Думаеце запусціць кампанію на Kickstarter?
Ёсць адна маленькая рэч, якую большасць людзей забываюць зрабіць перад тым, як націснуць кнопку «Апублікаваць». Яна сумная, але ВЯЛІЗНАЯ. Зваротны адрас на вашых узнагародах.
Кожны раз, калі вы адпраўляеце футболку, набор налепак або прататып прадукту спонсару, ён атрымлівае ваш адрас. А калі тысячы людзей маюць ваш адрас... вы не можаце атрымаць яго назад.
Вось кікер:
Kickstarter ніколі не быў такім маштабным. Толькі ў 2024 годзе стваральнікі і спонсары дапамаглі рэалізаваць больш за 35 000 праектаў і абяцалі 706 мільёнаў долараў на Kickstarter. Гэта шмат пасылак для дастаўкі . Гэта азначае... шмат зваротных адрасоў, надрукаваных на этыкетках дастаўкі.
І вось чаго большасць стваральнікаў не ўсведамляюць. Адрас, якім вы карыстаецеся сёння, будзе ляжаць у стосах пошты, электронных табліцах і ўпаковачных лістках яшчэ доўга пасля заканчэння вашай кампаніі.
Даведайцеся, чаму ваш зваротны адрас важнейшы, чым вы думаеце, і што з гэтым рабіць, перш чым апублікаваць.
У гэтым кіраўніцтве:
- Чаму ваш зваротны адрас мае большае значэнне, чым вы думаеце
- Рэальныя рызыкі публікацыі хатняга адрасу
- Разумныя альтэрнатывы для стваральнікаў Kickstarter
- Як наладзіць анлайн Кіраванне поштай Правільны шлях
Чаму ваш зваротны адрас мае большае значэнне, чым вы думаеце
Большасць пачаткоўцаў-стваральнікаў выкарыстоўваюць толькі свой хатні адрас.
Чаму б і не? Усё проста. Гэта нічога не каштуе. Гэта ўжо ў іх вадзіцельскіх правах. Зразумела, так?
Няправільна.
Гэты адрас будзе на кожнай этыкетцы, якую мы рассылаем, на кожным абнаўленні інфармацыі ад спонсара, на кожнай мытнай форме, а часам нават на самой старонцы кампаніі. Пасля таго, як вы яго апублікавалі, ён застаецца там назаўжды.
Вось тут і спатрэбіцца кіраванне поштай у Інтэрнэце для прадпрымальнікаў, якія працуюць на Kickstarter. З віртуальнай паштовай скрыняй вы атрымліваеце фізічны адрас для ўнясення ў спіс замест хатняга адраса — і вы можаце захоўваць свой адрас у сакрэце, адначасова пашыраючы свае аперацыі па выкананні заказаў. Паслугі сканавання пошты дазваляюць атрымліваць, алічбоўваць і перасылаць фізічную пошту ў электронным выглядзе, назаўжды абараняючы свой хатні адрас ад цэтлікаў.
Падумайце аб гэтым:
Калі ваша кампанія будзе паспяховай, вы можаце адправіць свой прадукт тысячам незнаёмых людзей. Камусьці ён спадабаецца, камусьці — не. А некаторыя могуць нарабіць хаосу, калі даведаюцца, дзе вы жывяце.
Рэальныя рызыкі публікацыі хатняга адрасу
Вось чыстая праўда. Публікацыя хатняга адраса, калі вы публічны стваральнік, можа падвергнуць вас небяспецы.
Крадзеж асобы
Ваш адрас — адна з найважнейшых звестак, неабходных злодзеям для адкрыцця для вас рахункаў.
У мінулым годзе крадзеж асабістых дадзеных склаў 18 працэнтаў ад больш чым 6.47 мільёна агульных паведамленняў, атрыманых сеткай кантролю за спажыўцамі Федэральнай гандлёвай камісіі.
Гэта не малыя лічбы. Кожны раз, калі ваш адрас дадаецца ў публічную базу дадзеных, на сайт брокера дадзеных або ў спіс дастаўкі, які ўцек, — рызыка павялічваецца.
Доксінг і онлайн-дамаганні
Творцы — гэта мішэні. Калі ваша кампанія стане папулярнай (ці сумнавядомай), хтосьці захоча вас знайсці. А калі гэты «хтосьці» ўжо ведае ваша поўнае імя з Kickstarter і ваш адрас з вашай этыкеткі для вяртання... што ж, даследчая частка іх праекта ўжо завершана.
З'яўляюцца раз'юшаныя прыхільнікі
Гэта не проста тэорыя. Як толькі ваш адрас будзе апублікаваны, незадаволеныя прыхільнікі змогуць:
- З'явіцца ля тваіх дзвярэй
- Адпраўляйце непажаданыя «вяртанні» ці нешта горшае
- Размясціце адрас на інтэрнэт-форумах
- Прадайце гэта маркетынгавым спісам
Не весела.
