Pregunteu a qualsevol persona coneixedora què pensa IDEO és i probablement obtindreu respostes diferents, encara que semblants:
"És una de les firmes originals de disseny modern".
"És una agència de disseny que ho fa tot".
"És una empresa que resol problemes".
Per sort per als qui responen, tots són correctes a la seva manera. Però per arribar a la resposta definitiva de qui IDEO identifica realment com el 2019, la productora Vestit CodVaig anar a preguntar a les persones més properes a IDEO: els mateixos empleats.
IDEO i una història de disseny és un curtmetratge de 12 minuts que fa una ullada a l'empresa des de la seva fundació el 1991 fins a l'actualitat. Recopila entrevistes de diversos membres d'IDEO, inclòs el fundador David Kelley. A través d'aquestes entrevistes a tota l'empresa, finalment podem veure el procés de pensament, la filosofia i què els impulsa a innovar com ho van fer el 2019, tal com van fer el 1991.
És interessant veure com dues empreses es van combinar per crear aquesta megaempresa. El que abans eren dos equips separats de dissenyadors i enginyers, finalment es van convergir per treballar junts per fer que el procés de producció sigui més fluid. Com a resultat, un dels grans atractius d'IDEO és el seu enfocament centrat en l'ésser humà per dissenyar per a diferents grups. En lloc d'utilitzar dades dures i enquestes per esbrinar què vol la gent, la gent d'IDEO s'ha convertit en experts en investigació etnogràfica holística. Això, al seu torn, els permet dissenyar i dissenyar millors solucions que superin la bretxa entre els humans i les coses quotidianes amb què interactuen.

Un altre avantatge que té la cultura d'IDEO és la seva obertura mental per atraure persones d'orígens molt diversos. A part dels dissenyadors i enginyers tradicionals, l'empresa també dóna feina a una sèrie de psicòlegs, científics de l'alimentació i experts en màrqueting. Amb una barreja d'experts de diferents camps, IDEO pot aconseguir estendre la seva cartera a molts camps amplis, ja que es relacionen amb la creació de millors solucions per viure.

Però no us cregueu només la nostra paraula: val la pena veure-ho tot el documental!