Les xarxes socials són una plataforma potent per crear consciència de marca per a petites empreses centrades en públics comunitaris i individuals. Amb innombrables resultats per tirar endavant el negoci, xarxes socials per a empreses sembla força beneficiós. Avui dia, la gent passa més temps als seus telèfons i a les aplicacions de xarxes socials com Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Com a resultat, els usuaris interactuen regularment amb les empreses que els interessen i els clients potencials ja hi estan esperant saber-ne.
Les xarxes socials són una gran plataforma per generar clients potencials. Podeu crear que afegeixi valor a la vostra reputació i atraure un públic alhora. Quan els usuaris fan clic a l'oferta, busquen activament alguna cosa semblant i poden optar per la vostra empresa per obtenir actualitzacions.
Per què la teva empresa necessita una estratègia de xarxes socials?
Les xarxes socials són una eina fàcil d'utilitzar per a les empreses perquè puguin connectar directament amb la gent. Tanmateix, ser gratuït no vol dir que pugueu iniciar sessió i començar a publicar. Heu d'establir un pla de publicitat comercial adequat per a un negoci de xarxes socials. Un altre bon punt de partida és crear un lloc web de membres, ja que us ofereix l'oportunitat d'ampliar el vostre negoci permetent que les persones es registrin com a membres i paguin per l'accés exclusiu al contingut del vostre lloc web. També us permet segmentar el vostre públic segons els seus interessos i preferències perquè pugueu arribar-hi de manera més eficaç i establir relacions. El món empresarial a les xarxes socials és escàs i enllaça el públic objectiu amb ell. L'optimització de les xarxes socials és una part important del màrqueting entrant. Crear contingut valuós i aconseguir aquelles persones interessades en la vostra marca és un aspecte important. Assegureu-vos que esteu compartint les dades adequades amb les persones adequades. Cadascun dels plataformes publicitàries de petites empreses és popular per la seva manera específica que utilitza el consumidor.
En aquest article, us portarem a través de cada plataforma Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube i més per desglossar-ho tot. Comencem!
Màrqueting número 1 de Facebook
Facebook és una de les plataformes de xarxes socials més utilitzades avui dia, amb una base d'usuaris massiva de mil milions diaris. Per tant, si trobeu el vostre públic objectiu en algun lloc, és probable que sigui a Facebook. La plataforma ha facilitat la creació de públics objectiu per als anuncis de pagament i la implicació a través de publicacions orgàniques.
El que has de publicar
Una plataforma de conversa justa és probablement un lloc ideal on la gent busqui actualitzacions recents. Volen veure vendes i promocions, conèixer nous productes i obtenir informació sobre esdeveniments. Comparteix diferents tipus de contingut que ressonen amb el públic. Un cop hàgiu determinat el tipus de contingut adequat, actualitzeu l'audiència i continueu compartint així. Comença amb idees creatives, pràctiques i atractives per a publicacions de Facebook.
Consells per augmentar el compromís
Facebook no té límits per publicar, però això no vol dir que hagis de dominar el feed del teu seguidor; aquest és un error de màrqueting a les xarxes socials que cal evitar. Les xarxes socials per a publicacions empresarials requereixen la participació de publicacions limitades. Si publiqueu massa, correu el risc que els seguidors no us agradin al vostre compte empresarial. I publicar massa poc també és un risc per a les mètriques de participació. Analitzeu la quantitat de contingut que heu de promocionar i, a continuació, publiqueu en conseqüència. Aleshores, fins i tot les persones aleatòries que es desplacen per Facebook veuran que estan segurs de proporcionar valor de manera coherent.
#2 Màrqueting de Twitter
La plataforma de xarxes socials més conversa que s'utilitza per a la publicitat de petites empreses és Twitter. Això es deu al fet que té una xarxa massiva de marques i persones que interactuen entre elles a un ritme ràpid. Segons la investigació, s'envien 500 milions de tuits diaris. Per tant, es basa en les xarxes socials per als canals comercials per a qualsevol notícia.
El que has de publicar
L'àmplia base d'usuaris internacionals ofereix a la gent més llibertat en el que publiquen. Per exemple, Twitter ha ampliat el nombre de caràcters de 140 a 280 perquè la gent pugui expressar més. A més, la majoria de perfils empresarials tuitegen una gran varietat de contingut, com ara concursos en línia, promoció de productes, informació sobre dades, nous llançaments i molt més!