Разумныя альтэрнатывы для стваральнікаў Kickstarter
Самае лепшае, што ў вас ёсць выбар. І большасць з іх танныя і простыя ў наладзе.
Віртуальная паштовая скрыня / кіраванне поштай онлайн
Гэта галоўная рэкамендацыя для любога стваральніка Kickstarter.
Вэб-паштовая служба прадастаўляе вам рэальны адрас вуліцы (не паштовую скрыню), дзе вы можаце:
- Друк на этыкетках для дастаўкі
- Выкарыстанне ў мытных формах
- Спіс на вашым сайце
- Зарэгіструйце свой бізнес у
Атрымайце рэальны адрас і знешні выгляд, захавайце свой хатні адрас у сакрэце. Пошта прыходзіць, скануецца, і вы выбіраеце, што рабіць з кожным лістом, праз свой смартфон.
Паштовы скрыню
Класічны варыянт. Ён працуе, але мае абмежаванні.
- Нельга прыняць большасць кур'ерскіх даставак
- Не «сапраўдны» адрас вуліцы
- Патрабуецца асабістае наведванне
- Нельга выкарыстоўваць для рэгістрацыі ТАА ў некаторых штатах
Падыходзіць для невялікай кампаніі. Для рэальнага бізнесу вам патрэбна нешта большае.
Адрас каворкінгу
Каворкінгі часта дазваляюць выкарыстоўваць паштовы адрас офіса для ўласнай дзелавой пошты. Хоць гэта зручна, вы ўсё роўна плаціце за поўнае сяброўства толькі за адрас.
Адрас партнёра па выкананні заказаў
Увядзіце адрас вашых партнёраў па выкананні заказаў, калі яны дастаўляюць вашы ўзнагароды ад вашага імя. Перад публікацыяй пераканайцеся, што ў вас ёсць пісьмовы дазвол.
Як правільна наладзіць кіраванне онлайн-поштай
Добра, вы вырашылі стварыць віртуальную паштовую скрыню. Цяпер вось што вам трэба зрабіць.
Уважліва выбірайце свой горад:
Выберыце адрас, які адпавядае вашаму брэнду. Дызайнеры будуць больш сур'ёзна ставіцца да вашага брэнда, калі вы з'яўляецеся адрасам у Нью-Ёрку ці Лос-Анджэлесе, чым з нейкага паштовага скрыні ў невялікім гарадку.
Наладзьце сканаванне і пераадрасацыю:
Пацвердзіце, што яны будуць сканаваць вашы канверты і перасылаць пасылкі пры неабходнасці. Некаторыя службы не дазваляюць перасылаць сапраўдную пошту.
Зарэгіструйце ўсё па новым адрасе:
Абнавіце біяграфію стваральніка на Kickstarter, бізнес-дакументы, свой уліковы запіс Shopify або Stripe і біяграфіі ў сацыяльных сетках. Паслядоўнасць — гэта галоўнае.
Зрабіце гэта перад запускам:
Ніколі пасля. Пасля таго, як ваш першы спонсар атрымае ад вас ліст са старым адрасам, надрукаваным на дастаўчай этыкетцы, будзе позна. Вы не можаце выдаліць публікацыю зваротнага адраса.
Аб'яднанне ўсяго гэтага
Ваш зваротны адрас — адна з тых дробязяў, якія пазней моцна вас удараць.
Публікацыя хатняга адрасу можа здацца бяскрыўднай, калі ў вас няма прыхільнікаў вашай кампаніі. Як толькі ў вас з'явяцца сотні ці тысячы прыхільнікаў з гэтай інфармацыяй, як толькі яна будзе ўключана ў мытныя дэкларацыі ў трох краінах, як толькі яна будзе захоўвацца ў абнаўленнях Kickstarter дзесяцігоддзямі... вы пашкадуеце, што ўвогуле апублікавалі яе.
Выпраўленне простае:
- Наладзьце кіраванне электроннай поштай перад запускам
- Выкарыстоўвайце сапраўдны адрас вуліцы, а не паштовую скрыню
- Зарэгіструйце свой бізнес па новым адрасе
- Цалкам аддзяляйце дом ад бізнесу
Законы аб прыватнасці хутка будуць прынятыя (у 20 штатах ЗША ёсць усеабдымныя законы аб прыватнасці)... але не варта чакаць, пакуль урад абароніць вас.
Зрабіце гэта сёння. Пачніце свой праект без клопатаў. Захавайце цікавасць да краўдфандынгу, засяродзіўшыся на тым, што важна... выкананні працы, а не на тым, хто пастукае ў вашы дзверы заўтра.
