força temps per rebre tractament. També s'enfrontaven a greus interrupcions en els horaris de la vida quotidiana. No obstant això, la situació ha canviat amb els avenços tecnològics i les visites virtuals al metge.
La cara canviant de l'atenció crònica
La diabetis, la hipertensió, l'asma i la depressió són exemples de malalties cròniques que es tracten millor amb atenció continuada. El principal problema és permetre que els pacients puguin satisfer la necessitat d'aquesta atenció sense interferir amb les seves vides. La telemedicina supera aquest problema eliminant les limitacions de temps i geogràfiques per a les consultes.
Un dels membres d'Amazon One Medical d'Austin va declarar: "Ara és fàcil obtenir atenció, a diferència del passat, on sempre era una molèstia que m'obligava a ser reactiu". Aquesta observació resumeix l'avantatge més bàsic de l'atenció remota per a la gestió de malalties cròniques: eliminar les barreres que poden interposar-se en el camí i provocar buits en la gestió. tractament.
Tipus d'atenció virtual per a malalties cròniques
Els pacients tenen un nombre considerable d'opcions pel que fa al maneig de malalties cròniques a través de diversos tipus de visites mèdiques virtuals:
- Visites telefòniques o de vídeo programades prèviament: Són similars a les visites tradicionals, però es realitzen mitjançant una videotrucada. S'utilitzen per a la comunicació entre metges d'atenció primària i pacients sobre una afecció o preocupacions relacionades amb la medicació.
- Visita de telemedicina a la carta: El servei permet atenció no urgent, però no el servei d'emergències fàcilment disponible mitjançant aplicacions de videotrucades.
- Problemes i actualitzacions no urgents en missatges: Hi pot haver preguntes sense resoldre, en aquest cas la funció de missatgeria segura que permet l'intercanvi de missatges no requereix una resposta en temps real.
Amb aquesta gamma d'opcions disponibles, es compleixen els desitjos dels pacients pel que fa a contractar el seu proveïdor d'atenció mèdica de la manera requerida per garantir que rebin els serveis necessaris dins del termini establert. temps.
Beneficis per a afeccions cròniques específiques
Diferents afeccions cròniques es beneficien de les visites virtuals al metge de maneres úniques:
Gestió de la diabetis: Les cites virtuals permeten als proveïdors revisar els registres de glucosa en sang, parlar sobre els patrons dietètics i ajustar la medicació. Els pacients poden compartir directament les dades dels monitors continus de glucosa amb el seu equip d'atenció per a una presa de decisions més informada.
Problemes de salut mental: La comoditat de rebre atenció des de casa pot ser particularment beneficiosa per a les persones amb ansietat, depressió o altres problemes de salut mental. Les visites virtuals regulars al metge proporcionen consistència en la teràpia i la gestió de la medicació sense l'estrès dels viatges.
Monitorització de la hipertensió: Amb la monitorització de la pressió arterial a domicili, els pacients poden compartir les lectures amb els proveïdors durant les visites virtuals, cosa que permet una titulació de la medicació i recomanacions d'estil de vida més precises.
Afeccions respiratòries: Per a l'asma o la MPOC, els proveïdors poden avaluar visualment els patrons respiratoris i guiar els pacients a través de les tècniques d'inhalació adequades durant les consultes per vídeo.
Integració de la tecnologia amb els plans de tractament
La gestió moderna de malalties cròniques sovint implica un enfocament híbrid, que combina visita virtual al metge amb eines de salut digitals. Això podria incloure:
- Aplicacions per a telèfons intel·ligents per al seguiment dels símptomes o l'adherència a la medicació
- Dispositius connectats que comparteixen automàticament les constants vitals amb els proveïdors
- Portals segurs per accedir als resultats de les proves i als plans d'atenció
La plataforma Amazon One Medical assenyala que els membres poden "accedir fàcilment a registres mèdics i plans d'atenció" i "sol·licitar reposicions i renovacions de receptes" digitalment, creant una connexió perfecta entre les visites mèdiques virtuals i la gestió diària de la salut.
Quan les visites virtuals són més adequades
Tot i que les visites virtuals al metge ofereixen nombrosos avantatges, és crucial entendre quan són més adequades per a la gestió de malalties cròniques:
Escenaris ideals:
- Seguiments rutinaris per a condicions estables
- Revisions i ajustaments de medicaments
- Coaching i educació en estil de vida
- Seguiment de l'eficàcia del tractament
- Consultes ràpides sobre símptomes nous o canviants
Situacions que requereixen atenció presencial:
- Exploracions físiques completes
- Procediments o tractaments que requereixen atenció pràctica
- Avaluacions diagnòstiques complexes
- Situacions d'emergència que requereixen intervenció immediata
Experiència i satisfacció del pacient
Potser l'evidència més convincent de l'efectivitat de les visites mèdiques virtuals prové dels testimonis de pacients. Un membre de Chicago va compartir: "Gran aplicació, flux fàcil d'admissió de pacients nous, bones instal·lacions, excel·lent qualitat d'atenció". La satisfacció expressada pels pacients reflecteix tant la comoditat com la qualitat de l'atenció prestada a través de plataformes virtuals.
Introducció a l'atenció virtual
Existeixen diverses opcions per a aquells que consideren visites mèdiques virtuals per a la gestió de malalties cròniques. Amazon One Medical ofereix serveis basats en membres amb accés il·limitat a l'atenció virtual les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana i opcions de pagament per visita a partir de 29 dòlars per a visites per missatgeria o 49 dòlars per a consultes per vídeo.
La clau per a una gestió reeixida de les malalties cròniques a través de l'atenció virtual és la coherència. Les visites regulars al metge virtual i l'atenció presencial adequada, quan cal, creen un enfocament integral que manté els pacients compromesos amb el seu viatge de salut alhora que minimitza les interrupcions de la vida diària.
En adoptar la flexibilitat i l'accessibilitat de l'atenció virtual, els pacients amb malalties cròniques poden mantenir connexions més estretes amb els seus proveïdors d'atenció mèdica, cosa que podria conduir a una millor adherència, millors resultats i una major qualitat de vida.