Consells per augmentar el compromís
Bé, a Twitter s'envien 5,787 tuits cada segon. Per això és fàcil perdre's entre la multitud. Publicar tant al dia t'ajudarà a tenir l'oportunitat de ser vist pels teus seguidors i interactuar amb ells. Assegureu-vos que proporcioneu valor i qualitat, però sempre que això sigui una mica divertit. Aquesta no és una plataforma centrada en els negocis com LinkedIn. Així que només cal mantenir-lo lleuger i brillant!
#3 Màrqueting d'Instagram
Instagram es va fundar recentment en comparació amb altres plataformes socials. És la plataforma més utilitzada amb més de 500 milions d'usuaris actius. També ofereix diferents formats de publicació, històries i publicacions permanents. El tipus de contingut que compartiu depèn del mitjà que trieu. Amb tantes opcions disponibles, teniu la flexibilitat de seleccionar la vostra presència i centrar-vos en els objectius que hàgiu establert. Publicar a Instagram és una qüestió de coherència. Quan és el Hora punta de publicació d'Instagram? Si comenceu a publicar un parell de vegades i després atureu, podeu perdre seguidors. Es tracta de com és visual la teva indústria. Trobeu el que us funcioni i ateneu-vos-hi amb força.
El que has de publicar
Instagram està afiliat a Facebook. Així, també podeu publicar campanyes publicitàries des del vostre compte d'Instagram empresarial i enllaçar-les amb Facebook. No necessiteu cap altra plataforma per configurar-lo. Fotos, imatges o vídeos breus encarnen en gran mesura la teva marca a Instagram. El vostre valor de marca i personalitat a Internet mostren la vostra experiència. Alguns articles promocionals amb subtítols atractius poden transmetre el vostre missatge de manera molt eficient.
Consells per augmentar el compromís
Les històries són una manera casual de publicar informació; estan en directe durant 24 hores! Fomenta la participació en històries amb campanyes, fes una enquesta, etiqueta persones, ubicacions o preguntes obertes per als teus seguidors. A més, adjunteu música o contingut entre bastidors perquè l'anunci sigui més entusiasta. Aquestes estratègies de xarxes socials per als negocis haurien de ser més freqüents perquè aquesta plataforma és més visual. Per tant, heu de mostrar algunes imatges d'alta qualitat del producte i contingut rellevant que s'alinea amb el valor de la vostra marca i atreu clients cap a vosaltres.
#4 Màrqueting de YouTube
Fins ara, hem parlat de les plataformes de xarxa més utilitzades, les plataformes de xarxes socials i les plataformes basades en imatges. Així que ara és el moment de buscar plataformes de vídeo com YouTube. YouTube és un mamut de publicitat per a petites empreses amb 1.9 milions d'usuaris actius mensuals. Aquesta és la segona plataforma de cerca més traficada i la segona més gran després de Google. La creació de contingut de vídeo augmenta la credibilitat i el compromís del vostre negoci. Optimitzeu els vostres vídeos de YouTube perquè puguin ocupar un lloc alt per mostrar-los entre els usuaris que cerquin el vostre contingut.
El que has de publicar
Aquí podeu crear campanyes de publicitat de pagament per a petites empreses directament a Google Ads amb opcions d'orientació de la xarxa de cerca més gran. El vostre públic busca contingut d'entreteniment i els usuaris de YouTube tenen tres vegades més probabilitats de veure un vídeo de YouTube sobre una empresa. A més, reutilitzar el contingut existent és una bona manera de tenir un bon rendiment.
Consells per augmentar el compromís
Podeu produir de manera sostenible tant com vulgueu, però no escatimeu en qualitat. Optimitzeu els vostres vídeos per a SEO; utilitzeu títols i paraules clau enganxosos. L'ús de CTA portarà el trànsit de YouTube al vostre lloc web.
Feu un seguiment dels vostres objectius de màrqueting a les xarxes socials
Has encertat la part més difícil, molt bé! Ara que heu arribat al final, proveu aquestes estratègies i digueu-nos quina us ha funcionat millor. Però no us oblideu de supervisar les vostres analítiques per veure a quantes persones arribeu i interactueu amb el vostre contingut. Finalment, preneu-vos el temps per desenvolupar objectius SMART i escolliu les xarxes socials per als negocis amb prudència!
Biografia de l'autor
Joe Martin és un col·laborador des de fa molt temps a la indústria tecnològica com a líder a Adobe, CMO de CloudApp i SVP a Scorpion. Amb el seu grau empresarial i de màrqueting d'Utah i Stanford i el seu treball en tecnologia, aporta un equilibri únic d'estratègia i execució per ajudar a créixer les empreses grans i petites.