Така че, пускат относно това, че SolidWorks налага дългогодишната си политика само за предоставяне на пакети услуги на правоимащите на абонаментната услуга имам някакъв мек интерес, засили продажбите на антиациди и блогът на Девън дори интервюира вицепрезидента по обслужване на клиенти в SolidWorks, Rich Welch, по въпроса.

Мога да отделя бележки за интервю Девън взе, но аз се изморих от спазми. Мога да посоча продадените търговски места и числата на приходите, да си оближа пръста, да го насоча и повдигна вежда към източните ветрове на Конкорд и уверено да кажа, ако SolidWorks предлага безплатни сервизни пакети, ще вечеряме на масата за вечеря и ще ядем бонбони един от друг кокалчетата.

Вместо това ще надникна дълбоко и сериозно в думите на Рич и ще разкрия глупавия център на дълбоко залегналите истини. Той отговори на въпрос за отделяне на корекции на грешки, сервизни пакети и подобрения. Ето какво искаше да каже, или поне трябваше да каже ...

SolidWorks разгледа този въпрос [пръскане на сос в якове] няколко пъти и определи това въз основа на размера на усилие [бебета с пъстър яков], Инфраструктура за осигуряване на качеството и изключително високата цена на [разтриване на зърната] прилагане, в крайна сметка това би довело до по -високи такси за клиентите с потенциал за въвеждане нестабилност [бясна яко отрова] в софтуера и изискват повече версии на сервизния пакет [клизми.] Това е обратното на това, което се опитваме да постигнем [с изключение на клизмите.] Въз основа на това няма да има значителна промяна в съществуващия абонамент за SolidWorks поддръжка [Як доене] политика, освен да продължи да се фокусира върху по -високо качество [пиле с билки,] услуги и софтуер на същата ниска цена. Той продължи да казва това [той ще забие бебе тюлен, за да ви направи по -добра сделка и] това не е решение на един човек, а се обсъжда сред мнозина в SolidWorks [чрез танцови състезания.]

[Девън] Ето останалата информация, която Рич сподели с мен;

Той заяви, че писмото, публикувано на [супер страхотно, радикално, лошо] Блогът на SolidSmack беше първият вътрешен проект [кървене] документ, който трябва не са били написали [са изпяти в хармонии от две части] и както бе отбелязано от няколко души в блога, че това [дръж] не е промяна в съществуващото [бельо] политика, която е била в [много влажен] място в продължение на много години. Той каза, че това е меко разпространение на a нов [неофашист] механизъм за защита на инвестициите и партньорството на по -голямата част от клиентите, които в момента са абонирани ...

О, това последното не беше толкова лекомислено, нали? Ще спра дотук, поне получавам зли имейли от погрешно представени и леко потиснати фермери на Як.

Ето последното нещо, което ще кажа по темата, което трябва да бъде част от декларацията за целите на всяка софтуерна компания ... Добавете добавената стойност отделно от създадената от вас стойност.

Дори направих изображение за изтегляне, размер на печат, за всяка желаеща софтуерна компания или служител в нея, която да окачи на дъската за обяви.

Използвани шрифтове ... Критикувани (безплатно тук)

автор

Джош е основател и редактор в SolidSmack.com, основател в Aimsift Inc.и съосновател на EvD Media. Той се занимава с инженеринг, дизайн, визуализация, технологиите, които го правят, и съдържанието, разработено около него. Той е сертифициран специалист по SolidWorks и се отличава с неудобно падане.